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1
. Sin luz en el botón.
- La máquina se “APAGÓ” en forma automática; presione el botón o “DESBLOQUEE” la
máquina.
- Revise el enchufe, la tensión y el fusible.
2
. Sin café, Sin agua.
- Controle que el tanque de agua esté lleno.
- Revise que una cápsula esté insertada en la posición correcta, que la manija esté
correctamente cerrada y presione el botón de inicio.
- Realice una descalcificación de ser necesario.
- Abra el cabezal de la máquina y permita que la máquina expulse la cápsula.
Luego realice una limpieza de acuerdo con los lineamientos de la sección
de limpieza.
3
. El café no está lo suficientemente caliente. -Caliente previamente la taza con agua caliente del grifo.
- Realice una descalcificación de ser necesario.
4
. La máquina no arranca y tiene la luz
encendida fija. Si parpadea, consulte los
siguientes puntos.
- Revise que la manija esté correctamente cerrada.
- Si desea preparar café o Espresso, revise que la cápsula está correctamente colocada y que
la manija está correctamente cerrada. Presione el botón para iniciar.
- Si está limpiando, descalcificando o vaciando el sistema, compruebe que
no haya ninguna cápsula colocada, cierre, bloquee la máquina y presione el
botón para iniciar una de estas operaciones.
5
. La máquina no arranca y la luz parpadea
alternativamente: un parpadeo y una pausa.
- Llene el tanque de agua y presione el botón para arrancar.
- Verifiqué que la manija está correctamente cerrada.
6
. La luz parpadea mientras la máquina
está en funcionamiento.
- Si el café fluye normalmente, esto indica que la máquina está funcionando correctamente.
- Si solo sale agua, la máquina está ejecutando una orden del usuario, ya sea para limpieza,
descalcificación o para vaciar el sistema. Consulte la sección correspondiente de este manual
del usuario.
- Si no tiene intención de limpiar, descalcificar o vaciar el sistema, presione el
botón para detener la máquina. Si la luz sigue parpadeando, salga del modo
de descalcificación manteniendo presionado el botón durante al menos
7 segundos o consulte la siguiente sección.
Si el problema continúa, llame a
Nespresso
Club.
7
. La luz parpadea y la máquina no está
funcionando.
- llevará algún tiempo antes de que salga el líquido (debido a la lectura del código de barras y la
prehumectación del café).
- Revise que la cápsula está insertada en la posición correcta, que la manija está colocada de
manera correcta y presione el botón para iniciar.
- llene el tanque de agua y presione el botón para arrancar.
- Pase la máquina al “modo APAGADO” presionando el botón durante
3 segundos y luego vuelva a presionarlo para encenderla. Ahora espere unos
20 minutos para permitir que la máquina se enfríe después del uso extensivo.
- Si la máquina no se apaga, salga del modo de descalcificación presionando el
botón durante al menos 7 segundos.
8
. La luz parpadea alternativamente:
2 parpadeos y 1 pausa de forma
continua. La máquina no está en
funcionamiento.
- Durante preparaciones regulares de Café/Espresso: 1) Desbloqueé la máquina y abra el
cabezal para verificar que una cápsula no dañada fue colocada de manera correcta 2) Revise
que la manija está en la posición de bloqueo 3) Revise que el tanque de agua está lleno.
- Durante la descalcificación, vaciado y limpieza: 1) Revise que la cápsula fue retirada 2) Revise
que la manija está en posición de bloqueo.
- Durante la programación de volumen: 1) Compruebe si se ha colocado bien la cápsula 2)
Consulte el capítulo correspondiente.
- Si el problema persiste:
1. Desbloqueé la manija y abra el cabezal de la máquina.
2. Cambie la cápsula (si es necesario).
3. Desenchufe el cable de alimentación y enchufe la máquina de nuevo en
la toma de corriente después de 10 segundos.
4. Cierre el cabezal y presione el botón para encender y presiónelo de nuevo
para iniciar la preparación.
Si el problema continúa, llame a
Nespresso
Club.
9
. Fuga o salida de café inusual.
- Compruebe que el tanque de agua esté bien colocado.
10
. La máquina se “APAGA”.
- Para ahorrar energía, la máquina se apagará de manera automática después de 2 minutos
sin uso.
- Consulte el párrafo sobre el “Concepto de ahorro de energía”.
11
. Luz que parpadea alternativamente 3
veces y después permanece encendida.
- Se necesita una descalcificación: Después de que aparece la alerta, la máquina se puede
utilizar unas cuantas veces antes de que sea necesario realizar una descalcificación.
12
. Granos de café en la taza.
- Realice el procedimiento de limpieza dos veces.
- Vea el párrafo “Limpieza”.
Resolución de problemas
EN WWW.NESPRESSO.COM PODRÁ ENCONTRAR VIDEOS DE AYUDA - VISITE LA SECCIÓN “MÁQUINAS”.
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23.05.19 11:21
