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Garantía
Jacques Lemans fabrica sus relojes a unos estandars altísimos de producción y sólo con materiales bien
elejidos. Cada reloj pasa, antes de ser entregado, por un procedimiento rígido de seguro de calidad.
Con cada Jacques Lemans Vd. tiene una garantía de dos años sobre todos los defectos eventuales de
producto y de fabricación.
Si a pesar de este control rígido de calidad se presenta una falta de función causada por un defecto o
una pieza defectuosa, la presente garantía le autoriza, dentro de dos años a partir del día de compra, a
reclamar una reparación gratuita o, después de tal decisión del fabricante, a cambiar su modelo por uno
igual o semejante. Excluídos de dicha garantía son desgastes debido al uso, el cristal del reloj, la cinta y
la pila. Esta garantía no está cubierta en casos de un tratamiento negligente intencionado así como calor
o frío extremos, induciones magnéticas o condiciones anormales atmosféricas. Sin embargo se garantizan
la impermeabilidad del reloj por un periodo de dos años a partir del día de compra bajo la condición de que
se encuentren intactos el cristal del reloj, el aro de guarnición, la tapa de la caja y la corona.
La garantía presente caduca automaticamente si el reloj, por personas no autorizadas, se abre, se repara
o se manipula de otra manera. Para encontrar el especialista Jacques Lemans más cerca, póngase en
contacto con nuestro “servicio después de la venta” (Vd. encontrará la dirección sobre la próxima pági-
na) o consulte el internet www.jacques-lemans.com . En el caso de que ningún especialista oficial de
Jacques Lemans se encuentre cerca de su domicilio, nuestro servicio pos-venta estará a su disposición
para ayudarle.
Exclusión de perjuicios de consecuencia: Jacques Lemans y sus asociados de venta tienen que, en todos
casos, quedarse indemne de perjuicios directos o indirectos a personas, objetos o perjuicios secundarios
de cada clase. El importe cubierto por la presente garantía se limitará al precio de compra.
Jacques Lemans Customerservice
1. Póngase lo antes posible en contacto con el servicio al cliente de Jacques Lemans con la dirección
siguiente e infórmele sobre la causa de la reclamación:
2. En el caso de que se le pide que envíe el reloj, junte en todo caso la carta de garantía “Guarantee
Card” debidamente rellenada, la cual encontrará sobre la última página del presente manual de in
strucciones.
3. Junte una confirmación de la compra (p.e. la factura).
Le rogamos que no nos envíe el reloj sin haber antes contactado Jacques Lemans y siga las instrucciones
del consejero del servicio al cliente.
