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Informationen zu Service und Support
Im Folgenden finden Sie Informationen zum technischen Support, der für Ihr
Produkt während des Garantiezeitraums bzw. für die gesamte Lebensdauer
Ihres Produkts zur Verfügung steht. Zur vollständigen Erläuterung der
Gewährleistungsbedingungen von Lenovo lesen Sie bitte die
beschränkte
Herstellergarantie von Lenovo
(LLW). Weitere Informationen für den Zugriff
auf den vollständigen Text der Garantie finden Sie im Abschnitt „Hinweis auf
beschränkte Herstellergarantie von Lenovo
“ in diesem Dokument.
Technischer Support über das Internet
Technischer Support über das Internet steht Ihnen für die gesamte Lebensdauer
des Produkts unter der Adresse https://support.lenovo.com zur Verfügung.
Technischer Support per Telefon
Hilfe und Informationen können Sie telefonisch beim Kundensupportzentrum
erhalten. Wenn Sie sich an den Lenovo-Ansprechpartner für technischen
Support wenden, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit: Modell,
Seriennummer, den genauen Wortlaut der Fehlernachricht (wenn eine solche
angezeigt wird) sowie eine Beschreibung des Fehlers.
Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie möglicherweise während des Gesprächs
durch den Problemlösungsprozess, während Sie Ihr Gerät bedienen.
Liste der weltweit gültigen Lenovo-Support-Telefonnummern
Wichtig
: Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden. Die aktuelle Telefonliste für das Kundensupportzentrum ist immer
unter folgender Adresse zu finden: http://www.lenovo.com/support/phone.
Wenn für Ihr Land oder Ihre Region keine Telefonnummer angegeben ist,
wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Vertriebspartner oder an Ihren
Lenovo-Vertriebsbeauftragten.
