Products Covered
Length of Coverage
Consumer Products
One (1) year
from the date of the products original purchase
by the first consumer purchaser of the product.
Consumer Accessories
Ninety (90) days
from the date of the accessories original
purchase by the first consumer purchaser of the product.
Consumer Products and
Accessories that are Repaired or
Replaced
The balance of the original warranty or for Ninety (90) days
from the date returned to the consumer, whichever is longer.
Exclusions
Normal Wear and Tear.
Periodic maintenance, repair and replacement of parts due to normal wear
and tear are excluded from coverage.
Abuse & Misuse.
Defects or damage that result from: (a) improper operation, storage, misuse or
abuse, accident or neglect, such as physical damage (cracks, scratches, etc.) to the surface of
the product resulting from misuse; (b) contact with liquid, water, rain, extreme humidity or heavy
perspiration, sand, dirt or the like, extreme heat, or food; (c) use of the Products or Accessories for
commercial purposes or subjecting the Product or Accessory to abnormal usage or conditions; or
(d) other acts which are not the fault of MOTOROLA or BINATONE, are excluded from coverage.
Use of Non-Motorola branded Products and Accessories.
Defects or damage that result from the
use of Non-Motorola branded or certified Products or Accessories or other peripheral equipment
are excluded from coverage.
Unauthorized Service or Modification.
Defects or damages resulting from service, testing,
adjustment, installation, maintenance, alteration, or modification in any way by someone other than
MOTOROLA, BINATONE or its authorized service centers, are excluded from coverage.
Altered Products.
Products or Accessories with (a) serial numbers or date tags that have been
removed, altered or obliterated; (b) broken seals or that show evidence of tampering; (c)
mismatched board serial numbers; or (d) nonconforming or non-Motorola branded housings, or
parts, are excluded from coverage.
Communication Services.
Defects, damages, or the failure of Products or Accessories due to any
communication service or signal you may subscribe to or use with the Products or Accessories is
excluded from coverage.
How to Obtain Warranty Service or Other Information?
To obtain service or information, please call:
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: [email protected]
You will receive instructions on how to ship the Products or Accessories at your expense and risk,
to a BINATONE Authorized Repair Center.
To obtain service, you must include: (a) the Product or Accessory; (b) the original proof of purchase
(receipt) which includes the date, place and seller of the Product; (c) if a warranty card was included
in your box, a completed warranty card showing the serial number of the Product; (d) a written
description of the problem; and, most importantly; (e) your address and telephone number.
These terms and conditions constitute the complete warranty agreement between you and
BINATONE regarding the Products or Accessories purchased by you, and supersede any prior
agreement or representations, including representations made in any literature publications or
promotional materials issued by BINATONE or representations made by any agent, employee or
staff of BINATONE, that may have been made in connection with the said purchase.
FCC and IC regulations (FCC Part 15)
NOTE:
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the Federal Communications Commission (FCC) rules.
Industry Canada.
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s):
Operation is subject to the following Two conditions:(1) this device may not cause interference,
and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause
undesired operation of the device.
Download User Guide from website: www.motorolastore.com
Productos cubiertos
Duración de la cobertura
Productos de consumo
Un (1) año
desde la fecha de compra original del producto por
parte del primer comprador usuario del producto.
Accesorios de consumo
Noventa (90) días
desde la fecha de compra original de los
accesorios por parte del primer comprador usuario del producto.
Productos y Accesorios de
consumo que son Reparados o
Remplazados
El tiempo restante de la garantía original o por Noventa (90)
días
desde la fecha en que se lo devolvió al consumidor, el
período que sea más extenso.
Exclusiones
Desgaste natural.
Quedan fuera de la cobertura el mantenimiento periódico, la reparación y el
remplazo de partes debido al desgaste natural.
Abuso y mal uso.
Defectos o daño como resultado de: (a) operación o almacenamiento impropio,
mal uso o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo el daño físico (fisuras, rayones, etc.)
en la superficie del producto como resultado del mal uso; (b) contacto con líquido, agua, lluvia,
humedad extrema o transpiración fuerte, arena, suciedad o similares, calor excesivo o alimento;
(c) uso de los Productos o Accesorios para fines comerciales o sometimiento de los Productos o
Accesorios a un uso o condiciones de uso anormales; o (d) otros actos que no son responsabilidad
o negligencia de MOTOROLA o BINATONE, quedan excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios que no pertenecen a la marca Motorola.
Los defectos o daños
que resultan del uso de Productos o Accesorios u otros equipos periféricos no certificados por
Motorola o no pertenecientes a esta marca quedan excluidos de la cobertura.
Reparación o Modificación no autorizada.
Los defectos o daños que resulten de la reparación,
prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier forma por una
persona que no pertenezca a MOTOROLA, BINATONE o a sus centros de servicio autorizados,
quedan excluidos de la cobertura.
Productos alterados.
Los Productos o Accesorios con (a) números de serie o etiquetas con
fecha que hayan sido eliminados, alterados o anulados; (b) sellos rotos o que muestran evidencia
de adulteración; (c) números de serie no coincidentes; o (d) revestimientos o partes que no
pertenezcan a la marca Motorola o no se adecuen quedan excluidos de la cobertura.
Servicios de comunicación
. Los defectos, daño o falla de los Productos o Accesorios debido
a cualquier tipo de servicio de comunicación o señal a la que esté suscrito o utilice con los
Productos o Accesorios quedan excluidos de la cobertura.
¿Cómo obtener el servicio de garantía u otra información?
Para obtener algún servicio o información, comuníquese al siguiente teléfono:
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: [email protected]
Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los Productos o Accesorios, envío que correrá por su
cuenta y cargo a un Centro de reparación autorizado de BINATONE.
Para obtener el servicio debe incluir: (a) el Producto o Accesorio; (b) el comprobante de compra
original (recibo) que incluya la fecha, lugar y vendedor del Producto; (c) si su caja contenía una
tarjeta de garantía, una tarjeta de garantía completada en la que aparezca el número de serie del
Producto; (d) una descripción por escrito del problema; y lo más importante, (e) su dirección y
número de teléfono.
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo de garantía completo entre usted y
BINATONE en relación a los Productos o Accesorios que usted adquirió e invalida cualquier
acuerdo anterior o representación, incluidas las representaciones realizadas en publicaciones
escritas o materiales de promoción emitidos por BINATONE, o representaciones realizadas por
cualquier agente o personal de BINATONE, efectuadas en relación con dicha compra.
Regulaciones de la Comisión federal de comunicaciones (FCC) y la Industria
y ciencia de Canadá (IC) - Sección 15 de la FCC
NOTA:
Este equipo se ha puesto a prueba y se comprobó que cumple con los límites para un
dispositivo digital Clase B, en conformidad con la Sección 15 de los reglamentos de la FCC.
Industria de Canadá.
Este dispositivo cumple con todo estándar RSS para productos exentos de
licencia de la Industria de Canadá: El funcionamiento está sujeto a las siguientes Dos condiciones:
(1) este dispositivo no puede causar interferencia perjudicial y (2) este dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia, incluyendo la interferencia que puede causar una operación indeseable
del dispositivo.
Descargue la Guía de usuario del sitio Web: www.motorolastore.com
Fabricado, distribuido o vendido por Binatone Electronics International LTD., licenciatario
oficial de este producto. MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. y
sólo se utilizan bajo licencia. El logotipo de Apple y Safari son marcas comerciales de Apple
Inc., registradas en los EE.UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple
Inc. Google Play, Android y Chrome son marcas comerciales de Google Inc. Wi-Fi es una
marca comercial de Wi-Fi Alliance. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus
respectivos propietarios. © 2019 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados.
Impreso en China
US_ES Versión 3.0
Manufactured, distributed or sold by Binatone Electronics International LTD., official licensee
for this product. MOTOROLA and the Stylised M logo are trademarks or registered trademarks
of Motorola Trademark Holdings, LLC. and are used under license. Apple logo and Safari are
trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service
mark of Apple Inc. Google Play, Android, and Chrome are trademarks of Google Inc. Wi-Fi is a
trademark of the Wi-Fi Alliance. All other trademarks are the property of their respective owners.
© 2019 Motorola Mobility LLC. All rights reserved.
Printed in China
US_EN Version 3.0
Produits garantis
Durée de garantie
Produits grand public
Un (1) an
à compter de la date d’achat du produit par le premier
acheteur de celui-ci.
Accessoires grand public
Nonante (90) jours
à compter de la date d’achat de l’accessoire
par le premier acheteur de celuici.
Produits et accessoires grand
public réparés ou remplacés
La durée la plus longue entre la durée restante de la garantie originale
et nonante (90) jours
à compter de la date de renvoi au client.
Exclusions
Usure normale.
L'entretien périodique, la réparation et le remplacement des pièces suite à une
usure normale ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Mauvais traitement et mauvaise utilisation.
Défauts ou dégâts résultant : (a) de l’utilisation et du stockage
inappropriés, de l’usage anormal ou abusif, d'accidents ou négligences tels que dégâts matériels (fissures,
rayures, etc.) à la surface du produit suite à une mauvaise utilisation ; (b) d’un contact avec un liquide,
l’eau, la pluie, une humidité excessive ou une forte transpiration, le sable, la saleté ou similaire, une chaleur
excessive ou la nourriture ; (c) de l’utilisation du produit ou des accessoires à des fins commerciales ou de
nature à soumettre le Produit ou l'Accessoire à un usage ou à des conditions anormales ; ou (d) de tout
autre acte étranger à MOTOROLA ou à BINATONE, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Utilisation de produits ou accessoires de marques autres que Motorola.
Les défauts ou dégâts
résultant de l'utilisation de produits, d’accessoires ou de périphériques de marques autres que
Motorola, ou non approuvés par Motorola, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Entretien ou modifications non autorisés.
Les défauts ou dégâts résultant de réparations, essais,
réglages, installation, entretien, transformations ou modifications effectués par des tiers autres que
MOTOROLA, BINATONE ou leurs centres de service après-vente agréés, ne sont pas couverts par
la présente Garantie.
Produits altérés.
Les produits ou accessoires dont : (a) les numéros de série ou l'étiquette de
date ont été enlevés, altérés ou effacés ; (b) le sceau est brisé ou montre des signes évidents de
manipulation ; (c) les numéros de série des cartes ne correspondent pas ; ou (d) les boîtiers ou
certaines pièces ne sont pas conformes ou sont d’une marque autre que Motorola, ne sont pas
couverts par la présente Garantie.
Services de communications
. Les défauts, dégâts ou défaillances des produits ou accessoires
causés par tout service ou signal de communication auquel vous êtes abonné, ou que vous utilisez
avec les produits ou accessoires, ne sont pas couverts par la présente Garantie.
Comment faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d’autres informations ?
Pour faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d’autres informations, veuillez vous
adresser à notre service clientèle :
Live Chat: motorolastore.support/en
Email: [email protected]
Vous recevrez des instructions sur la façon d'expédier, à vos frais et risques, les produits ou
accessoires à un centre de réparation BINATONE agréé.
Pour faire réparer votre Produit ou Accessoire sous garantie, vous devrez fournir : (a) le Produit
ou l’Accessoire ; (b) la facture originale portant la date et le lieu de l’achat, ainsi que le nom du
fournisseur ; (c) si une carte de garantie se trouvait dans l’emballage, cette dernière remplie portant
le numéro de série du Produit ; (d) une description écrite du problème et, le plus important, (e) votre
adresse et votre numéro de téléphone.
Ces conditions générales constituent l'accord intégral de garantie entre vous et BINATONE
concernant les produits ou accessoires que vous avez achetés, et remplacent tout accord ou
déclaration antérieurs, y compris les déclarations faites dans toute publication ou autre matériel
promotionnel émis par BINATONE, ou les déclarations faites dans le cadre dudit achat par un
agent ou employé de BINATONE.
Réglementation FCC (Article 15) et IC
REMARQUE :
cet appareil a été testé et trouvé conforme aux exigences de l’Article 15 de la FCC
(Federal Communications Commission / Commission fédérale des communications) pour un
appareil numérique de Classe B.
Industrie Canada.
Cet appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux
appareils radio exemptés de licence : son exploitation est soumise aux deux conditions
suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles et (2) l'utilisateur de cet
appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui pourraient provoquer
un fonctionnement indésirable.
Téléchargez le Guide de l'utilisateur sur: www.motorolastore.com
Fabriqué, distribué ou vendu par Binatone Electronics International LTD., titulaire de licence
officiel pour ce produit. MOTOROLA et le logo M stylisé sont des marques commerciales ou
des marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC. et sont utilisés sous licence. Le
logo Apple et Safari sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et
dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc. Google Play, Android et
Chrome sont des marques commerciales de Google Inc. Wi-Fi est une marque déposée de
Wi-Fi Alliance. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. ©
2019 Motorola Mobility LLC. Tous droits réservés.
Imprimé en Chine
CA_FR Version 3.0
