Kinderkraft KOYA, Руководство пользователя

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B. La garantía es válida para los productos vendidos en los siguientes países: Francia, España,
Alemania, Polonia, Reino Unido, Italia.
C. En los países no mencionados anteriormente, el vendedor determina las condiciones de garantía.
D. Es posible la prórroga de la garantía hasta 120 meses (10 años). El texto completo de las
condiciones y e l formulario de prórroga de la garantía están disponibles en la página
WWW.KINDERKRAFT.COM
E. La garantía sólo es válida en el país donde se realizó la compra.
F. Las reclamaciones deben ser presentadas a través del formulario disponible en la página web
WWW.RMA.KINDERKRAFT.COM
G. La garantía no cubre:
a. las reclamaciones relativas a los parámetros técnicos del Producto, siempre y cuando
cumplan con los especificados por el fabricante en el manual u otros documentos
normativos;
b. los daños del Producto causados por el mantenimiento incorrecto o el uso inadecuado de
productos químicos;
c. el cambio de color (decoloración) por exponer el Producto a la luz solar directa, por no seguir
las instrucciones;
d. el desgarro, la abrasión, el agrietamiento de tela/plástico por culpa del Cliente;
e. la reducción en la calidad del Producto debido al uso y desgaste normal de materiales
consumibles;
f. Los productos que no han sido utilizados de acuerdo a las especificaciones;
H. El período de garantía para los accesorios incluidos al equipo es de 6 meses a partir de la fecha
de venta, a excepción de daños mecánicos.
I. En cuanto a los productos como los muebles, el Cliente está obligado a entregar el producto sólo
a petición expresa del Garante. En tal caso, el Producto deberá ser embalado de manera que
permita un transporte seguro, es decir, si es posible, en el embalaje original o, si no hay embalaje
original, en un embalaje cúbico de sustitución, que proteja el Producto contra los daños durante
el transporte. El Garante se reserva el derecho de no recoger el Producto si está embalado de
forma incorrecta, hasta que se eliminen las irregularidades indicadas.
J. La reclamación de la garantía para Productos tales como muebles se considera sobre la base del
formulario de reclamación disponible en www.rma.kinderkraft.com y las fotos adjuntas. En caso
de que el mueble sea enviado por el Cliente por su cuenta, es decir, antes de la instrucción p
revia
del Garante, mencionada en el punto I anterior, el Garante no está obligado a reembolsar los
costes incurridos de esta manera de envío y a tomar cualquier acción que resulte de la Garantía.
K. Estas condiciones de garantía son complementarias en relació n con los derechos del Cliente que
le corresponden respecto a 4KRAFT Sp. z o.o. La garantía no excluye, limita ni suspende los
derechos del Cliente que resultan de las normas o la garantía por defectos en el producto
vendido.
El texto completo de la garant
ía está disponible en el sitio web WWW.KINDERKRAFT.COM
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