Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
a
Verringern Sie den Tonerauftrag auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Qualität".
Hinweis:
Die Werksvorgabe lautet "8".
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt 2.
Schritt 2
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Tonerkassette erneut ein.
a
Nehmen Sie die Tonerkassette heraus.
b
Entfernen Sie die Belichtungseinheit.
Warnung - Mögliche Schäden:
Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger
als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt
ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
c
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.
d
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt 3.
Schritt 3
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der graue Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst
.
Falsche Ränder auf dem Ausdruck
A B C D
A B C D
A B C D
Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
a
Bringen Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach in die richtige Position
für das eingelegte Papierformat.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Sind die Ränder richtig eingestellt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt 2.
Anleitung bei Fragen zur Druckqualität
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