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6. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E TRASPORTE
6.1. resolução de problemAs
Se ainda assim tiver um problema com o seu eletrodoméstico, após a verificação destes
passos de resolução de problemas básicos, por favor, entre em contacto com a pessoa
de serviço autorizada ou com um técnico qualificado.
Problema Causa Possível Solução
A placa ou as zonas de
cozinhar não podem ser
ligadas.
Não existe alimentação
elétrica.
Verifique o fusível caseiro para o eletrodoméstico.
Verifique se existe um corte de energia
experimentando outros eletrodomésticos
eletrónicos.
O forno não liga.
A alimentação elétrica está
desligada.
Verifique se existe alimentação elétrica. Verifique
ainda se outros eletrodomésticos da cozinha estão
a funcionar.
Não há calor ou o forno
não aquece.
O controlo de temperatura
do forno está incorretamente
definido.
A porta do forno foi deixada
aberta.
Verifique se o botão giratório de controlo de
temperatura do forno está definido corretamente.
O cozinhar é uniforme
dentro do forno.
As prateleiras do forno estão
incorretamente posicionadas.
Verifique se estão as temperaturas recomendadas
e as posições da prateleira são as recomendadas.
Não abra, de forma frequente, a porta a menos
que esteja a cozinhar algo que precise de ser
virado. Se abrir a porta do forno com frequência, a
temperatura interior será inferior e isto afetará os
resultados do seu cozinhado.
A luz do forno (se
disponível) não funciona.
A lâmpada está avariada.
A alimentação elétrica está
desconectada ou desligada.
Substitua a lâmpada de acordo com as instruções
indicadas.
Certifique-se de que a alimentação elétrica está
ligada à tomada na parede.
Os botões do temporizador
não podem ser premidos
adequadamente.
Existe material estranho
preso entre os botões do
temporizador.
Modelo tátil: existe humidade
no painel de controlo.
A função de bloqueio de tecla
está definida.
Remova o material estranho e tente novamente.
Remova a humidade e tente novamente.
Verifique se a função de bloqueio de tecla está
definida.
A ventoinha do forno
(se disponível) é ruidosa.
As prateleiras do forno estão
a vibrar.
Verifique se o forno está nivelado.
Verifique se as prateleiras e qualquer material de
cozedura não estão a vibrar ou em contacto com
o painel traseiro do forno.
6.2. trAnsporte
Se necessitar de transportar o produto, utilize a embalagem do produto original
e transporte-o utilizando a caixa original. Siga os sinais de transporte indicados na
embalagem. Ponha fita-cola em todas as partes independentes do produto para evitar
danos no produto durante o transporte.
Se não tiver a embalagem original, prepare uma caixa de transporte para que o
eletrodoméstico, especialmente as superfícies exteriores do produto, fique protegido
contra ameaças externas.