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Programas de diagnóstico

Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware
do computador e comunicar definições controladas pelo sistema operativo que
possam causar falhas de hardware. Existem dois programas pré-instalados no
computador para o ajudar a diagnosticar problemas no mesmo:

v

O Lenovo ThinkVantage Toolbox ou o Lenovo System Toolbox, consoante o
sistema operativo (utilizado quando o sistema operativo Windows está em
execução)

v

O PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado quando o sistema operativo
Windows não inicia)

Notas:

1.

Pode também descarregar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a
partir do sítio da Web http://www.lenovo.com/support. Consulte a secção
“PC-Doctor para DOS” na página 76 para obter informações detalhadas.

2.

Se não conseguir isolar nem reparar o problema sozinho após executar os
programas de diagnóstico, guarde e imprima os ficheiros de registo criados
pelos programas de diagnóstico. Terá de ter disponíveis os ficheiros de registo
quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Nota:

O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox só está disponível em
computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows 7 pré-instalado.

O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a
manutenção do computador, a aumentar a segurança, a diagnosticar problemas, a
familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter
mais informações sobre o computador. Pode utilizar a função de diagnóstico do
programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, diagnosticar
problemas, criar suportes de diagnóstico de arranque, actualizar controladores do
sistema e rever informações do sistema.

Para diagnosticar os problemas do computador com o programa Lenovo
ThinkVantage Toolbox, faça clique em

Iniciar

→

Todos os programas

→

Lenovo

ThinkVantage Tools

→

System Health and Diagnostics (Estado e Diagnóstico do

Sistema)

→

Diagnostics (Diagnóstico)

. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo
ThinkVantage Toolbox.

Lenovo System Toolbox

Nota:

O programa Lenovo System Toolbox só está disponível em computadores
fornecidos pela Lenovo com o Windows Vista ou o Windows XP
pré-instalado.

Capítulo 6. Resolução de problemas e diagnósticos

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Содержание ThinkCentre M58e

Страница 1: ...Tipos de Máquinas 7258 7260 7268 7270 7280 7296 7298 7304 7307 ThinkCentre Manual do Utilizador 7413 7491 7508 7843 e 7847 ...

Страница 2: ......

Страница 3: ...ThinkCentre Manual do Utilizador ...

Страница 4: ... Antes de utilizar estas informações e o produto a que se referem leia atentamente o Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre e os Avisos na página 87 Terceira Edição Outubro de 2009 Copyright Lenovo 2009 ...

Страница 5: ...ectuar operações de cópia de segurança e restauro 53 Executar uma operação de cópia de segurança 53 Executar uma operação de recuperação 54 Utilizar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery 55 Criar e utilizar suportes de recuperação 56 Criar suportes de recuperação 57 Utilizar suportes de recuperação 58 Criar e utilizar uma disquete de reparação de recuperação 59 Criar uma disquete de reparaçã...

Страница 6: ...2 Access Help 82 Segurança e Garantia 82 Sítio da Web da Lenovo http www lenovo com 83 Ajuda e assistência 83 Utilizar a documentação e programas de diagnóstico 83 Contactar a assistência 84 Utilizar outros serviços 85 Aquisição de serviços adicionais 85 Apêndice Avisos 87 Informações sobre saída de televisão 88 Marca CE de conformidade europeia 88 Marcas Comerciais 88 Índice Remissivo 89 iv Manua...

Страница 7: ...ue recebeu juntamente com este produto para obter as mais recentes informações sobre segurança A leitura e compreensão das informações de segurança reduz o risco de lesões e ou danos no produto Se já não possuir uma cópia do Manual de Segurança e Garantia do ThinkCentre pode obter uma versão em PDF Portable Document Format a partir do sítio de suporte na Web da Lenovo no endereço http www lenovo c...

Страница 8: ...vi Manual do Utilizador ...

Страница 9: ...ssador v Processador Intel Celeron v Processador Intel Celeron dual core v Processador Intel Pentium dual core v Processador Intel Core 2 Duo v Processador Intel Core 2 Quad v Memória cache interna o tamanho varia conforme o tipo de modelo Memória v Suporta até dois módulos de memória em linha duplos de velocidade de dados dupla DDR2 DIMMs Unidades internas v Unidade de disquetes ou leitor de cart...

Страница 10: ...ção esta função é denominada Serial Port Ring Detect para um modem externo Funções de Entrada Saída E S v Porta série de 9 pinos uma padrão e uma opcional v Conector de Ethernet v Uma porta paralela padrão de 25 pinos v Seis conectores USB dois no painel anterior e quatro no painel posterior v Conector de teclado padrão v Conector de rato padrão v Três conectores de áudio conector de entrada de li...

Страница 11: ...do com programas de software pré instalados Nesse caso estão incluídos um sistema operativo controladores de dispositivo para suporte de dispositivos incorporados e como outros programas de suporte Para obter mais informações consulte a secção Descrição geral do software na página 5 Sistema operativo pré instalado v Microsoft Windows 7 v Microsoft Windows Vista v Microsoft Windows XP Professional ...

Страница 12: ...sem embalagem Humidade Em funcionamento 10 a 80 10 por hora sem condensação Desligado 10 a 90 10 por hora sem condensação Altitude máxima Em funcionamento 15 2 a 3048 m Desligado 15 2 a 10 668 m Entrada de corrente Tensão de entrada Intervalo baixo Mínimo 100 V ca Máximo 127 V ca Intervalo de frequência de entrada 50 60 Hz Definição do selector de tensão 115 V ca Intervalo elevado Mínimo 200 V ca ...

Страница 13: ...computador Nota O programa ThinkVantage Productivity Center só está disponível em computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows Vista ou o Windows XP pré instalado Lenovo Welcome O programa Lenovo Welcome introduz algumas funções integradas inovadoras da Lenovo e guia o por algumas tarefas de configuração importantes para o ajudar a tirar o maior partido do computador Nota O programa Lenovo We...

Страница 14: ...ados permite ao utilizador registar as próprias impressões digitais e associar as mesmas à palavra passe de ligação à palavra passe da unidade de disco rígido e à palavra passe do Windows Por conseguinte a autenticação por impressões digitais pode substituir as palavras passe e permitir um acesso do utilizador simples e seguro Um teclado com leitor de impressões digitais está disponível em computa...

Страница 15: ...zar imprimir e procurar documentos PDF Consulte a secção Pasta Online Books Manuais Online na página 81 para obter mais informações sobre como aceder a informações online e ao sítio da Web da Lenovo Software antivírus O computador é fornecido com software antivírus que pode utilizar para detectar e eliminar vírus A Lenovo fornece uma versão completa de software antivírus instalada na unidade de di...

Страница 16: ...a a localização dos conectores na parte anterior do computador Nota Nem todos os modelos de computador dispõem dos conectores que se seguem 1 Conector USB 3 Conector de microfone 2 Conector de auscultadores 4 Conector USB Figura 1 Conectores do painel anterior 8 Manual do Utilizador ...

Страница 17: ... modelos 9 Conector de Ethernet 2 Conector do cabo de alimentação 10 Conector de microfone 3 Conector de rato padrão 11 Conector de saída de áudio 4 Conector de teclado padrão 12 Conector de entrada de áudio 5 Porta série 13 Ranhura para placa gráfica PCI Express x16 6 Porta paralela 14 Ranhura para placa PCI Express x1 7 Conector de monitor VGA 15 Ranhuras para placas PCI 2 8 Conectores USB 4 16 ...

Страница 18: ...ando pretender gravar som ou se pretender utilizar software de reconhecimento de voz Porta paralela Utiliza se para ligar uma impressora paralela scanner paralelo ou qualquer outro dispositivo que utilize uma porta paralela de 25 pinos Porta série Utiliza se para ligar um modem externo uma impressora série ou outros dispositivos que utilizem uma porta série de 9 pinos Conector de teclado padrão Ut...

Страница 19: ...oprocessador dissipador de calor e ventoinha 6 Ranhura para placa PCI 2 Ranhuras de memória 2 7 Ranhura para placa PCI Express x1 3 Pilha 8 Comutador de presença da cobertura Comutador de intrusão alguns modelos 4 Ranhura para placa gráfica PCI Express x1 9 Ventoinha posterior 5 Placa PCI 10 Conjunto da fonte de alimentação Figura 3 Localização dos componentes Capítulo 1 Descrição geral do produto...

Страница 20: ...squetes 16 Conector da coluna interna 6 Conector de alimentação de 24 pinos 17 Ranhuras para placas PCI 2 7 Pilha 18 Ranhura para placa PCI Express x1 8 Conector do comutador de presença da cobertura Conector do comutador de intrusão alguns modelos 19 Ranhura para placa gráfica PCI Express x16 9 Conectores SATA 4 20 Conector da ventoinha do sistema 10 Ponte jumper Clear CMOS Complementary Metal Se...

Страница 21: ... cuidados seguintes para evitar danos devido a electricidade estática v Limite os movimentos Estes podem fazer aumentar a electricidade estática à sua volta v Manuseie sempre com cuidado os componentes e outras peças de computador Pegue nas placas PCI módulos de memória placas de sistema e microprocessadores pelas extremidades Nunca toque nos circuitos expostos v Evite que outras pessoas toquem no...

Страница 22: ...uções fornecidas com a opção para o ajudar a estabelecer a ligação e a instalar qualquer software ou controlador de dispositivo requerido pela opção Remover a cobertura do computador Aviso Não abra o computador nem tente efectuar qualquer reparação antes de ler atentamente as Informações importantes sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre incluído com o computador Para obter ...

Страница 23: ...utador 5 Se existirem parafusos manual a fixar a cobertura remova os 6 Prima o botão de ejecção da cobertura na parte lateral da cobertura do computador e faça deslizar mesma para o painel posterior de forma a removê la Figura 5 Remover a cobertura do computador Capítulo 2 Instalar opções e substituir hardware 15 ...

Страница 24: ...ásticas do lado direito da cobertura biselada com os orifícios correspondentes na caixa e em seguida rode a para dentro até encaixar na posição correcta do lado esquerdo 4 Para concluir a instalação consulte o Concluir a substituição dos componentes na página 45 Instalar ou substituir um módulo de memória Aviso Não abra o computador nem tente efectuar qualquer reparação antes de ler atentamente as...

Страница 25: ... Remover a cobertura do computador na página 14 Nota Para executar este procedimento ajuda se deitar o computador de lado 2 Remova quaisquer componentes que impeçam o acesso às ranhuras da memória 3 Localize as ranhuras da memória 4 Abra as patilhas de retenção Se estiver a substituir um módulo de memória antigo abra as patilhas de retenção e remova o módulo de memória a ser substituído conforme i...

Страница 26: ...a o computador nem tente efectuar qualquer reparação antes de ler atentamente as Informações importantes sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre incluído com o computador Para obter uma cópia do Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre aceda a http www lenovo com support Esta secção fornece instruções sobre como instalar ou substituir uma placa PCI O computador dispõe de um...

Страница 27: ... da placa 2 Se estiver a instalar uma placa PCI remova a cobertura da ranhura apropriada Se estiver a substituir uma placa PCI remova a placa instalada anteriormente antes de instalar a placa nova Figura 10 Abrir a patilha da placa Capítulo 2 Instalar opções e substituir hardware 19 ...

Страница 28: ...um trinco de fixação 1 prima o conforme ilustrado para soltar o trinco Pegue na placa e em seguida retire a cuidadosamente da ranhura 3 Remova a nova placa PCI da respectiva embalagem de protecção contra electricidade estática 4 Instale a placa nova na ranhura apropriada na placa de sistema 5 Para fixar a placa rode a respectiva patilha para a posição fechada Figura 11 Fechar a patilha da placa 20...

Страница 29: ...rtes de dados Alguns dos tipos de unidades disponíveis para o computador são v Unidades de disco rígido SATA Serial Advanced Technology Attachment v Unidades ópticas SATA como unidades de CD ou DVD v Unidades de suportes amovíveis Nota Estas unidades também são designadas por unidades IDE Integrated Drive Electronics As unidades internas são instaladas em compartimentos Neste manual os compartimen...

Страница 30: ...máxima 43 mm v Unidade óptica como uma unidade de CD ou DVD pré instalada em alguns modelos v Unidade de disco rígido de 5 25 polegadas 2 Compartimento 2 Altura máxima 43 mm v Unidade óptica como uma unidade de CD ou DVD v Unidade de suportes amovíveis de 5 25 polegadas 3 Compartimento 3 Altura máxima 25 8 mm Unidade de disquetes de 3 5 polegadas ou leitor de cartões pré instalados em alguns model...

Страница 31: ... cobertura do computador Consulte a secção Remover a cobertura do computador na página 14 2 Remova a cobertura biselada anterior Consulte a secção Remover e reinstalar a cobertura biselada anterior na página 16 3 Se existir uma protecção metálica contra electricidade estática instalada no compartimento de unidade puxe a para fora para retirá la do compartimento de unidade 4 Se estiver a instalar u...

Страница 32: ... na secção Ligar uma unidade SATA Ligar uma unidade SATA Uma unidade óptica SATA ou uma unidade de disco rígido SATA pode ser ligada a qualquer conector SATA disponível Para ligar uma unidade SATA 1 Localize o cabo de sinal fornecido com a nova unidade 2 Localize um conector SATA disponível na placa de sistema Consulte a secção Localização de componentes na placa de sistema na página 12 3 Ligue um...

Страница 33: ...tituir a unidade de disco rígido primária Importante Quando recebe uma nova unidade de disco rígido recebe também um conjunto de Discos de Recuperação do Produto O conjunto de Discos de Recuperação do Produto permite restaurar o conteúdo da unidade de disco rígido para as definições de fábrica Para obter mais informações sobre a recuperação de software instalado em fábrica consulte o Capítulo 3 In...

Страница 34: ...nidade de disco rígido da caixa fazendo a deslizar para fora 6 Puxe o manípulo azul 3 para libertar e remover a unidade de disco rígido da respectiva estrutura 7 Dobre os lados da calha de suporte de plástico azul o suficiente para remover a unidade de disco rígido do suporte Figura 17 Remover a unidade de disco rígido primária 26 Manual do Utilizador ...

Страница 35: ...ifícios da unidade de disco rígido Não toque na placa de circuitos 5 na parte inferior da unidade de disco rígido 9 Faça deslizar a nova unidade de disco rígido para a estrutura da unidade até encaixar na posição correcta Figura 18 Instalar a unidade de disco rígido no suporte Capítulo 2 Instalar opções e substituir hardware 27 ...

Страница 36: ...álico 2 para baixo encaixe a estrutura da unidade e em seguida faça a deslizar para a frente até encaixar na posição correcta Nota Existem duas setas uma na estrutura superior da unidade e outra na estrutura da unidade de disco rígido As setas são alinhadas quando a unidade de disco rígido está na posição correcta 13 Aceda à secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 Figura 19 Ins...

Страница 37: ...e unidade de disco rígido secundário para instalação ou substituição de uma unidade de disco rígida secundária Esta secção fornece instruções sobre como substituir a unidade de disco rígido secundária Importante Quando recebe uma nova unidade de disco rígido recebe também um conjunto de Discos de Recuperação do Produto O conjunto de Discos de Recuperação do Produto permite restaurar o conteúdo da ...

Страница 38: ...14 2 Localize a unidade de disco rígido secundária Consulte a secção Especificações de unidades na página 22 3 Desligue os cabos de sinal e de alimentação da unidade de disco rígido 4 Prima o botão de ejecção azul para soltar a estrutura da unidade de disco rígido da caixa Figura 20 Remover a unidade de disco rígido secundária 30 Manual do Utilizador ...

Страница 39: ...plástico azul o suficiente para remover a unidade de disco rígido do suporte 8 Para instalar a nova unidade de disco rígido no suporte azul dobre o suporte e alinhe os pinos 1 2 3 e 4 do suporte com os orifícios da unidade de disco rígido Não toque na placa de circuitos 5 na parte inferior da unidade de disco rígido Figura 21 Instalar a unidade de disco rígido no suporte Capítulo 2 Instalar opções...

Страница 40: ...r qualquer reparação antes de ler atentamente as Informações importantes sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre incluído com o computador Para obter uma cópia do Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre aceda a http www lenovo com support Esta secção fornece instruções sobre como substituir a unidade óptica Para substituir a unidade óptica 1 Remova a cobertura do computado...

Страница 41: ... óptica para o compartimento a partir do painel anterior até encaixar na posição correcta 7 Ligue os cabos de sinal e de alimentação à unidade óptica 8 Volte a colocar a cobertura biselada anterior 9 Aceda à secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 Figura 23 Remover a unidade óptica Figura 24 Instalar a peça de fixação da unidade óptica Capítulo 2 Instalar opções e substituir ha...

Страница 42: ...tes ou um leitor de cartões instalado Esta secção fornece instruções sobre como substituir a unidade de disquetes Para substituir a unidade de disquetes 1 Remova a cobertura do computador Consulte a secção Remover a cobertura do computador na página 14 2 Remova a cobertura biselada anterior Consulte a secção Remover e reinstalar a cobertura biselada anterior na página 16 3 Desligue os cabos de sin...

Страница 43: ...tantes sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre incluído com o computador Para obter uma cópia do Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre aceda a http www lenovo com support Esta secção fornece instruções sobre como substituir o conjunto da fonte de alimentação Para substituir o conjunto da fonte de alimentação 1 Remova a cobertura do computador Consulte a secção Remover a ...

Страница 44: ...o selector como 230 V 7 Coloque o novo conjunto da fonte de alimentação na caixa de modo a que os orifícios do conjunto da fonte de alimentação fiquem alinhados com os da caixa 8 Instale os quatro parafusos para fixar a fonte de alimentação Nota Utilize apenas os parafusos fornecidos pela Lenovo 9 Volte a ligar todos os cabos de alimentação à placa de sistema e as unidades 10 Aceda à secção Conclu...

Страница 45: ...ocalize o dissipador de calor e a ventoinha Consulte a secção Localização de componentes na placa de sistema na página 12 4 Desligue o cabo do dissipador de calor e da ventoinha do conector da ventoinha do microprocessador na placa de sistema 5 Remova os quatro parafusos 1 que fixam o dissipador de calor e a ventoinha à placa de sistema Nota Remova cuidadosamente os quatro parafusos da placa de si...

Страница 46: ...à secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 Substituir a ventoinha anterior Aviso Não abra o computador nem tente efectuar qualquer reparação antes de ler atentamente as Informações importantes sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre incluído com o computador Para obter uma cópia do Manual de Segurança e Garantia ThinkCentre aceda a http www lenovo com suppo...

Страница 47: ...a partindo os ou cortando os com uma tesoura 5 Remova a ventoinha anterior da caixa 6 Instale a nova ventoinha anterior alinhando os suportes de borracha da ventoinha anterior com os orifícios na caixa e empurre os suportes de borracha na direcção dos orifícios Figura 29 Remover a ventoinha anterior Capítulo 2 Instalar opções e substituir hardware 39 ...

Страница 48: ...ventoinha encaixar 8 Ligue o cabo da ventoinha anterior ao conector de alimentação da ventoinha na placa de sistema 9 Aceda à secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 Figura 30 Instalar a ventoinha anterior 40 Manual do Utilizador ...

Страница 49: ...ze a ventoinha posterior Consulte a secção Localizar componentes na página 11 3 Desligue o cabo da ventoinha posterior do conector da ventoinha do sistema na placa de sistema Consulte a secção Localização de componentes na placa de sistema na página 12 4 A ventoinha posterior está ligada à caixa por quatro suportes de borracha Remova cuidadosamente os quatro suportes de borracha da parte posterior...

Страница 50: ...inha posterior encaixar 8 Ligue o cabo da ventoinha posterior ao conector da ventoinha do sistema na placa de sistema 9 Aceda à secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 Figura 32 Substituir a ventoinha posterior 42 Manual do Utilizador ...

Страница 51: ...sitivos ligados bem como o computador 2 Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas eléctricas 3 Localize o conector de teclado Nota O teclado poderá estar ligado a um conector de teclado padrão 1 ou a um conector USB 2 Dependendo do conector ao qual o teclado esteja ligado consulte a secção Localizar conectores no painel posterior do computador na página 9 ou a secção Localizar conectores ...

Страница 52: ...e todos os dispositivos ligados bem como o computador 2 Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas eléctricas 3 Localize o conector do rato Nota O rato poderá estar ligado a um conector de rato padrão 1 ou a um conector USB 2 Dependendo do conector ao qual o rato esteja ligado consulte a secção Localizar conectores no painel posterior do computador na página 9 ou a secção Localizar conecto...

Страница 53: ...o interior do computador Consulte a secção Localizar componentes na página 11 para obter a localização dos vários componentes 2 Posicione a cobertura do computador na caixa de modo a que as guias das calhas na parte inferior da cobertura do computador fiquem encaixadas com as calhas Em seguida empurre a cobertura do computador até esta encaixar na posição correcta 3 Se a cobertura estava fixa por ...

Страница 54: ...rt As instruções de instalação estão indicadas nos ficheiros README fornecidos com os ficheiros do controlador de dispositivo Instalar funções de segurança Para ajudar a prevenir o furto do hardware e o acesso não autorizado ao computador estão disponíveis várias opções de segurança Além dos bloqueios físicos a utilização não autorizada do computador pode ser evitada por um bloqueio de software qu...

Страница 55: ...mputador e é operado com uma chave O bloqueio por cabo também bloqueia os botões utilizados para abrir a cobertura do computador Este é o mesmo tipo de bloqueio utilizado em muitos computadores portáteis Pode encomendar um cabo de segurança directamente à Lenovo Pode encomendar um cabo de segurança directamente à Lenovo procurando Kensington no endereço http www lenovo com support Figura 36 Bloque...

Страница 56: ... para definir uma palavra passe Ao ligar o computador é pedida a introdução da palavra passe para desbloquear o teclado para utilização normal Consulte o Capítulo 4 Utilizar o Setup Utility Utilitário de Configuração na página 63 para obter mais informações Como proceder a seguir v Para trabalhar com outra opção consulte a secção adequada v Para concluir a instalação consulte o Concluir a substitu...

Страница 57: ...per da posição habitual pino 1 e pino 2 para a posição de manutenção ou de configuração pino 2 e pino 3 4 Coloque a cobertura do computador e ligue o cabo de alimentação Consulte a secção Concluir a substituição dos componentes na página 45 5 Reinicie o computador e deixe o ligado durante 10 segundos aproximadamente Desligue o computador mantendo o interruptor premido durante cerca de cinco segund...

Страница 58: ...50 Manual do Utilizador ...

Страница 59: ...tipo de sistema operativo 2 O produto no suporte de recuperação pode ser utilizado apenas para os seguintes objectivos v Restaurar o produto pré instalado no computador v Reinstalar o produto v Modificar o produto utilizando os Ficheiros Adicionais Criar e utilizar suportes de recuperação Os suportes de recuperação permitem restaurar a unidade de disco rígido para as definições de fábrica Os supor...

Страница 60: ...o eliminados e substituídos pelas definições de fábrica 1 Consoante o tipo de suportes de recuperação ligue o suporte de arranque dispositivo de memória ou unidade de disco rígido USB ao computador ou introduza um disco de arranque na unidade de CD ou DVD 2 Reinicie o computador 3 Ao ligar o computador prima e solte repetidamente a tecla F12 Quando a janela do Startup Device Menu Menu de dispositi...

Страница 61: ...perativo ficheiros de dados programas de software e definições pessoais Pode designar onde o programa Rescue and Recovery armazenará a cópia de segurança v Numa área protegida da unidade de disco rígido v Numa unidade de disco rígido secundária instalada no computador v Numa unidade de disco rígido USB externa ligada v Numa unidade de rede v Em CDs ou DVDs graváveis é necessária uma unidade de CD ...

Страница 62: ...xecutar uma operação de recuperação utilizando o programa Rescue and Recovery em diferentes sistemas operativos v Para executar uma operação de recuperação utilizando o programa Rescue and Recovery no Windows 7 proceda do seguinte modo 1 A partir do ambiente de trabalho do Windows faça clique em Iniciar Todos os programas Lenovo ThinkVantage Tools Enhanced Backup and Restore Cópias de segurança e ...

Страница 63: ...rativo Windows v Restaurar a unidade de disco rígido para as definições de fábrica O espaço de trabalho do Rescue and Recovery permite ao utilizador restaurar todo o conteúdo da unidade de disco rígido para as definições de fábrica Se tiver múltiplas partições na unidade de disco rígido pode optar por restaurar as definições de fábrica para a partição C e deixar as outras partições intactas Uma ve...

Страница 64: ...es de dispositivo na página 60 2 Certos computadores são fornecidos juntamente com o Microsoft Office ou o Microsoft Works pré instalado Se for necessário recuperar ou reinstalar as aplicações do Microsoft Office ou Microsoft Works terá de utilizar o CD do Microsoft Office ou o CD do Microsoft Works CD Estes CDs só são fornecidos com computadores vendidos com o Microsoft Office ou Microsoft Works ...

Страница 65: ...escue Media seleccione o tipo de suporte de recuperação que pretende criar Pode criar um suporte de recuperação utilizando um disco uma unidade de disco rígido USB ou uma unidade de disco rígido interna secundária 5 Faça clique em OK e siga as instruções apresentadas no ecrã v Para criar um suporte de recuperação no Windows Vista ou no Windows XP proceda do seguinte modo 1 A partir do ambiente de ...

Страница 66: ...utador está ligado e introduza o disco Em seguida reinicie o computador O suporte de recuperação é iniciado v Se tiver criado o suporte de recuperação numa unidade de disco rígido USB ligue a a um dos conectores USB do computador Em seguida ligue o computador O suporte de recuperação é iniciado v Se tiver criado o suporte de recuperação numa unidade de disco rígido interna secundária defina a como...

Страница 67: ...e identifique a como Disquete de Reparação de Recuperação Em seguida armazene a em local seguro para utilização futura Utilizar uma disquete de reparação de recuperação Esta secção fornece instruções sobre como utilizar uma disquete de reparação de recuperação Para utilizar uma disquete de reparação de recuperação que tenha criado proceda do seguinte modo 1 Desligue o computador 2 Introduza a disq...

Страница 68: ...o como por exemplo WIN98 txt O ficheiro TXT contém informações sobre como instalar o controlador do dispositivo Siga as instruções para concluir a instalação v Se a subpasta do dispositivo contiver um ficheiro com a extensão inf e pretender instalar o controlador do dispositivo com o ficheiro INF faça clique em Iniciar Ajuda e Suporte para aceder à Ajuda do Windows e ao Sistema de Informações de S...

Страница 69: ...peração se pretende restaurar a unidade do sistema ou a unidade de disco rígido para as definições de fábrica Consulte a secção Criar e utilizar suportes de recuperação na página 51 Nota Se não for possível aceder ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou ao ambiente do Windows a partir do suporte de recuperação ou de uma disquete de reparação de recuperação poderá não ter a unidade de disqu...

Страница 70: ...62 Manual do Utilizador ...

Страница 71: ...rama Setup Utility Utilitário de Configuração pode ser iniciado automaticamente se o POST detectar que foi removido hardware ou que foi instalado novo hardware no computador Ver e alterar definições O menu do programa Setup Utility Utilitário de Configuração faz a listagem de itens que identificam tópicos de configuração do sistema Para ver ou alterar definições consulte a secção Iniciar o program...

Страница 72: ...o Se for responsável pela manutenção das definições de vários computadores poderá pretender definir uma palavra passe de administrador Após a definição de uma Palavra passe de administrador surgirá um pedido de palavra passe sempre que tentar aceder ao programa Setup Utility Utilitário de Configuração Se ambas as palavras passe de ligação e de administrador estiverem definidas pode introduzir qual...

Страница 73: ... Seleccione os dispositivos e definições pretendidos e prima Enter 4 Volte ao menu do programa Setup Utility Utilitário de Configuração e seleccione Exit Sair Save Changes and Exit Guardar alterações e sair Nota Se não pretender guardar as alterações seleccione Discard Changes and Exit Rejeitar alterações e sair ou Discard Changes Rejeitar alterações Para definir a disquete A proceda do seguinte m...

Страница 74: ...ivo de arranque não altera a sequência de arranque de forma permanente Seleccionar ou alterar a sequência de dispositivos de arranque Para ver ou alterar permanentemente a sequência de dispositivos de arranque configurada execute os seguintes procedimentos 1 Inicie o programa Setup Utility Utilitário de configuração Consulte a secção Iniciar o programa Setup Utility Utilitário de Configuração na p...

Страница 75: ...ressar ao menu do programa Setup Utility Utilitário de Configuração poderá ter de premir várias vezes a tecla Esc Se pretender guardar as novas definições seleccione Exit Sair Save Changes and Exit Guardar alterações e sair Caso contrário as alterações não serão guardadas Capítulo 4 Utilizar o Setup Utility Utilitário de Configuração 67 ...

Страница 76: ...68 Manual do Utilizador ...

Страница 77: ...ST e ao BIOS Quando as actualizações são editadas ficam disponíveis como ficheiros descarregáveis no sítio da Web da Lenovo em http www lenovo com Estão disponíveis instruções para a utilização das actualizações de POST BIOS num ficheiro TXT incluído com os ficheiros de actualização Para a maior parte dos modelos é possível descarregar um programa de actualização com vista à criação de um disco de...

Страница 78: ...s com o BIOS d Faça clique na ligação de actualização do BIOS e Faça clique no ficheiro TXT que contém as instruções de actualização flashing do BIOS a partir do sistema operativo 3 Imprima as instruções É muito importante que imprima as instruções pois estas não são apresentadas no ecrã após o início da transferência 4 Siga as instruções impressas para descarregar extrair e instalar a actualizaçã...

Страница 79: ...vel uma série de sinais sonoros Após a conclusão da sessão de actualização não haverá imagem a série de sinais sonoros será interrompida e o sistema desligar se á automaticamente Retire o disco da unidade óptica antes do encerramento completo do sistema 12 Repita os passos 2 a 4 13 Coloque novamente a ponte jumper na posição normal pinos 1 e 2 14 Instale novamente a placa PCI caso tenha sido remov...

Страница 80: ...72 Manual do Utilizador ...

Страница 81: ...s informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte O ecrã do monitor está em branco Verifique se v O cabo do monitor está firmemente ligado à parte posterior do monitor e à parte posterior do computador v O cabo de alimentação do monitor está ligado ao monitor e a uma tomada em boas condições de funcionamento v O ...

Страница 82: ...ctor do rato do computador v O rato está limpo Consulte a secção Limpar o rato na página 78 para obter mais informações Se não conseguir corrigir o problema solicite a reparação do computador Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte Não é possível iniciar o sistema operativo Verifique se v Exis...

Страница 83: ...a Lenovo Lenovo ThinkVantage Toolbox Nota O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox só está disponível em computadores fornecidos pela Lenovo com o Windows 7 pré instalado O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox ajuda o Cliente a efectuar a manutenção do computador a aumentar a segurança a diagnosticar problemas a familiarizar se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo e a obter mais info...

Страница 84: ...and Recovery é aberto após alguns instantes 3 No espaço de trabalho do Rescue and Recovery seleccione Launch advanced Rescue and Recovery Iniciar recuperação avançada Diagnose hardware Diagnosticar hardware O programa de diagnóstico PC Doctor for Rescue and Recovery é aberto 4 Seleccione o teste de diagnóstico que pretende executar Em seguida siga as instruções apresentadas no ecrã Para obter info...

Страница 85: ...da do seguinte modo 1 Certifique se de que a unidade óptica que pretende utilizar está definida como primeiro dispositivo de arranque na sequência de dispositivos de arranque Consulte a secção Seleccionar um dispositivo de arranque na página 66 2 Certifique se de que o computador está ligado e em seguida introduza o disco na unidade óptica O programa de diagnóstico é aberto Nota Pode introduzir o ...

Страница 86: ...o cabo do rato do computador 3 Vire o rato ao contrário para observar a lente a Se detectar uma mancha na lente limpe a área cuidadosamente utilizando um cotonete simples com extremidades em algodão b Se detectar resíduos na lente sopre os cuidadosamente para os retirar 4 Verifique a superfície na qual está a utilizar o rato Se tiver uma imagem ou um padrão muito elaborado sob o rato o processador...

Страница 87: ...computador 3 Vire o rato ao contrário Gire o anel de fixação 1 até à posição de desbloqueio para aceder à esfera 4 Coloque a mão sobre o anel de fixação e sobre a esfera 2 e em seguida vire o rato ao contrário com o fundo para baixo para que o anel de fixação e a esfera caiam na sua mão 5 Lave a esfera em água morna e sabão Em seguida seque a com um pano limpo 6 Sopre com cuidado para o compartime...

Страница 88: ...é que toda a sujidade tenha sido removida Após a limpeza certifique se de que os cilindros se mantêm centrados nos respectivos canais 9 Remova as fibras do cotonete que possam permanecer nos cilindros 10 Volte a colocar a esfera e o anel de fixação Rode o anel de fixação para a posição bloqueada 11 Ligue de novo o cabo do rato ao computador 12 Volte a ligar o computador 80 Manual do Utilizador ...

Страница 89: ...dobe Reader esteja instalado no computador Se o Adobe Reader não estiver instalado no computador aparecerá uma mensagem quando tentar visualizar o ficheiro PDF e o sistema orientá lo á na instalação do Adobe Reader 2 As publicações estão disponíveis noutros idiomas no sítio de Suporte na Web da Lenovo em http www lenovo com support 3 Se pretender instalar uma versão de idioma diferente do Adobe Re...

Страница 90: ...Windows Vista pré instalado Access Help O Access Help fornece informações sobre como começar executar tarefas básicas personalizar definições para as suas preferências pessoais proteger dados expandir e actualizar e resolver problemas v Para abrir o Access Help no Windows 7 faça clique em Iniciar Ajuda e Suporte Lenovo Access Help v Para abrir o Access Help no Windows Vista ou Windows XP faça cliq...

Страница 91: ...ros de telefone da assistência e suporte relativos ao seu país ou região v Localizar um Fornecedor de Serviços na sua área de residência Ajuda e assistência Esta secção contém informações sobre como obter ajuda e assistência Utilizar a documentação e programas de diagnóstico Se tiver um problema no computador consulte o Capítulo 6 Resolução de problemas e diagnósticos na página 73 Para obter infor...

Страница 92: ...BIOS como parte de uma instalação ou actualização v Alterações modificações ou actualizações de controladores de dispositivo v Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede NOS Network Operating Systems v Instalação e manutenção de programas de aplicação Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma explicação completa dos termos da garantia...

Страница 93: ...e o seu computador é elegível para o Serviço de Garantia Internacional e para ver uma lista dos países onde esse serviço está disponível visite http www lenovo com support faça clique em Warranty e siga as instruções apresentadas no ecrã Para obter assistência técnica para a instalação de Service Packs ou caso tenha alguma dúvida relacionada com os Service Packs referentes ao seu produto Microsoft...

Страница 94: ...86 Manual do Utilizador ...

Страница 95: ...ÃO A UM DETERMINADO FIM Alguns Estados não permitem a exclusão de garantias explícitas ou implícitas em determinadas transacções esta declaração pode portanto não se aplicar ao seu caso É possível que estas informações incluam imprecisões técnicas ou erros de tipografia A IBM permite se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas essas alterações serão incluídas nas posteriores ediçõe...

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Страница 97: ...s 8 conectores do painel anterior 8 conectores posteriores 9 conjunto da fonte de alimentação substituir 35 considerações palavras passe 64 controladores de dispositivos 46 instalar 60 reinstalar 60 cópia de segurança e recuperação operações 53 criar e utilizar suportes de recuperação 56 e utilizar uma disquete de reparação de recuperação 59 criar e utilizar suportes de recuperação 51 CRU concluir...

Страница 98: ... protecção palavra passe 48 protecção por palavra passe 48 R rato limpar 78 não óptico 79 rato óptico 78 rato substituir 44 rato não óptico 79 rato óptico 78 recuperação bloco de arranque 70 disquete de reparação de recuperação criar e utilizar 59 operações de cópia de segurança e 53 resolver problemas de 61 recuperação criar e utilizar suportes de 56 recuperação do bloco de arranque 70 recuperar ...

Страница 99: ...2 unidades compartimentos 22 especificações 22 internas 21 unidades internas 1 utilizar disquete de reparação de recuperação criar e utilizar 59 documentação 83 outros serviços 85 palavras passe 63 programas de diagnóstico 83 Setup Utility Utilitário de Configuração 63 suportes de recuperação criar e 56 V ventoinha anterior substituir 38 ventoinha posterior substituir 41 ver e alterar definições 6...

Страница 100: ...92 Manual do Utilizador ...

Страница 101: ......

Страница 102: ...Part Number 53Y6354 Impresso em Portugal 1P P N 53Y6354 ...

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