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Capítulo 3. Obtención de ayuda y servicio técnico de IBM

Obtención de ayuda y servicio técnico .

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Obtención de ayuda en la Web .

. 38

Obtención de ayuda mediante fax.

. 39

Cómo llamar a IBM

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Содержание ThinkPad T23

Страница 1: ...ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas IBM ...

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Страница 3: ...ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas IBM ...

Страница 4: ...enedor de basura para desecharla en un vertedero v Para reducir el riesgo de incendio utilice únicamente un cable telefónico Núm 26 AWG o más grueso v La lámpara fluorescente de la LCD contiene mercurio No la coloque en un contenedor de basura para desecharla en un vertedero Si el sistema se cae o si se maneja bruscamente se puede romper la LCD y su fluido interno podría caer en sus ojos o manos S...

Страница 5: ...entre respuestas a sus preguntas acerca del sistema y visualice los sitios Web de IBM pulsando el botón ThinkPad que se muestra en la ilustración anterior para abrir Access ThinkPad el centro de ayuda incorporada del sistema Copyright IBM Corp 2001 iii ...

Страница 6: ...tema de ayuda Únase a una comunidad interactiva de usuarios de ThinkPad para poder acceder a recursos portátiles leer consejos e historias y compartir su propio dispositivo Personalice el ThinkPad con accesorios software y servicios Una guía que funciona pulsando opciones del servicio en la Web para su ThinkPad iv ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 7: ...nido utilizando el índice o realizando una búsqueda Consulte los temas de ayuda para aprender a v Utilizar las características de hardware del sistema v Conectar a Internet o a una red local v Configurar un proyector para crear presentaciones v Utilizar contraseñas y otras características de seguridad v Instalar eliminar y recuperar software v Actualizar el sistema v Ampliar la vida de la batería ...

Страница 8: ...uestran cómo realizar determinadas tareas como por ejemplo sustituir la batería insertar una tarjeta PC o actualizar la memoria Utilice los controles que se muestran para reproducir poner en pausa y rebobinar el vídeo vi ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 9: ...btención de ayuda y servicio técnico de IBM 37 Obtención de ayuda y servicio técnico 38 Obtención de ayuda en la Web 38 Obtención de ayuda mediante fax 39 Cómo llamar a IBM 39 Apéndice A Importantes instrucciones de seguridad 43 Información de seguridad del módem 46 Declaración de conformidad para rayos láser 47 Apéndice B Garantías del producto y avisos 49 Período de garantía 49 Declaración de ga...

Страница 10: ...viii ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 11: ...Capítulo 1 Visión general del nuevo sistema ThinkPad Características generales del ThinkPad 2 Características 3 Especificaciones 5 Cuidado del sistema ThinkPad 6 Copyright IBM Corp 2001 1 ...

Страница 12: ...Características generales del ThinkPad Vista frontal Vista posterior Características generales del ThinkPad 2 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 13: ...antalla La pantalla en color utiliza tecnología TFT v Tamaño 13 3 ó 14 1 pulgadas en función del modelo v Resolución LCD Hasta 1400 por 1050 en función del modelo Monitor externo Hasta 1600 por 1200 v Control de brillo Teclado v 84 85 u 89 teclas v TrackPoint v Función de tecla Fn v Botón de ThinkPad v Botones de control de volumen v ThinkLight Características Capítulo 1 Visión general del nuevo s...

Страница 14: ...az externa v Conector serie EIA RS232D v Conector paralelo IEEE 1284A v Conector de dispositivo de entrada externo v Conector de monitor externo v Ranuras de Tarjeta PC Tarjeta PC Tipo I Tipo II o Tipo III v Conector de auriculares v Conector de entrada de línea v Conector del micrófono v Conector de salida de vídeo v Conectores de Bus serie universal USB v Conector UltraPort v Puerto de infrarroj...

Страница 15: ...pies Temperatura máxima de funcionamiento 31 3 C 88 F Nota Cuando cargue la batería la temperatura de ésta deberá ser de 10 C 50 F como mínimo v Humedad relativa En funcionamiento sin disquete en la unidad 8 a 95 En funcionamiento con disquete en la unidad 8 a 80 Emisión de calor v 72 W 246 Btu h máximo Especificaciones eléctricas adaptador de CA v Entrada de ondas de seno de 50 a 60 Hz v Especifi...

Страница 16: ... del alcance de los niños para evitar el riesgo de asfixia producido por las bolsas de plástico v Mantenga el sistema alejado de imanes teléfonos móviles activados aparatos eléctricos o altavoces en un radio de 13 cm 5 pulg v Evite someter el sistema a temperaturas extremas por debajo de 5 C 41 F o por encima de 35 C 95 F Trate el sistema con cuidado v Evite colocar objetos papel incluido entre la...

Страница 17: ...cómo sustituir la unidad de disco duro abra Access ThinkPad pulsando el botón de Thinkpad Tenga cuidado al establecer contraseñas v Recuerde las contraseñas Si olvida una contraseña de supervisor o de disco duro IBM no la podrá restablecer y es posible que tenga que sustituir la unidad de disco duro o la placa del sistema v Si es administrador recuerde que establecer una contraseña de supervisor p...

Страница 18: ... enchufado el adaptador de CA Esta acción podría ocasionar que se rompiera el enchufe del adaptador v Apague el sistema cuando sustituya un dispositivo de una bahía de dispositivos o verifique que el dispositivo se puede intercambiar en templado o en caliente v Si intercambia unidades en el sistema vuelva a instalar los frontales biselados de plástico si se han suministrado v Guarde las unidades d...

Страница 19: ...ión 16 Problemas del teclado 16 Problemas del TrackPoint 17 Problemas de las modalidades de espera o hibernación 19 Problemas de la pantalla del sistema 23 Problemas de batería 24 Problemas de unidad de disco duro 25 Otros problemas 26 Cómo iniciar BIOS Setup Utility 28 Recuperación del software preinstalado 30 Actualización de la unidad de disco duro 33 Sustitución de la batería 35 Copyright IBM ...

Страница 20: ...rrumpa mientras está ejecutándose La Prueba rápida ejecuta muchas pruebas de componentes de hardware críticos pero no ejecuta todas las pruebas de diagnóstico de PC Doctor para Windows Si PC Doctor para Windows notifica que se han ejecutado todas las pruebas de la Prueba rápida sin encontrar ningún problema tenga en cuenta la posibilidad de ejecutar pruebas adicionales Si se está preparando para p...

Страница 21: ... Error crítico de batería baja El sistema se ha apagado debido a que la batería está baja Conecte el adaptador de CA al sistema y cargue la batería o sustituya la batería por otra totalmente cargada 0193 Se ha extraído la antena RF Se ha extraído la antena RFID que instaló Entre la contraseña de supervisor para devolver el sistema al funcionamiento normal 0194 El sistema se transporta a través de ...

Страница 22: ...ado funcione correctamente Si lo hace haga que reparen el teclado externo v Asegúrese de que el teclado externo esté conectado al conector correcto Compruebe el sistema con PC Doctor v Si el sistema se detiene durante la prueba solicite servicio técnico para el mismo 0230 Error de RAM oculta La RAM oculta ha fallado Compruebe la memoria del sistema con PC Doctor Si acaba de instalar un módulo de m...

Страница 23: ...o para el sistema 02D0 Error de antememoria del sistema La antememoria está inhabilitada Solicite servicio técnico para el sistema 02F4 No se puede grabar en el CMOS de EISA Solicite servicio técnico para el sistema 02F5 Ha fallado la prueba de DMA Solicite servicio técnico para el sistema 02F6 Ha fallado el NMI de software Solicite servicio técnico para el sistema 02F7 Ha fallado el NMI de tempor...

Страница 24: ... cambie la línea device C WINDOWS EMM386 EXE RAM por device C WINDOWS EMM386 EXE NOEMS y guarde este archivo Error de configuración de CardBus Dispositivo inhabilitado Pulse F1 para ir al IBM BIOS Setup Utility Pulse F9 y a continuación Intro para cargar los valores por omisión Pulse F10 y a continuación Intro para reiniciar el sistema Errores sin mensaje Problema Cuando enciendo la máquina no apa...

Страница 25: ...cienda el sistema Si sigue viendo únicamente el cursor en la pantalla solicite servicio técnico para el sistema Problema La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido Solución Es posible que el protector de pantalla o el sistema de gestión de energía estén habilitados Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector de pantalla o bien pulse el interruptor de alimenta...

Страница 26: ...mpra y puede que se le facture una cantidad adicional por el servicio prestado Problema del interruptor de alimentación Problema El sistema no responde y no puede apagarlo Solución Apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el interruptor de alimentación durante 4 segundos o más Si el sistema sigue sin restaurarse extraiga el adaptador de CA y la batería Problemas del teclado Problema El cur...

Страница 27: ...las del teclado externo o ninguna de ellas Solución v Asegúrese de que el cable del teclado esté conectado correctamente al sistema v Si está utilizando el cable de teclado ratón asegúrese de que el cable esté conectado correctamente al sistema y de que el cable de teclado esté conectado al extremo correcto del cable de teclado ratón v Si está utilizando la estación de acoplamiento o el duplicador...

Страница 28: ... continuación intente utilizar el TrackPoint Si el TrackPoint funciona el error puede deberse al ratón Compruebe que el cable del ratón o dispositivo de puntero esté bien conectado al sistema Si el ratón es incompatible con el ratón IBM PS 2 inhabilite el TrackPoint utilizando el programa Configuración de ThinkPad Nota Para obtener más información consulte el manual proporcionado con el ratón Prob...

Страница 29: ...apaga inmediatamente Solución La carga de la batería se está acabando Conecte el adaptador de CA al sistema o sustituya la batería por otra totalmente cargada Problema La pantalla del sistema sigue en blanco después de haber realizado la acción necesaria para volver desde la modalidad de espera Solución Compruebe si se desconectó un monitor externo mientras el sistema estaba en modalidad de espera...

Страница 30: ...ción en Conexión de red Intel Pro 100 VE 5 Marque el recuadro de selección Inhabilitar en este perfil de hardware 6 Pulse Aceptar 7 Cierre todas las ventanas 8 Reinicie el sistema Para Windows NT 1 Efectúe una doble pulsación en el icono Sistema en el Panel de control 2 Seleccione Conexión de red Intel Pro 100 VE y pulse Inicio 3 Seleccione Inhabilitado 4 Pulse Aceptar 5 Pulse Cerrar 6 Cierre toda...

Страница 31: ...l 3 Pulse Panel de control y a continuación efectúe una doble pulsación en Sistema 4 Pulse la pestaña Administrador de dispositivos 5 Seleccione la marca de CD ROM 6 Efectúe una doble pulsación sobre el nombre del CD ROM o DVD ROM 7 Pulse la pestaña Configuración 8 Elimine la marca del recuadro de selección Notificación de inserción automática Windows 98 deja de detectar la inserción de un CD ROM ...

Страница 32: ... de comunicaciones y luego extraiga la Tarjeta PC o inhabilite la ranura de la Tarjeta PC utilizando el Panel de control Para Windows NT Nota Debe formatear el disco duro con el sistema de formato FAT para utilizar la modalidad de hibernación en Windows NT Si formatea el disco duro con NTFS el formato por omisión en Windows NT no podrá utilizar la modalidad de hibernación 1 Inicie el programa Conf...

Страница 33: ...a Configuración 2 Compruebe si la resolución y la profundidad del color se han establecido correctamente 3 Pulse Avanzada 4 Pulse la pestaña Adaptador 5 Asegúrese de que aparezca S3 Graphics Inc SuperSavage IXC SDR en la ventana Información del adaptador 6 Pulse la pestaña Monitor 7 Asegúrese de que la información sea correcta Para Windows NT 1 Pulse la pestaña Configuración 2 Compruebe si la reso...

Страница 34: ...D o Es posible que no pueda ejecutar la reproducción de vídeos DVD o aplicaciones de juegos o bien que ésta no tenga buena calidad Solución Realice una de las siguientes acciones v Si está utilizando la modalidad del color de 32 bits cambie la profundidad del color a la modalidad de 16 bits v Si está utilizando un tamaño de escritorio de 1280x1024 o superior reduzca el tamaño del escritorio y la p...

Страница 35: ...e Si la batería parece que está demasiado caliente extráigala del sistema y permita que se enfríe a temperatura ambiente Después de que se haya enfriado reinstale y vuelva a cargar la batería Si sigue sin cargarse solicite servicio técnico para la misma Problemas de unidad de disco duro Problema La unidad de disco duro emite un ruido de traqueteo de modo intermitente Solución El ruido de traqueteo...

Страница 36: ...desee Asegúrese también de que esté habilitado el dispositivo desde el que se inicia el sistema comprobando que no haya ningún signo delante del nombre del dispositivo Problema El sistema no responde Solución Todas las IRQ están establecidas en 11 El sistema no responde porque no puede compartir la IRQ con otros dispositivos Consulte el programa Configuración de ThinkPad Problema Windows NT no se ...

Страница 37: ...or a alta v Rendimiento optimizado de batería Mantiene la velocidad del procesador baja en todo momento v Batería máxima Alterna la velocidad del procesador entre la velocidad baja normal y la mitad de dicha velocidad dependiendo de cuánto se utilice el procesador Si aumenta la utilización Intel SpeedStep cambia la velocidad del procesador a la velocidad más baja Para elegir una modalidad haga lo ...

Страница 38: ...se visualiza el mensaje Press F1 for IBM BIOS Setup Utility en la parte inferior izquierda de la pantalla Si ha establecido una contraseña de supervisor aparecerá el menú IBM BIOS Setup Utility después de entrar la contraseña Puede iniciar el programa de utilidad pulsando Intro en vez de la contraseña de supervisor sin embargo después no podrá cambiar los parámetros que estén protegidos por la con...

Страница 39: ...ontinuación pulse Intro Mueva el cursor a la opción que desea para reiniciar el sistema a continuación pulse Intro El sistema se reiniciará Resolución de problemas del sistema Capítulo 2 Resolución de problemas del sistema 29 ...

Страница 40: ...ecuperación Utilice una unidad que sea compatible con su sistema Para utilizar el programa Recuperación del producto para restaurar el software preinstalado haga lo siguiente 1 Guarde todos los archivos y concluya el escritorio 2 Apague el sistema 3 Encienda el sistema Pulse rápidamente F11 cuando aparezca el siguiente mensaje en la pantalla Para iniciar el programa Recuperación del producto pulse...

Страница 41: ...stauran automáticamente con Windows NT 4 0 tiene que volver a instalarlos Consulte ThinkPad Assistant para obtener información acerca de la reinstalación Resolución de problemas del sistema Capítulo 2 Resolución de problemas del sistema 31 ...

Страница 42: ...oducto Nota Si se le solicita que seleccione el sistema operativo seleccione el que desea recuperar Aparece el menú principal del programa Recuperación del producto 3 En el menú principal seleccione Utilidades del sistema Pulse Intro 4 Seleccione Crear un disquete de Reparación de recuperación Pulse Intro 5 Siga las instrucciones de la pantalla 6 Cuando finalice el proceso etiquete el disquete com...

Страница 43: ...sión sobre la cubierta de la unidad v No toque el conector La unidad es muy sensible Un manejo incorrecto puede causar daños y la pérdida permanente de los datos de la unidad de disco duro Antes de extraer la unidad de disco duro haga una copia de seguridad de toda la información del disco duro y a continuación apague el sistema No extraiga nunca la unidad mientras el sistema esté en funcionamient...

Страница 44: ... de forma que la parte inferior esté cara arriba Vuelva a instalar el tornillo Nota Puede sustituir el tornillo de ranura por un tornillo de seguridad para evitar que la unidad de disco duro se extraiga fácilmente Es posible que el tornillo de seguridad no esté incluido en el paquete de envío Sin embargo es posible adquirir el tornillo directamente de NABS en www nabsnet com 10 Vuelva a instalar l...

Страница 45: ... batería a la posición de desbloqueo 1 luego extraiga la batería 2 Nota La primera posición del pestillo de la batería sirve para liberar el bloqueo de la batería 4 Alinee el lado de una batería de repuesto completamente cargada con el lado del espacio para la batería del sistema 1 luego empuje suavemente la batería para colocarla en el espacio 2 5 Deslice el pestillo de la batería hacia la izquie...

Страница 46: ...Sustitución de la batería 36 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 47: ...ulo 3 Obtención de ayuda y servicio técnico de IBM Obtención de ayuda y servicio técnico 38 Obtención de ayuda en la Web 38 Obtención de ayuda mediante fax 39 Cómo llamar a IBM 39 Copyright IBM Corp 2001 37 ...

Страница 48: ... support microsoft com directory o póngase en contacto con IBM HelpCenter Es posible que se apliquen algunas tarifas Obtención de ayuda en la Web En la World Wide Web el sitio Web de IBM tiene información actualizada sobre el soporte y los productos de IBM Personal Computer La dirección de la página de presentación de IBM Personal Computing es www ibm com pc IBM proporciona un amplio sitio Web ded...

Страница 49: ... personal debidamente formado para ayudarle a determinar si tiene un problema de hardware y decidir las acciones que son necesarias para arreglarlo v Reparación de hardware de IBM Si se determina que el problema lo ha causado el hardware de IBM en garantía se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio v Gestión de cambios técnicos En ocasion...

Страница 50: ...ción del problema v Texto exacto de los mensajes de error v Información de la configuración del hardware y software del sistema Números de teléfono Nota Es posible que los números de teléfono cambien sin aviso previo Para obtener la lista más reciente de los números de teléfono de IBM HelpCenter y las horas de funcionamiento visite el sitio Web de Soporte en la dirección www ibm com pc support Paí...

Страница 51: ...202 Italia Italiano 02 482 9202 Japón Japonés 0120 887 870 Luxemburgo Francés 298 977 5063 México Español 01 800 426 1000 387 5991 Nueva Zelanda Inglés 0800 446 149 Noruega Noruego 23 05 32 40 Perú Español 349 0050 Portugal Portugués 21 791 51 47 Reino Unido Inglés 01475 555 055 Suecia Sueco 08 751 52 27 Suiza Alemán Francés Italiano 0848 80 52 52 Taiwán Mandarín 886 2 2725 9799 Obtención de ayuda...

Страница 52: ...Obtención de ayuda y servicio técnico 42 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 53: ...el riesgo de descargas eléctricas conecte y desconecte los cables tal como se muestra en las figuras siguientes cuando instale traslade o abra las cubiertas del producto o de los dispositivos conectados Si se proporciona un cable de alimentación de tres patillas con este producto debe utilizarse con una toma de alimentación conectada debidamente a tierra Copyright IBM Corp 2001 43 ...

Страница 54: ...44 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 55: ...via v No intente desmontarla v No la someta a un cortocircuito v Manténgala fuera del alcance de los niños No ponga la batería en un contenedor de basura para su evacuación en un vertedero Cuando deseche la batería cumpla con las ordenanzas o las disposiciones locales y las normas de seguridad de su compañía PELIGRO Existe peligro de explosión si se sustituye de forma incorrecta la batería de rese...

Страница 56: ...o Deséchela de acuerdo con las ordenanzas o disposiciones locales La LCD es de vidrio y puede romperse si el sistema se maneja de forma brusca o se deja caer Si se rompe la LCD y el fluido interno le cae en los ojos o sobre las manos lávese inmediatamente las partes afectadas con agua durante al menos 15 minutos si existe algún síntoma anómalo después del lavado solicite asistencia médica PRECAUCI...

Страница 57: ...ada más abajo se encuentra en la parte superior de la unidad CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT El fabricante certifica que esta unidad cumple con los requisitos en los Estados Unidos del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subchapter J para productos láser Clase I en el momento ...

Страница 58: ... normal operaciones de mantenimiento realizadas por el usuario o prestación de servicio técnico Algunas unidades contienen en su interior un diodo láser Clase 3A Tenga en cuenta este aviso PELIGRO Emite radiación láser visible e invisible al abrirse Evite una exposición directa a los ojos No fije la vista en el rayo ni lo mire directamente con instrumentos ópticos Guarde estas instrucciones 48 Thi...

Страница 59: ...eparación o la sustitución Tipo de máquina 2647 ó 2648 País o región geográfica Período de garantía Todos Piezas 3 años mano de obra 3 años Declaración de garantía limitada de IBM Z125 4753 06 8 2000 Parte 1 Términos generales Esta Declaración de garantía limitada incluye la Parte 1 Términos generales y la Parte 2 Términos específicas de cada país Los términos de la Parte 2 sustituyen o modifican ...

Страница 60: ...reparación o el cambio de una Máquina como consecuencia de mal uso accidente modificación entorno físico o de funcionamiento inadecuado mantenimiento incorrecto por parte del usuario o avería causada por un producto del que IBM no se hace responsable La garantía queda anulada si se desmonta o se modifica la Máquina o las etiquetas de identificación de las piezas de la misma ESTAS GARANTÍAS SON GAR...

Страница 61: ...eclados memoria o unidades de disco duro IBM proporciona las CRU para que el usuario las pueda sustituir El usuario debe devolver a IBM todas las CRU defectuosas dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la CRU de repuesto El usuario es responsable de bajar las actualizaciones indicadas de Código de Máquina y de Código Interno con Licencia desde un sitio Web de Internet de IBM o desde cu...

Страница 62: ... o al distribuidor por cualquier motivo Debe eliminar toda esta información de la Máquina antes de devolverla Limitación de responsabilidad Puede haber circunstancias en las que debido a un defecto por parte de IBM u otra responsabilidad el usuario tenga derecho a obtener una indemnización por daños de IBM En tales casos independientemente de la base sobre la cual el usuario tenga derecho a reclam...

Страница 63: ...ación de las leyes del país en el que se ha adquirido la Máquina para que rijan interpreten y garanticen el cumplimiento de todos los derechos deberes y obligaciones por parte del usuario y de IBM que surjan de o estén relacionadas con el objeto de este Acuerdo sin considerar los principios legales Parte 2 Términos específicos de cada país AMÉRICA DEL SUR BRASIL Ley vigente Se añade lo siguiente t...

Страница 64: ...bre o los bienes sean de una clase que generalmente se adquiere para uso o consumo personal doméstico o privado entonces no se aplica ninguna de las limitaciones de este párrafo Ley vigente Lo siguiente sustituye leyes del país en el que se ha adquirido la Máquina de la primera frase leyes del Estado o del Territorio CAMBOYA LAOS Y VIETNAM Ley vigente Lo siguiente sustituye leyes del país en el qu...

Страница 65: ...nera válida y adecuada La versión en lengua inglesa de este Acuerdo prevalece sobre la versión en cualquier otra lengua HONG KONG Y MACAO Ley vigente Lo siguiente sustituye leyes del país en el que se ha adquirido la Máquina de la primera frase leyes de la Región administrativa especial de Hong Kong INDIA Limitación de responsabilidad Lo siguiente sustituye los puntos 1 y 2 de esta Sección 1 la re...

Страница 66: ... derechos deberes y obligaciones por parte del usuario y de IBM que surjan de o estén relacionadas con el objeto de este Acuerdo sin considerar los principios legales Cualquier disputa que surja de o en conexión con este Acuerdo se resolverá en primera instancia a través de negociaciones amistosas y en el caso de que éstas fracasaran cualquiera de las partes implicadas tiene el derecho de someter ...

Страница 67: ...M dentro del país de adquisición si dicha entidad de IBM proporciona servicio de garantía en ese país o a través de un distribuidor de IBM aprobado para ofrecer servicio de garantía para esa Máquina en ese país El servicio de garantía en África está disponible a una distancia no superior a 50 Km de un suministrador de servicio autorizado de IBM El cliente es responsable de los costes de transporte...

Страница 68: ...talia Portugal y España cualquier reclamación legal que surja de esta Declaración se llevará ante los tribunales competentes de Atenas Tel Aviv Milán Lisboa y Madrid respectivamente donde finalmente se resolverán LOS SIGUIENTES TÉRMINOS SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES ESPECIFICADOS AUSTRIA Y ALEMANIA La garantía de IBM para Máquinas Lo siguiente sustituye a la primera frase del primer párrafo de est...

Страница 69: ...endientemente de la base sobre la cual el usuario tenga derecho a reclamar daños de IBM IBM es responsable solamente de los puntos 1 y 2 no se modifican IRLANDA Alcance de la garantía Lo siguiente se añade a esta Sección Excepto lo expresamente indicado en estos términos y condiciones todas las condiciones estatutarias incluyendo todas las garantías implícitas pero sin perjuicio de la generalidad ...

Страница 70: ...a IBM y el distribuidor no son responsables de ninguno de los puntos siguientes los puntos 1 y 2 no se modifican 3 daños indirectos incluso si IBM o el distribuidor hubieran sido informados de la posibilidad de que ocurriesen SURÁFRICA NAMIBIA BOTSWANA LESOTHO Y SWAZILANDIA Limitación de responsabilidad Lo siguiente se añade a esta Sección Toda la responsabilidad de IBM con usted por los daños rea...

Страница 71: ...inistro de Bienes y Servicios Supply of Goods and Services Act de 1982 Limitaciones aplicables a proveedores y distribuidores de IBM no se modifican Lo siguiente se añade al final de esta Sección Toda la responsabilidad de IBM y la única compensación al cliente tanto por contrato como por perjuicio en lo que respecta a cualquier negligencia se limitará a los daños Apéndice B Garantías del producto...

Страница 72: ...IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 Estados Unidos Proceso de datos de fecha Este producto de hardware de IBM y los productos de software de IBM que pueden facilitarse junto con el mismo se han diseñado si se utilizan de acuerdo con la documentación asociada para procesar los datos de las fechas correctamente durante los siglos XX y XXI siempre y cuand...

Страница 73: ...l puede determinarse apagando y encendiendo el equipo se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o varias de las medidas siguientes v Reoriente o cambie la ubicación de la antena receptora v Aumente la separación entre el equipo y el receptor v Conecte el equipo a una toma de alimentación de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor v Consulte...

Страница 74: ...uyendo la adaptación de tarjetas de opciones no IBM Este producto cumple con los límites de la Clase B de la normativa EN 55022 Aviso de telecomunicaciones Requisitos de la Federal Communications Commission FCC y de la Telephone Company Requirements Sección 68 de las Normas de la FCC 1 El Telephone Consumer Protection Act de 1991 declara ilegal para cualquier persona la utilización de un sistema i...

Страница 75: ...a FCC 5 La compañía telefónica podrá realizar cambios en sus instalaciones equipo operaciones o procedimientos que puedan afectar al funcionamiento adecuado de su equipo En tal caso se le avisará por adelantado para darle la oportunidad de mantener un servicio ininterrumpido 6 Si tiene problemas con este módem incorporado póngase en contacto con el Distribuidor autorizado de IBM o con IBM Corporat...

Страница 76: ...onas superior o inferior de cada página transmitida o en la primera página de la transmisión la fecha y hora de su envío y una identificación de la empresa u otra entidad o de otro individuo que envíe el mensaje y el número telefónico de la máquina remitente de dicha empresa entidad o individuo El número telefónico proporcionado no puede ser un número 900 ni ningún otro número cuya tarifa sobrepas...

Страница 77: ...os a la compañía de telecomunicaciones para solicitar al usuario que desconecte el equipo Por su propia seguridad los usuarios se deben asegurar de que las conexiones eléctricas a tierra de la instalación de red las líneas telefónicas y el sistema de cañerías metálicas del suministro de agua si existen estén conectadas juntas Esta precaución puede ser particularmente importante en las áreas rurale...

Страница 78: ...nement Pour sa propre protection l utilisateur doit s assurer que tous les fils de mise à la terre de la source d énergie électrique des lignes téléphoniques et des canalisations d eau métalliques s il y en a sont raccordés ensemble Cette précaution est particulièrement importante dans les régions rurales Avertissement L utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements lui même il doit av...

Страница 79: ...mentación local en caso de emergencia 5 Algunos parámetros necesarios para cumplir los requisitos del Telepermit de Telecom dependen del equipo PC asociado a este dispositivo El equipo asociado deberá configurarse para funcionar dentro de los siguientes límites para cumplir las especificaciones de Telecom v No deben sucederse más de 10 intentos de llamada al mismo número dentro de cualquier period...

Страница 80: ...ero dentro de cualquier periodo de 30 minutos para cualquier única iniciación de llamada manual y v El equipo deberá permanecer fuera de línea durante un periodo no inferior a 30 segundos entre el final de un intento de llamada y el inicio del siguiente intento Cuando se realicen llamadas automáticas a distintos números el equipo deberá permanecer fuera de línea durante un periodo no inferior a 5 ...

Страница 81: ...ecom No se realizarán más de 10 intentos de llamada al mismo número en cualquier periodo de 30 minutos para una única iniciación de llamada manual El equipo debe volver a estar en línea durante un periodo no inferior a 30 segundos entre el final de un intento de llamada y el inicio del siguiente intento Las llamadas automáticas a distintos números no deben distar menos de 5 segundos entre si Cuand...

Страница 82: ...ovocar el tintineo del timbre o ruido y es posible que genere una condición de respuesta falsa Si dicho problema ocurre el usuario NO debe contactar con el servicio técnico de Telecom v Este equipo no debe configurarse para realizar llamadas automáticas al servicio de emergencias 111 de Telecom v Es posible que este equipo no proporcione soporte para la entrega efectiva de una llamada a otro dispo...

Страница 83: ...ra países de la Unión Europea Ambit declara que este módem J07M041 00 cumple con los requisitos esenciales y otras provisiones relevantes de la directriz 1999 5 EC Apéndice B Garantías del producto y avisos 73 ...

Страница 84: ...Intel declara que este módem PBA A30460 006 cumple con los requisitos esenciales y otras provisiones relevantes de la directriz 1999 5 EC 74 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 85: ...lara que estos modelos de módem 3CN3ACx556 3CN3ACx556B y 3CN3BM1556B cumplen con los requisitos esenciales y otras provisiones relevantes de la directriz 1999 5 EC Apéndice B Garantías del producto y avisos 75 ...

Страница 86: ... LAN inalámbricas de alta velocidad de IBM son seguras para el uso de los consumidores Estos estándares y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y el resultado de deliberaciones de grupos de expertos y comités de científicos que continuamente revisan e interpretan la extensa literatura de investigación En algunas situaciones o entornos la utilización de las LAN inalámbrica...

Страница 87: ...tencial para el contacto humano durante el funcionamiento normal se minimiza de la siguiente manera v PRECAUCIÓN Para cumplir con los requisitos de cumplimiento de exposición RF de la FCC se debe mantener una distancia de separación de al menos 20 cm 8 pulgadas entre la antena de este dispositivo y las personas v La certificación de la FCC de este modelo inalámbrico de ThinkPad en el momento de la...

Страница 88: ...s de radiocomunicaciones exentos de licencia de baja alimentación RSS 210 Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluidas las interferencias que puedan producir un funcionamiento no deseado del dispositivo Permis d émission à faible puissance Cas des appareils de com...

Страница 89: ...tradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros países Intel Pentium y SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y o en otros países Para ver una lista completa de las marcas registradas de Intel visite www intel com tradmarx htm Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otras empresas ...

Страница 90: ...80 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 91: ... L limpieza del sistema 8 M mensajes de error 11 P PC Doctor para Windows 10 problemas resolución 11 problemas de contraseñas 16 problemas de la modalidad de espera 19 problemas de la modalidad de hibernación 19 problemas de la pantalla del sistema 23 problemas de teclado 16 problemas del interruptor de alimentación 16 problemas del TrackPoint 17 pruebas con PC Doctor 10 R recuperación de software...

Страница 92: ...82 ThinkPad T23 Guía de servicio y de resolución de problemas ...

Страница 93: ......

Страница 94: ...IBM Número Pieza 46P4566 1P P N 46P4566 ...

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