GARANTIE D’OBUSFORME LIMITÉE
ObusForme
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garantit ses produits tout défaut de fabrication et de matériel pendant une
période d’un (1) an à compter de la date d’achat originale. Cette garantie s’applique
uniquement si le produit est utilisé aux fins prévues. Dans l’éventualité d’une défectuosité
décrite ci-dessus, ObusForme remplacera le produit par un produit identique ou équivalent
nouveau ou remis à neuf si l’acheteur peut fournir une preuve d’achat originale. Lorsqu’un
produit est envoyé à ObusForme
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, l’expédition, les frais de douane et les taxes doivent être
PRÉPAYÉS À L’ENVOI ET AU RETOUR PAR L’ACHETEUR. Cette garantie vous donne des droits
pouvant varier d’un état ou d’une province à l’autre. Cette garantie peut faire l’objet de
modification.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
La garantie NE COUVRE PAS l’usure normale, le vieillissement (y compris la décoloration de
la mousse, l’aplanissement, la densité et la consistance), les dommages accidentels, une
altération, une mauvaise manipulation, un mauvais ajustement, une mauvaise utilisation,
un mauvais entretien, des dommages électriques, une utilisation sous location, les produits
abandonnés, une réparation réalisée par quiconque autre qu’un professionnel autorisé par
ObusForme
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, les dommages durant l’expédition, la négligence, les produits vendus « tels
quels », ou les dommages causés par un sinistre naturel.
OBTENTION D’UN SERVICE SOUS GARANTIE
Veuillez obtenir un numéro d’autorisation de retour et des instructions avant de nous faire
parvenir un produit, sans quoi nous pouvons refuser votre demande. Veuillez aviser notre service
à la clientèle :
Courrier :
HoMedics Group Canada
6460 Kennedy Road. Bureau C
Mississauga, Ontario, Canada L5T 2X4
Téléphone : 416-785-1386 Téléc : 416-785-5862
Sans frais : 1-888-225-7378
De 8 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi, HE
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