J5create JUH410, Руководство пользователя

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トラブルシューティング
JUH410
のご使用に関してなんらかの問題が生じました場合は、次の手順に従ってください。 そのほかにもご質問など
ございましたら、
j5 create
ウェブサイトへアクセスしてくださるか、またはサポート ホットラインへお電話くださいま
すようお願い申し上げます。
すでに知られている問題
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Direct 3D は XP ではサポートされていません。 これは Windows 8, 7 の Aero モード以上でサポートされています。
一般的な推奨事項
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単一のシステム上で
USB
デバイスを介して他のビデオ機器を使用する場合、互換性の問題が常に存在します。
j5
create
のインストールを続行する前に、必ず
USB
デバイス接続の他のビデオ機器がすべてアンインストールされ
ていることをご確認ください。
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また、デバイスがホスト システムに正しく接続されているかチェックしてください。
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お使いの USB ポートが USB3.0 Multi Adapter であることもご確認ください。
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USB
ディスプレイ デバイスの
USB
ケーブルを抜き、再度差し込んでください。
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モニターが正しく接続されて電源がオンになっているかどうか、ご確認ください。
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ドライバーのインストール後に、必ずコンピューターを再起動してください。
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別の USB ポートやコンピューターで試してみてください。
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ほかの USB デバイスをすべてシステムから取り外してみてください。
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ハブを経由せずに、直接コンピューターに USB ディスプレイ デバイスの USB ケーブルを接続してみてください。
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モニターをリセット / リフレッシュ / 再同期してみてください。
メディアの再生
-
すべてのプラットフォーム上でのビデオ再生中に、ビデオ プレーヤー ウィンドウの表示モードや位置、配置を
変更しないでください
(
たとえば、メイン ディスプレイと接続されている他のディスプレイ間で、ビデオ プレ
ーヤー ウィンドウをドラッグして移動するなど ) 。 このような行為により、ビデオプレーヤーの再生停止が生じ
る可能性があります。 動画再生を止めて、ウィンドウをメイン ディスプレイに接続している USB グラフィック
デバイスに移動してから、改めてビデオ クリップを選択して再生されることを推奨いたします。
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Flash Player
のビデオ領域上にマウス カーソルを乗せると、カーソルの動きが遅くなります。
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画面の横方向を
50%
以上サイズダウンすると、フル スクリーン モードで再生中の動画のギクシャクした動きを
改善することが可能です。
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低スペックの
PC
システムをお使いの場合、
USB
グラフィック デバイス上での動画再生の質が低下することがあ
ります。
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ハードウェア オーバーレイを利用したビデオ レンダリングに対応しています。
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DVD
再生ソフトウェア パッケージには、いかなる種類の
2
つ目のディスプレイ アダプターにおける再生にも対
応していないものもあります。 DVD の再生を開始する前に、先に 2 台目のディスプレイのメディア プレーヤー