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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas con esta unidad, revise la tabla a continuación antes de llamar a servicio.
PROBLEMA:
CAUSA
SOLUCIÓN
La unidad no enciende.
La pila está baja/
Recargue la pila como
descargada.
se describe en la pág. 7.
La unidad no está
Vea la pág. 21 en cuanto a
encendida.
cómo encenderla.
Sin sonido.
Los ariculares no están
Introduzca los auriculares.
conectados.
El volumen está muy
Suba el volumen usando el
bajo.
Botón de Subir v.
Los archivos de media
Descargue archivos no
están corruptos.
corruptos.
No hay archivos en el
Cargue archivos a la unidad
reproductor.
como se describe en las
páginas 16-18.
La computadora no
El reproductor no está
Cerciórese de que el reproductor
reconoce el reproductor.
bien conectado.
esté bien conectado.
La computadora no
Sistema Operativo Compatible:
es compatible.
Windows XP o Vista.
Los archivos WMA con
Método incorrecto de
Vea la página 18 para
DRM no se reproducen.
descarga.
descargar los archivos WMA
con DRM.