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ES
Pedido de recambios
Puede pedir cabezas de cepillo de repuesto para
este producto de forma permanente por Internet en
www.kompernass.com
.
Escanee el código QR con su smartphone/
tableta. Con este código QR, podrá acceder
directamente a nuestra página web, ver los
recambios disponibles y solicitarlos. Si tiene
algún problema con el pedido en línea, puede
ponerse en contacto con nuestro centro de
atención al cliente por teléfono o por correo electrónico.
Especifique siempre el número de artículo (p. ej.,
123456_7890) indicado en la portada de estas instrucciones
de uso al realizar su pedido.
Garantía de
Kompernass Handels GmbH
Estimado cliente:
Este aparato cuenta con una garantía de 3 años a partir de
la fecha de compra. Si se detectan defectos en el producto,
puede ejercer sus derechos legales frente al vendedor. Estos
derechos legales no se ven limitados por la garantía descrita a
continuación.
Condiciones de la garantía
El plazo de la garantía comienza con la fecha de compra.
Guarde bien el comprobante de caja, ya que lo necesitará
como justificante de compra.
Si dentro de un periodo de tres años a partir de la fecha de com-
pra de este producto se detecta un defecto en su material o un
error de fabricación, asumiremos la reparación o sustitución gra-
tuita del producto o restituiremos el precio de compra a nuestra
elección. La prestación de la garantía requiere la presentación
del aparato defectuoso y del justificante de compra (compro-
bante de caja), así como una breve descripción por escrito del
defecto detectado y de las circunstancias en las que se haya
producido dicho defecto, dentro del plazo de tres años.
Si el defecto está cubierto por nuestra garantía, le devolvere-
mos el producto reparado o le suministraremos uno nuevo. La
reparación o sustitución del producto no supone el inicio de un
nuevo periodo de garantía.
Duración de la garantía y reclamaciones legales
por vicios
La duración de la garantía no se prolonga por hacer uso de
ella. Este principio también se aplica a las piezas sustituidas y
reparadas. Si después de la compra del aparato, se detecta
la existencia de daños o de defectos al desembalarlo, deben
notificarse de inmediato. Cualquier reparación que se realice
una vez finalizado el plazo de garantía estará sujeta a costes.
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