COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU AUTRE POUR UNE
UTILISATION SPÉCIFIQUE, N’EST DÉLIVRÉE NI AUTORISÉE PAR KRUPS.
Puisque certains États [certaines provinces] ne permettent pas de restreindre
la durée d’une garantie ni de stipuler des exclusions quant aux dommages
directs ou indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer. Cette
garantie vous donne des droits précis reconnus par la loi et les droits
supplémentaires peuvent varier d’un État à l’autre (d’une province à l’autre).
Si vous pensez que votre produit est défectueux, apportez-le (ou envoyez-le
pré-affranchis) avec votre preuve d’achat au Centre de service Krups le plus
près. (Veuillez contacter le Centre de service à la clientèle de votre pays (voir
liste ci-dessous), pour obtenir l’adresse du Centre de service Krups agréé le
plus près.
Si vous envoyez le produit, veuillez y joindre une lettre nous expliquant la
nature de votre réclamation et du défaut revendiqué.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez appeler notre Centre de
Service à la Clientèle :
USA : 1-800-526-5377 ;
Mon – Fri 8:30 a.m. – 6:00 p.m. (heure normale de l’Est)
www.KrupsUSA.com
Canada : 1-800-418-3325 ;
Mon – Fri 8:30 a.m. – 4:30 p.m. (heure normale de l’Est)
www.Krups.ca
Veuillez prendre note que les heures d’ouverture sont sujettes à changement.
Avant d’appeler le Centre de service à la clientèle, munissez-vous du numéro
de série de votre produit KRUPS ; ceci nous permettra de mieux répondre à
vos questions. Vous trouverez ce numéro sous votre appareil.
Veuillez adresser tout commentaire d’ordre général à :
USA :
KRUPS North America, Inc.
P.O. Box 3900
Peoria, IL 61612
Canada :
KRUPS Canada
Une division du Groupe SEB Canada Inc.
455 Finchdene Square
Scarborough, Ontario MIX 1B7
Mexique :
G.S.E.B. Mexicana SA de CV
Goldsmith 38 – 401
Polanco 11560
Mexico DF
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