31
ES
Smart Diagnosis
Esta es una función que puede diagnosticar
la causa de la falla del producto.
NOTA
•
El servicio puede suspenderse debido
a factores externos (como falta de
disponibilidad de Wi-Fi, desconexión
de Wi-Fi, política de la tienda de
aplicaciones, indisponibilidad de
aplicaciones, etc.) que no se deben a la
negligencia de LG Electronics.
•
Esto está sujeto a cambios sin previo
aviso y el método de servicio puede variar
según las circunstancias locales.
Uso de lG ThinQ para
diagnosticar problemas
Si ocurre un problema con un producto
equipado con Wi-Fi, puede diagnosticar
el problema enviando datos a su teléfono
inteligente usando LG ThinQ.
•
Después de iniciar LG ThinQ,
seleccione Smart Diagnosis en el menú.
Diagnostique el producto de acuerdo con
el procedimiento proporcionado por LG
ThinQ.
NOTA
•
Al diagnosticar con Wi-Fi, puede
diagnosticar el producto con un pitido
cuando se desconecta la conexión Wi-Fi
con el producto.
Uso del diagnóstico audible
para diagnosticar problemas
Si el diagnóstico inteligente con la
aplicación sigue fallando, haga clic en el
botón ‘Go to Audible Diagnosis’(Vaya al
diagnóstico audible) de la aplicación y siga
las instrucciones que aparecen.
1
Pulse los botones de
modo
y
Viento
automático
en el panel de control al
mismo tiempo durante 3 segundos.
2
Acerque su teléfono al producto.
•
Asegúrese de que el micrófono del
teléfono esté orientado hacia la parte
frontal del producto.
3
Los resultados del Diagnostico Inteligente
se mostrarán en la aplicación LG ThinQ.
NOTA
•
Para un diagnóstico preciso, no aleje el
teléfono inteligente del producto hasta
que se detenga el pitido.
•
Esté en silencio alrededor del producto
durante el Diagnóstico Inteligente.