LAVAZZA firma INOVY, Инструкция по эксплуатации, Страница: 167 / 172

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SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS MAIS COMUNS
N° Problema Causa possível Resolução Êxito
5
A máquina perde água da
parte frontal.
1 - Gaveta de cápsulas
utilizadas não introduzida
corretamente.
Introduzir corretamente a gaveta
de cápsulas.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
2 - Gaveta para cápsulas
usadas cheia
Esvazie e limpe a gaveta de
cápsulas e a gaveta de coleta
das gotas.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 3
3 - Cápsula enroscada.
Levante e abaixe a alavanca
de carregamento de cápsulas.
No caso em que isto não fosse
suficiente, desligue a máquina
da rede elétrica e intervir
manualmente para descarregar a
cápsula do conduto.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 4
4 - Cápsula de tipo não
adequado.
Utilize cápsulas Lavazza ou
compatíveis.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
6
A máquina perde água da
parte traseira.
1 - Reservatório não
introduzido corretamente.
Introduzir corretamente o
reservatório.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
2 - Reservatório danificado.
Verifique a presença de perdas
no reservatório segurando-o
separado da máquina.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
7
A alavanca de carregamento
não alcança a posição de
fornecimento ou requer uma
excessiva força de fechamento.
1 - Gaveta para cápsulas usadas
cheia.
Esvaziar a gaveta de cápsulas
usadas.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: passar ao ponto 2
2 - Cápsula inserida
incorrectamente.
Repetir a sequência: alavanca na
posição de repouso, alavanca na
posição de saída de café; se não for
suficiente, accioná-la manualmente
para retirar a cápsula da conduta
com a máquina desligada da rede
eléctrica.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
8
No display é visualizada
a mensagem “SISTEMA
MUITO QUENTE”.
1 - Máquina superaquecida
(internamente).
Espere 15 minutos
aproximadamente para que a
máquina se resfrie, pressionar a
tecla MULTIFUNCIONAL.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
9
No display é visualizada
a mensagem “ERRO
CONTATE A ASSISTÊNCIA
1 - Máquina avariada, erro
NTC.
Ciclo de alimentação.
Positivo: chamada resolvida.
Negativo: máquina em
assistência.
2 - Máquina avariada, erro
Thermoblock.
3 - Máquina avariada, erro
interno.