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Garantie limitée: États-Unis et
Canada
Remplacement de lendemain de
l’appel
Disponible aux États-Unis et au Canada
Si vous optez pour le service de remplacement de lendemain de
l’appel, téléphonez au 1-800-OKI-DATA : notre personnel
qualifié essaiera de régler votre problème au téléphone. Si on
établit que le matériel de l’imprimante est défectueux, on vous
enverra alors une imprimante de remplacement par messagerie
aérienne. Ayez votre carte de crédit en main, le représentant aura
besoin de cette information. Vous recevrez une imprimante de
remplacement le jour ouvrable suivant— ou au plus tard le
deuxième jour ouvrable.
Vous devez retourner l’imprimante défectueuse à Oki Data en
l’emballant dans l’emballage de l’imprimante de remplacement
afin qu’elle soit prête lorsque le représentant de Oki Data passera
la prendre, soit dans un délai de 2 jours ouvrables suivant la
réception de votre imprimante de remplacement. Si vous ne vous
pliez pas à cette procédure, on vous chargera le prix de
l’imprimante de remplacement. Afin d’éviter d’endommager
l’imprimante durant l’expédition, retirer le tambour d’image et la
cartouche de toner avant d’expédier l’imprimante. Si vous ne le
faites pas, on pourra vous charger des frais de nettoyage et de
réparation.
Français
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que cette imprimante
est exempte de tout défaut de fabrication et de matériau, et
qu’elle corrigera tout défaut selon les conditions de cette garantie
limitée.
Oki Data réparera (ou remplacera, à sa discrétion) sans frais,
toute composante défectueuse de l’imprimante pour une période
d’un (1) an à compter de la date d’achat, sauf la tête d’impression
(tête d’image DEL), qui est garantie pour une période de cinq (5)
ans à compter de la date d’achat. Cette garantie limitée ne
s’applique qu’à l’acheteur initial. Cette garantie limitée ne
s’applique pas aux produits consommables.
Pour soumettre une demande ou une réclamation de service
couverte par cette garantie limitée, l’acheteur original a le choix
de mettre en œuvre la procédure de remplacement le lendemain
de l’appel (aux É-U. et au Canada seulement ; voir
Remplacement le lendemain), ou de retourner le produit Oki
Data, expédié en port payé, dans l’emballage original ou
l’équivalent, à Oki Data ou à un centre de service agréé Oki Data,
et assumer le risque de perte ou de dommage durant le transport.
Un reçu du produit indiquant la date d’achat, le nom du détaillant
et le numéro de série et le numéro de modèle de l’imprimante
Oki Data doit accompagner la demande ou la réclamation afin
que le travail soit effectué sous la garantie limitée.
Cette garantie limitée ne s’applique pas si le produit a été
endommagé suite à des abus, un mauvais usage, une mauvaise
application, un accident, ou suite à des réparations ou des
modifications effectuées par un centre de service non agréé Oki
Data.
LA GARANTIE DÉCRITE DANS CE DOCUMENT EST LA
SEULE GARANTIE EXPLICITE VALIDE. AUCUNE
GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPLICITE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS, MAIS NON LIMITÉE À, TOUTE GARANTIE DE
QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE POUR
TOUT USAGE QUELCONQUE, NE POURRA S’APPLIQUER
AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE MENTIONNÉE
CI-DESSUS. Certaines juridictions excluent la péremption des
délais d’une garantie implicite, il est donc possible que les
péremptions citées ci-dessus ne s’appliquent pas dans votre cas.
OKI DATA NE SERA EN AUCUN CAS TENUE
RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, FORTUITS
OU CONSÉQUENTS OU DES PERTES CAUSÉES PAR
L’UTILISATION DE CE PRODUIT. Certaines juridictions ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits
et conséquents, il est donc possible que ces péremptions ne
s’appliquent pas dans votre cas.
De l’information supplémentaire sur la façon d’obtenir le service
couvert par cette garantie limitée est disponible chez le
dépositaire OKI DATA où le produit a été acheté, ou en
communiquant directement avec Okidata au 1-800-OKI-DATA
(É-U. et Canada, en anglais seulement), ou au 1-856-222-7496
(en espagnol seulement), ou encore en communiquant avec un
des centres de service cités.
Centres de réparation Oki Data
États-Unis
Canada
Oki Data Americas, Inc.
Oki Data Americas, Inc.
2020 Bishops Gate Blvd.
2735 Matheson Blvd. East, Unit 1
Mt. Laurel, NJ 08054
Mississauga, Ontario, Canada
Télép. : 1-800-654-3282
L4W 4M8
Téléc. : 1-856-222-5247
Télép. : 1-800-654-3282
Téléc. : 1-905-238-4427
Mexique
Brésil
Oki Data de Mexico, S.A. de C.V.
Oki Data do Brasil, Ltda.
Mariano Escobedo No. 748 - 8 Piso
Rua Alexandre Dumas, 2220
Col Anzures, e. p. 11590
- 8 andar
Mexico, DF
Chácara Sto Antonio
Télép. : (525) 263-8780
São Paulo 04717-004, Brasil
Téléc. : (525) 263-8785
Télép. : 55 11-3444-3500
Téléc. : 55 11-3444-3501
Cette garantie limitée ne s’applique qu’à cette imprimante Oki
Data. Cependant, la procédure pour obtenir du service peut varier
à l’extérieur de la zone continentale des États-Unis.
Communiquer avec le dépositaire Oki Data pour obtenir de
l’information sur ce service de garantie. Cette garantie vous
donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez disposer
d’autres droits qui peuvent varier de juridiction en juridiction.
