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GUIA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Posibles Causas
Soluciones
El hielo tiene sabor y
olor extraños
•
El hielo ha sido almacenado por
mucho tiempo.
•
La comida no se ha empacado bien
en cada compartimento.
•
El interior del refrigerador necesita
limpieza.
•
El recipiente de hielos necesita
limpieza.
•
Deshágase del hielo viejo y haga una nueva
provisión.
•
Vuelva a envolver la comida, ya que los olores se
pueden transferir al hielo si la comida no está bien
empacada.
•
Vea la sección de
Cuidado de su Refrigerador.
•
Vacíe el recipiente y tire los cubos viejos.
El refrigerador hace
ruido
•
Los sonidos son normales en su
refrigerador.
•
Vea la sección
Sonidos Normales.
Las puertas son
difíles de abrir
•
Los empaques (sellos) están sucios
o pegajosos.
•
La puerta se vuelve a abrir tan
pronto como usted la cierra.
•
Limpie los empaques y las superficies que tocan.
Utilice un trapo con parafina y aplíquelo sobre los
empaques.
•
Cuando usted abre la puerta, el aire a alta
temperatura entra en el refrigerador. Cuando
este aire se enfría rápidamente ocupa un menor
volumen y crea un vacío. Si es difícil abrir, espere
5 minutos, luego verifique.
La temperatura está
muy caliente o se ha
formado humedad
en el interior
•
Las ventilas de aire están
bloqueadas. El aire frío circula desde
el congelador hacia el refrigerador y
regresa a través de las ventilas que
dividen estas secciones.
•
Las puertas se abren
frecuentemente.
•
El control del refrigerador no ha
sido ajustado correctamente para
las condiciones de la habitación.
•
Una cantidad grande de
alimento acaba de agregarse al
compartimento del refrigerador.
•
La comida no se ha empacado bien
en cada compartimento.
•
No se ha cerrado correctamente la
puerta.
•
El clima está húmedo.
•
El ciclo de auto-descongelación ha
terminado.
•
Localice las ventilas usando su mano para revisar
el flujo de aire y mueva los paquetes que bloqueen
las ventilas y eviten el flujo de aire.
•
Cuando las puertas se abren, el aire tibio y
húmedo entra al refrigerador. Mientras más
tiempo estén abiertas, mayor aire tibio y húmedo
entrará al refrigerador, lo que provoca la formación
de humedad. Para mantener el refrigerador frio,
tome lo que necesite de una sola vez y mantenga
la comida organizada para que sea mas fácil
encontrarla y cierre la puerta tan pronto pueda.
•
Espere 24 horas para estabilizar la temperatura.
Si la temperatura es demasiado fría o caliente,
mueva el control un nivel a la vez, hasta llegar
a la temperatura deseada y espere 1 día. Vea la
sección
Ajuste de los Controles.
•
Al agregar comida al refrigerador, éste se calienta.
Puede tomar algunas horas en que el refrigerador
regrese a su temperatura normal.
•
Envuelva la comida firmemente y antes de
almacenar comida seque los compartimentos
para evitar acumulación de humedad. Si es
necesario, envuelva la comida de acuerdo a la
sección
Guia para Almacenar Alimentos.
•
Vea
Las puertas no cierran completamente.
•
En climas húmedos, el aire contiene humedad,
la cual se introduce al refrigerador cuando las
puertas son abiertas.
•
Es normal que se formen gotas de agua en la
pared trasera después de completar un ciclo de
descongelación.
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