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Problema
Possibile causa
Rimedio
Nessun indirizzo IP tro-
vato.
Nessuna risposta dal
DNS (Domain Name Ser-
ver).
Verificare le impostazioni
DNS del router.
Il DNS utilizzato non ri-
conosce il nome V-Tuner.
com.
Utilizzare un altro ser-
ver DNS.
Nessuna connessione al
server vTuner.
L’accesso a Internet è
bloccato.
Riprovare.
Il server vTuner non fun-
ziona o è sovraccarico.
Verificare il server vTu-
ner.
La procedura di login
non è riuscita.
Ripetere la procedura di
login.
Lo streamer della stazio-
ne radio non è disponibi-
le o è sovraccarico.
Riprovare.
La radio Internet non
supporta il tipo di servi-
zio della stazione radio.
-
Problemi con il buffer In-
ternet. La larghezza di
banda non è sufficiente
per flussi di dati stabili.
Eventualmente aumen-
tare la larghezza di ban-
da.
La radio Internet si avvia
normalmente, ma non ri-
ceve alcun indirizzo IP.
Nessun server DHCP at-
tivato.
Verificare le impostazioni
del router.
È stato immesso un algo-
ritmo di crittografia della
rete Wi-Fi errato.
Inserire nuovamente l’al-
goritmo di crittografia
della rete Wi-Fi.
C’è qualcosa che non va
con le interfacce di rete.
Verificare le interfacce.
Non è possibile coman-
dare la radio Internet tra-
mite l’app.
La radio Internet e lo
smartphone/tablet PC
non si trovano sulla stes-
sa rete Wi-Fi.
Controllare lo stato del-
la rete della radio Inter-
net e dello smartphone/
tablet PC.
88295 ML E-Commerce 5006 3100 Content final.indb 280
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17.09.2019 11:52:58
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