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Dépannage
Persistance d’image - fantômes
Veuillez noter qu’une incrustation peut se produire
en affichant une image persistante. La persistance
d’image d’un téléviseur à LED peut disparaître après
quelque temps. Essayez d’éteindre le téléviseur
pendant un moment. Pour éviter qu’une telle situation
ne se produise, ne laissez pas l’écran en image fixe
pendant longtemps.
Pas d’alimentation
Si votre téléviseur n'est oas alimenté, vérifiez le
cordon d’alimentation est branché a la prise de
secteur.
Mauvaise qualité d’image
1.
Avez-vous sélectionné le système de TV approprié ?
2.
Est-ce que votre téléviseur et votre antenne sont
très proches d'un to a appareil audio qui n’est pas
branché à la terre ou d’une lumière au néon, etc. ?
3.
Des montagnes ou de hauts bâtiments peuvent
être à l’origine des images doubles et des images
fantômes. Parfois, vous pouvez améliorer la qualité de
l’image en changeant la direction de l’antenne. Est-ce
que l’image ou le télétexte sont méconnaissables ?
4.
Vérifiez si vous avez introduit la fréquence
appropriée.
5.
Veuillez régler à nouveau les chaînes.
6.
La qualité d’image peut se dégrader lorsque
deux périphériques sont connectés au téléviseur en
même temps. Dans un tel cas, déconnectez l’un des
appareils.
Pas d’image
1.
Aucune image signifie que votre téléviseur ne
reçoit aucune transmission. Avez-vous appuyé sur
les boutons appropriés de la télécommande? Essayez
une nouvelle fois. Assurez-vous également que la
bonne source d’entrée a été sélectionnée.
2.
Est-ce que l’antenne est correctement branchée ?
3.
Est-ce que les prises sont correctement branchées
à la prise d’antenne ?
4.
Est-ce que le câble d’antenne est endommagé ?
5.
Les fiches appropriées sont-elles utilisées pour
brancher l’antenne?
6.
En cas d’incertitudes, veuillez contacter votre
fournisseur.
Pas de son
1.
Est-ce que le téléviseur est réglé pour couper le
son? Pour annuler la coupure de son, appuyez sur le
bouton "
", ou augmenter le volume.
2.
Le son sort d’un seul haut-parleur. Est-ce que la
balance est à l’extrémité d’une direction ? Consultez
le menu Son.
Télécommande - ne fonctionne pas
Votre téléviseur ne répond pas à la télécommande.
Il est possible que les piles soient déchargées,
vous pouvez sinon utiliser les boutons situés sur le
téléviseur. (* Cette option n’est possible que lorsque
le contrôle parental n’est pas activé.)
Les sources d’entrée - ne peuvent pas être
sélectionnés.
1.
Si vous ne pouvez sélectionner aucune source
d’entrée, il est possible qu’aucun périphérique ne
soit connecté.
2.
Vérifiez les câbles AV et les branchements si vous
avez essayé de brancher un appareil.
Connexion Internet non disponible / Mode
DLNA non fonctionnel
Si l’adresse MAC (un numéro d’identification
unique) de votre PC ou modem a été régulièrement
enregistrée, il se peut que votre téléviseur ne soit pas
connecté à Internet. Dans ce cas, l’adresse MAC est
authentifiée chaque fois que vous vous connecté à
Internet. Il s'agit d'une précaution contre tout accès
non-autorisé. Puisque votre téléviseur dispose de sa
propre adresse MAC, votre fournisseur Internet ne
peut valider cette adresse. À cet effet, votre téléviseur
ne peut se connecter à Internet. Contactez votre
fournisseur de service Internet pour qu’il vous donne
des informations concernant la façon de connecter
un périphérique différent, à l’instar de votre téléviseur,
à Internet.
Il est par ailleurs possible que la connexion Internet
soit indisponible à cause un problème de pare-feu.
Si vous pensez que votre problème se trouve à
ce niveau, contactez votre fournisseur de service
Internet. Un pare-feu pourrait expliquer le problème
de connectivité et de découverte pendant l’utilisation
du téléviseur en mode DLNA ou pendant la navigation
via DLNA.
