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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ESP
AÑOL
Antes de llamar al servicio técnico
Antes de llamar para solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y gastos. La lista incluye sucesos comunes que no
son consecuencia de problemas de fabricación ni de los materiales de este electrodoméstico.
Síntomas
Causas/soluciones posibles
La cocina no está
nivelada.
•
Mala instalación. Coloque el estante en el centro del horno. Coloque un nivelador en el estante
del horno. Ajuste las patas de nivelación que se encuentran en la base de la cocina hasta que
el estante quede nivelado.
•
Asegúrese de que el piso esté nivelado, sea fuerte y estable para sostener correctamente la
cocina.
•
Si el piso está hundido o tiene una pendiente, comuníquese con un carpintero para que corrija
la situación.
•
La alineación del armario de la cocina puede hacer que parezca que la cocina está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén en escuadra y que tengan suficiente
espacio para permitir la holgura de la cocina.
No puedo mover fácilmen-
te el electrodoméstico. El
aparato debe estar
accesible para su
reparación.
•
Los armarios no están en escuadra o están demasiado justos. Comuníquese con el fabricante
o el instalador para permitir el acceso al electrodoméstico.
•
El tapete interfiere con la cocina. Deje espacio suficiente para que se pueda levantar la cocina
sobre el tapete.
•
El dispositivo antivuelco está activado.
El control del horno
suena y muestra un error
de código F.
•
El control electrónico ha detectado una
falla. Toque
Clear/Off
para borrar la panta-
lla y detener el sonido. Reprograme el hor-
no. Si la falla se repite, registre el número
de la falla. Toque
Clear/Off
y comuníquese
con un agente de servicio técnico.
CÓDIGO
CAUSA
F-3
Error de teclas táctiles
F-9
El horno no calienta
(horno superior)
F-19
El horno no calienta
(horno inferior)
Las hornallas superfi-
ciales no mantienen un
hervor o la cocción no es
lo bastante rápida
•
Se utiliza la batería de cocina incorrecta.
- Use sartenes que sean planas y que coincidan con el diámetro de la hornalla seleccionada.
•
En algunas áreas, la energía (voltaje) puede ser baja.
- Cubra la sartén con una tapa hasta que se logre el calor deseado.
Las hornallas no
funcionan correctamente.
•
Es posible que se haya quemado un fusible o que se haya disparado el disyuntor de su casa.
- Reemplace el fusible o restablezca el disyuntor.
•
Los controles de la placa de cocción están mal configurados.
- Verifique si el control correcto está configurado para la hornalla que está usando.
La hornalla deja de brillar
cuando se cambia a un
ajuste más bajo
•
Es normal. La hornalla todavía está encendida y caliente.
Áreas con cambios de
color en la placa de
cocción
•
Los derrames de alimentos no se limpiaron antes del siguiente uso.
- Consulte la sección Limpieza de la placa de cocción de vitrocerámica.
•
Superficie caliente en un modelo con placa de cocción de color claro.
- Es normal. La superficie puede cambiar el color cuando está caliente. Esto es temporal y
desaparecerá cuando el vidrio se enfríe.
Ciclos frecuentes de
encendido y apagado en
las hornallas
•
Es normal.
- La hornalla se enciende y apaga para mantener el ajuste de calor.
