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GARANTIE
Folgende Garantieleistungen dürfen Sie von uns erwarten:
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Zwei Jahre Garantie auf die Scooter-Bauteile: Trittbrett, gesamte vordere Baugruppe
und Bremspedal. Ausgenommen sind alle Verbrauchs- und Verschleißteile sowie
Kleinteile und Schrauben.
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6 Monate Garantie auf den Akku ab dem Tag der Übergabe/Erhalt des Scooters.
Akkukapazität nach 600 Zyklen 80 % der Ursprungskapazität.
Bei Garantie- und Serviceansprüchen besuchen Sie uns entweder
online unter www.micro-mobility.de/commuter-portal oder
kontaktieren uns per E-Mail an commuter-service@micro-mobility.
de. Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden kontaktieren, um
den Garantiestatus Ihres E-Scooters zu überprüfen. Wir werden
Serviceansprüche während und nach Ablauf der Garantiefrist
bearbeiten und angemessene Lösungen für Ihr Problem oder Ihre
Frage finden. Bitte beachten Sie das Wartungsformular auf Seite 30.
Umfang der Garantieleistungen
Abwicklung von Garantieleistungen
Serviceleistungen, die nicht unter die Garantie fallen sowie die Reinigung verschmutzt
gelieferter Scooter werden zum üblichen Stundenansatz, einschließlich anfallender
Kosten für Material und Transport, in Rechnung gestellt.
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Gewährleistungspflichtige Leistungen (Reparatur/Austausch) verlängern nicht die
ursprüngliche Gewährleistungsfrist.
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Es bestehen keine weiteren Garantieansprüche.
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Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, die einen neuen Micro Commuter
erwerben, bleiben von den Garantiebedingungen von Micro unberührt.
GARANTIEBEDINGUNGEN
Die Garantie deckt keine Schäden, die zurückzuführen sind auf:
