Motorola PMLN8083, Руководство пользователя

Страница: 101 / 123

Контактные данные
Служба централизованного предоставления управляемых услуг и поддержки (CMSO) —
это основной контакт для получения технической поддержки, указанный в соглашении об
обслуживании, заключенном между вашей организацией и Motorola Solutions.
Клиенты, заключившие соглашение об обслуживании, могут обращаться в службу CMSO во всех
ситуациях, перечисленных в разделе "Обязанности клиента" в соглашении, например:
• перед загрузкой программного обеспечения;
• для подтверждения результатов поиска и устранения неисправностей и анализа ситуации
перед принятием мер.
Вашей организации были переданы номера телефонов службы поддержки и другая контактная
информация для вашего региона, а также соглашение об обслуживании. Используйте
эту контактную информацию для наиболее эффективного решения проблем. Однако при
необходимости вы также можете найти основную контактную информацию службы поддержки
на веб-сайте Motorola Solutions, выполнив следующие действия:
1 В браузере введите motorolasolutions.com .
2 Убедитесь, что отображается страница для страны или региона, в котором расположена
ваша организация. Чтобы изменить регион, нажмите его название или коснитесь его.
3 На странице motorolasolutions.com выберите "Поддержка".
Комментарии
Вопросы и комментарии относительно пользовательской документации направляйте на
следующий адрес электронной почты:
documentation@motorolasolutions.com .
Чтобы сообщить об ошибке в каком-либо документе, необходимо предоставить следующую
информацию:
• название документа и номер детали по каталогу;
• номер страницы или заголовок раздела с ошибкой;
• описание ошибки.
Motorola Solutions предлагает различные обучающие курсы, разработанные специально для
помощи пользователям в освоении системы. Для получения более подробной информации
и ознакомления с обзором текущих курсов и решениями для внедрения новых технологий
перейдите по следующему адресу:
https://learning.motorolasolutions.com .
MN006616A01-AC
Контактные данные
4