Garantía*
Para que el equipo de soporte de MAXXUS® pueda ayudarle rápidamente en caso de servicio, necesitamos algunos
datos de su equipo de fitness o de usted. Para poder asignar las piezas de repuesto exactas a su equipo de fitness,
necesitamos el nombre del producto, la fecha de compra y el número de serie.
Si es necesario, rellene completamente el formulario de pedido de reparación/informe de daños de este manual de
usuario y envíenoslo por correo o fax.
Campos de aplicación y períodos de garantía
El equipo de fitness MAXXUS® es adecuado para diferentes aplicaciones dependiendo del modelo.
El área de aplicación de este equipo es exclusivamente el área doméstica.
área doméstica:
Uso privado exclusivo
Período de garantía: 2 años
Área semi-profesional:
Uso bajo supervisión en hoteles, prácticas de fisioterapia, etc.
¡El uso en un gimnasio o instalación similar está excluido!
Período de garantía: 1 año.
Área profesional:
Uso en un gimnasio o instalación similar bajo la supervisión de personal cualificado.
Período de garantía: 1 año
Si su dispositivo de entrenamiento se utiliza en un área no prevista para el dispositivo de entrenamiento, una garantía o
reclamo de garantía puede expirar!
Prueba de compra y número de serie
Para mantener su derecho a los servicios dentro de la garantía, requerimos prueba de compra de usted en todos los
casos. Por lo tanto, por favor, guarde siempre su prueba de compra o factura y envíenos una copia en caso de garantía
como un anexo a su orden de reparación / informe de daños sin que se lo pidan. Esto asegurará que su caso de
servicio sea procesado rápidamente.
Para poder identificar claramente su versión del modelo, necesitamos el nombre del producto, el número de serie y la
fecha de compra con fines de servicio.
Condiciones de la garantía
El período de garantía de su aparato de entrenamiento comienza a partir de la fecha de compra y se aplica
exclusivamente a los productos adquiridos directamente de MAXXUS Group GmbH & Co. KG o un socio distribuidor
directo y autorizado de MAXXUS Group GmbH & Co. KG o un socio de ventas directo y autorizado del Grupo MAXXUS
GmbH & Co.
La garantía cubre los defectos de fabricación o de material. Sólo se aplica a los aparatos adquiridos en Alemania. No
se aplica a los daños y defectos causados por un uso inadecuado culposo, destrucción negligente o intencionada, falta
u omisión de medidas de mantenimiento y/o limpieza, fuerza mayor, desgaste operacional y por lo tanto normal, daños
causados por la penetración de líquidos, reparación o modificación de piezas de repuesto de origen extranjero. La
garantía tampoco se aplica a la instalación defectuosa o a los daños causados por una instalación incorrecta. Ciertos
componentes están sujetos a desgaste por el uso o el desgaste normal. Entre estos componentes se encuentran, por
ejemplo
- Cojinete de bolas - Casquillos de cojinete - Cojinete - Correa de transmisión
- Interruptores y botones - Cintas de correr - Placas de correr - Rodillos de correr
Los signos de desgaste de estas piezas no están cubiertos por la garantía.
En caso de que el dispositivo de entrenamiento sea recogido de usted debido a una reparación, el desmontaje y la
provisión, así como la recepción y el remontaje del dispositivo es necesario. En principio, estos servicios no están
cubiertos por la garantía. En el caso de piezas individuales, las piezas defectuosas deben ser enviadas a nuestra
dirección de servicio bien embaladas y enviadas por acuerdo previo.
Servicios fuera de la garantía y pedido de piezas de recambio
Por supuesto, el equipo de servicio de MAXXUS® también está disponible para la solución de problemas si se
producen casos de un defecto después del final del período de garantía, o casos que no están cubiertos por la
garantía. En tales casos, por favor contáctenos directamente por e-mail:
Por favor, envíe los pedidos de piezas de repuesto y/o de desgaste, indicando el nombre del producto, las
designaciones de las piezas de repuesto, los números de las piezas de repuesto y las cantidades de pedido requeridas
a
Tenga en cuenta que el material de sujeción adicional necesario, como tornillos, arandelas, etc. debe pedirse por
separado.
no están incluidos en el volumen de suministro de las piezas de recambio individuales y deben pedirse por separado.
Estado: 01/2009
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