Nice HSMO - HSA1, Руководство по эксплуатации

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6 – Deutsch
DE
Nice-Kundendienst einige Fernservice-Vorgänge direkt ausführt: Der Installateur
muss den Kundendienst anrufen, um die Vorgehensweisen des Ferneingriffs zu ver-
einbaren und mit seiner Anwesenheit vor Ort zur Verfügung stehen. Auf diese Weise
kann der Kundendienst die Telefonnummer der direkten Linie seines Modems vermit-
teln. Die Nummer muss unter Punkt
NUMMER KUNDENDIENST eingegeben wer-
den und daraufhin zur Aktivierung des Anrufs der Punkt ANRUF KUNDENDIENST
bestätigt werden .
Achtung ! – Nice S.p.a. bietet dem Installateur diesen Service ausschließlich
als Zusammenarbeit an, aber ohne jegliche Übernahme der Verantwortung
gegenüber dem Installateur und dem Nutzer.
4.2 - Die Software “Teleservice” nützen
Um die Software “Fernservice2 zu starten, muss zweimal auf die Ikone “NiceHsmo”
auf dem “Desktop2 oder in der Mappe “Programme” geklickt werden; danach
erscheint sofort das folgende Fenster, das die Wahl der vom Software genützten
Sprache ermöglicht:
Nach der Auswahl der Sprache erscheint das Hauptfenster: