SMILE FALL
User manual
NE41 19004-00 v2.0
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Document number: NE41 19004-00 v2.0
Revision date: 2020-10-21
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1 About SMILE FALL
The SMILE FALL is intended for users with low activ-
ity level and a risk of falling. At a high user activity
level the battery life will be shorter than specified.
The SMILE FALL is to be worn by the user on a
wristband.
The SMILE FALL has the same general functionality
as a SMILE, see NE41 14002-02.
1.1 Fall detection
SMILE FALL is developed to detect hard falls in
situations where the user cannot press the button
after the fall, including:
• slipping and falling backwards.
• falling due to loss of consciousness.
• tripping on an object and falling forward.
In case of a fall, SMILE FALL will detect it and send
a fall alarm.
1.2 Other alarms
Falls where the impact is softened because the
person manages to react and partly catch himself
with his hands or knees, or because an object
(e.g. wall or chair) is partly hindering the fall, will
not be detected by the SMILE FALL. However, the
user can always raise an alarm manually with a
button press.
2 Getting started
To activate the device, press the button and hold
until the device starts blinking green. No fall
alarms will be transmitted before activation has
been done. If the device has already been activat-
ed a regular alarm will be sent when the button is
pressed, indicated by red LEDs.
To pair the SMILE FALL with a radio receiver follow
the instructions of the receiver.
A SMILE Programmer is required to customize the
configuration of the SMILE FALL. Please contact
your distributor.*
3 Supervision
The receiver can be configured to supervise if
SMILE FALL is in or out of range of the receiver.
The SMILE FALL sends an auto test alarm for this
purpose. SMILE FALL will also send low battery
alarm as well as indicate battery status when
sending any alarm.
* Programmer not available in all markets
Declaration of Conformity
Hereby NEAT Electronics AB declares that the radio
equipment SMILE FALL is in compliance with Direc-
tive 2014/53/EU. The full text of the EU declaration
of conformity is available at the following internet
address:
www.neat-group.com/es/en/downloads
4 LED Indications
There are four LEDs located around the
alarm button.
LED indication
Event
1 red blink
(during transmission,
until ACK)
SMILE FALL transmits
an alarm
(triggered either from a fall or a
push on the alarm button)
1 green blink (2 sec)
The alarm is
acknowledged (ACK)
Flashing red or green
(during transmission)
Low battery, replace
the unit
5 Technical data
Measure
34 x 42 x 15 mm
Weight (incl. battery)
14 g
Frequency
RF
- EU
869.2 MHz (Social alarms)
Frequency
RF
- Non EU* 866, 868, 906, 916,
921 MHz
Transmit power
max
- EU 869.2 MHz 10 mW (EIRP)
Transmit power
max
-
Non EU
According to local
regulations
Battery life**
1 year (on average)
IP Class
IP67
Temperature range
+5 - +55 °C
* According to local regulation for social alarms.
** At 4 alarms/day.
6 Important
• Always test the system per instruc-
tions prior to use.
• The product may not be suitable
for all persons.
• Check device regularly and replace
when necessary.
• The SMILE FALL is not intended as
a life supporting device.
• Keep away from dust, moist
and dirt.
• Do not warm up the device or use
it near fire.
• For repairs, contact a NEAT dealer.
• Clean the device with a soft cloth,
dampened slightly with mild
soapy water.
• Do not clean the device with
harsh chemicals, solvents or other
corrosive substances.
• Do not open, no user serviceable
parts inside.
• This product contains a lithium
battery, swallowing battery may
cause serious injury or death.
• Keep battery away from children.
1 Über SMILE FALL
Der SMILE FALL ist für Benutzer mit Sturzgefahr
und geringer Aktivität gedacht. Wenn das Produkt
für andere Zwecke verwendet wird, können die
Eigenschaften von der Spezifikation abweichen.
Der SMILE FALL muss vom Benutzer an einem Arm-
band getragen werden.
SMILE FALL hat die gleichen Grundfunktionen wie
SMILE, siehe NE41 14002-06.
1.1 Sturzerkennung
SMILE FALL wurde entwickelt, um harte Stürze in
Situationen zu erkennen, in denen der Benutzer
die Taste nach dem Sturz nicht drücken kann,
einschließlich:
• rutschen und rückwärts fallen.
• Sturz wegen Bewusstlosigkeit.
• über einen Gegenstand stolpern und nach
vorne fallen.
Im Falle eines Sturzes erkennt SMILE FALL dies und
sendet einen Fallalarm.
1.2 Andere Alarme
Stürze, bei denen der Aufprall gemildert wird, weil
die Person reagiert und sich teilweise mit Händen
oder Knien abfängt, oder weil ein Gegenstand (z. B.
eine Wand oder ein Stuhl) den Sturz zu einem ge-
wissen Teil verhindert, werden vom SMILE FALL nicht
erkannt. Der Benutzer kann jedoch jederzeit manu-
ell einen Alarm mit einem Tastendruck auslösen.
2 Erste Schritte
Zum Aktivieren des Geräts drücken und halten Sie
die Taste, bis die LEDs anfangen grün zu blinken.
Vor dieser Aktivierung kann kein Fallalarm aus-
gelöst werden. Falls das Gerät zu diesem Zeitpunkt
bereits aktiviert war, wird mit dem Drücken der
Taste ein Handsenderalarm ausgelöst und die LEDs
leuchten rot.
Befolgen Sie die Anweisungen des Empfangsgerä-
tes, um den SMILE FALL mit einem Funkempfänger
zu koppeln.
Ein SMILE Programmer ist erforderlich, um ggf. die
Konfiguration des SMILE FALL anzupassen. Bitte
wenden Sie sich an Ihren Händler.*
3 Überwachung
Der Empfänger kann so konfiguriert werden, dass
überwacht wird, ob sich SMILE FALL in oder außer-
halb der Reichweite des Empfängers befindet. Der
SMILE FALL sendet zu diesem Zweck einen automa-
tischen Testalarm. SMILE FALL sendet auch einen
Alarm bei niedrigem Batteriestand und zeigt den
Batteriestatus an, wenn ein Alarm gesendet wird.
* Programmer nicht in allen Ländern verfügbar.
SMILE FALL
Benutzerhandbuch
NE41 19004-00 v2.0
4 LED-Anzeigen
Rund um die Alarmtaste befinden sich vier LEDs.
LED-Anzeige
Ereignis
1 rotes Blinken
(während der Übertra-
gung, bis ACK)
Die Alarmtaste sendet
einen Alarm
1 grünes Blinken (2 Sek.) Der Alarm wird
bestätigt (ACK)
Rot oder grün blinkend
(während der Über-
tragung)
Batterie schwach,
Gerät austauschen
5 Technische Daten
Maße
34 x 42 x 15 mm
Gewicht (inkl. Batterie) 14 g
Frequenz
RF
- EU
869.2 MHz
Frequenz
RF
- Nicht EU* 866, 868, 906, 916,
921 MHz
Sendeleistung
max
- EU
869.2 MHz 10mW (EIRP)
Sendeleistung
max
-
Nicht EU
Entsprechend den ört-
lichen Vorschriften
Batterielebensdauer** 1 Jahr (im Durchschnitt)
IP Klasse
IP67
Temperaturbereich
+5 - +55 °C
* Gemäß den örtlichen Bestimmungen für soziale Alarme.
** Bei 4 Alarmen/Tag.
6 Wichtig
• Testen Sie das System vor der
Verwendung immer gemäß den
Anweisungen.
• Das Produkt ist möglicherweise
nicht für alle Personen geeignet.
• Überprüfen Sie das Gerät regel-
mäßig und tauschen Sie es bei
Bedarf aus.
• Der SMILE FALL ist kein lebens-
erhaltendes Gerät.
• Vor Staub, Feuchtigkeit und
Schmutz schützen.
• Schützen Sie das Gerät vor Hitze
und verwenden Sie es nicht in der
Nähe von Feuer.
• Wenden Sie sich für Reparaturen
an einen NEAT-Händler.
• Reinigen Sie das Gerät mit einem
weichen, leicht mit milder Seifen-
lauge angefeuchteten Tuch.
• Reinigen Sie das Gerät nicht
mit aggressiven Chemikalien,
Lösungsmitteln oder anderen
ätzenden Substanzen.
• Nicht öffnen, es enthält keine
Teile, die vom Benutzer gewartet
werden können
• Dieses Produkt enthält eine
Lithiumbatterie. Das Verschlucken
der Batterie kann zu schweren
oder tödlichen Verletzungen
führen.
• Halten Sie die Batterie von
Kindern fern.
© 2019 Legrand
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Dokument Nummer: NE41 19004-00 v2.0
Überarbeitungsdatum: 2020-10-21
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Fax: +49 (0)89 519966 6-25
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Konformitätserklärung
NEAT Electronics AB erklärt hiermit, dass der
Funkanlagentyp SMILE FALL der Richtlinie
2014/53/EU entspricht. Der vollständige Text der
EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden
Internetadresse verfügbar:
www.neat-group.com/de/downloads/dokumente/
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