Benutzerhandbuch
Deutsch
Fehlersuche
Bekannte Probleme
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Unter Windows XP/Vista wird “Direct 3D” nicht unterstützt
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Grafikkartentreiber und Dienstprogramme einzelner AGPs und eingebauter Displayadapter
können die Einrichtung eines zweiten Displays als Hauptbildschirm verhindern
Allgemeine Empfehlungen bei Problemen
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Prüfen Sie, ob Ihr USB Port aktiv ist und ob das USB 3.0 Datentransfer- & KVM-Kabel korrekt an
den USB Host angeschlossen ist
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Entfernen Sie das USB 3.0 Datentransfer- & KVM-Kabel vom Computer und schließen Sie es
erneut an
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Prüfen Sie ob Ihr Monitor korrekt am Computer angeschlossen und eingeschaltet ist
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Führen Sie nach der Treiberinstallation einen Neustart durch
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Entfernen Sie alle anderen USB-Geräte von Ihrem System
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Schließen Sie das USB 3.0 Datentransfer- & KVM-Kabel direkt an den Computer an (nicht an
einen Hub)
Medienwiedergabe
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Vergewissern Sie sich, dass Sie einen USB 3.0 Anschluss benutzen.
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Während der Videowiedergabe auf beiden Displays sollten Sie weder den Displaymodus noch
die Position oder Einstellung des Videoplayers ändern (z.B. das Videoplayer-Fenster von einem
zum anderen Bildschirm ziehen). Dies führt nämlich oft dazu, dass der Videoplayer langsamer
wird oder gar stoppt. Wir empfehlen in diesem Fall die Videowiedergabe anzuhalten, das Fenster
zum angeschlossenen Bildschirm zu ziehen und dann das Video zu spielen.
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Ein PC mit geringer Leistung kann die Ursache für schlechte Videowiedergabe sein.
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Es gibt DVD-Wiedergabesoftware, die das Abspielen auf einem zweiten Monitor generell nicht
unterstützt. Versuchen Sie zuerst den Mediaplayer auf einem zweiten Bildschirm zu öffnen bevor
Sie die DVD abspielen.
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Ihr PC verfügt möglicherweise nicht über den korrekten Codec zum Abspielen von Videos in
einem bestimmten Format.
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Video/Mediaplayer haben in verschiedenen Displaymodi unterschiedliche
Dekodierungsfunktionen. Um eine gute Performance zu gewährleisten, sollten Sie den Windows
Media Player 10 (oder höher) verwenden.
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