User manual of JDTV-430, page 10
GARANTÍA Y SERVICIOS DE COBERTURA LIMITADA POR 90 DÍAS
VÁLIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS SOLAMENTE
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. garantiza que esta unidad se encuentra libre de
materiales o mano de obra de fábrica defectuosos, por un período de 90 días, desde la fecha de la compra
original por parte del cliente, siempre que el producto sea utilizado dentro de los Estados Unidos. Esta
garantía no es asignable o transferible. Nuestra obligación de acuerdo a esta garantía es reparar o
reemplazar la unidad con defectos o cualquier parte correspondiente, con excepción de las baterías,
cuando es devuelta al Departamento de Servicios de SPECTRA, acompañada de la prueba de la fecha
original de compra por parte de cliente, como por ejemplo una copia duplicada del recibo de ventas.
Usted debe pagar todos los costos de envío requeridos para entregar el producto a SPECTRA para el
servicio de garantía. Si el producto es reparado o reemplazado de acuerdo a garantía, los gastos de retorno
serán por cuenta de SPECTRA. No existen otras garantías expresas diferentes de aquellas declaradas en
el presente documento.
Esta garantía es válida solamente en el cumplimiento de las condiciones que se establecen a continuación:
1. La garantía se aplica solamente al producto de SPECTRA siempre que:
a. Permanezca en posesión del comprador original y se exhiba la prueba de compra.
b. Que no ha sido sometido a accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso fuera de las
descripciones de advertencia cubiertas dentro del manual del propietario, o modificaciones no aprobada por
SPECTRA.
c. Los reclamos deben ser hechos dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipamiento causados por conexiones eléctricas que no
cumplen con los códigos eléctricos, con las especificaciones del manual del propietario de SPECTRA, o la
falta de cuidado razonable y mantenimiento necesario como se describe en el manual del propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso residencial y es anulada
cuando los productos son utilizados en un ambiente no residencial, o instalados fuera de los Estados
Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos que varían de
estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor remueva todas las baterías (de existir) y embale la
unidad con cuidado enviándola por correo postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección
que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA
EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que
podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo.
También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo
tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el
proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque
por $75.00
para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas
por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-777-5331 o por
correo electrónico enviando un mensaje a
para obtener información actualizada
sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido discontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
