Problema
Posible causa
Solución
1. La
chimenea se
apaga y no se
puede
encender.
1. La chimenea se ha
sobrecalentado y el dispositivo
de seguridad ha provocado la
desconexión del interruptor
térmico o se ha abierto el
disyuntor.
1. Tire del enchufe, espere cinco
minutos para volver a enchufarlo y
enciéndalo.
2. La llama no
se mueve.
1. El cable está suelto.
2. Motor de la llama defectuoso.
3. Vara de la llama defectuosa.
1. Revise si el cableado tiene
conexiones sueltas.
2. Llame a un técnico de
mantenimiento cualificado para
sustituir el motor de la llama.
3. La vara de la llama no está bien
colocada, debido a un traslado o
manejo brusco del producto. Para
resolver este problema, basta con
retirar el cristal, poner la chimenea
boca abajo, retirar los tornillos que
sujetan la parte inferior de la placa del
marco y colocar la vara de la llama
correctamente.
3. La llama no
es visible
1. El cableado está suelto
1. Desconecte el aparato de la fuente
de electricidad y revise si el cableado
tiene conexiones sueltas; realice las
reparaciones y sustituciones
necesarias.
2. Pulse el botón de la llama para
definir el modo alto.
4. El juego de
leños no brilla.
1. El cableado está suelto
2. Las brasas están apagadas
1. Desconecte el aparato de la fuente
de electricidad y revise si el cableado
tiene conexiones sueltas; realice las
reparaciones y sustituciones
necesarias.
PELIGRO
DESCONECTE EL APARATO COMPLETAMENTE Y DÉJELO ENFRIAR ANTES DE
REALIZAR NINGÚNA LABOR DE MANTENIMIENTO. SOLO UN PROFESIONAL
DE MANTENIMIENTO CUALIFICADO DEBE REALIZAR LAS LABORES DE
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ESTE ELECTRODOMÉSTICO.
Resolución de problemas
