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故障排除
启用
eTrust
StorCenter Pro
附带了预安装的完整版
Computer Associates eTrust Antivirus
软件,但是该软件默认情况下是被禁用的。
与其他第三方应用程序一样,启用
eTrust
可能会降低系统性能。
要启用
eTrust
软件:
1.
以管理员身份使用“终端服务”登录
StorCenter Pro
。
2.
右键单击任务栏中的
eTrust
图标。
3.
选择
Monitor Outgoing Files Only
“仅监视输出文件”或
Monitor Outgoing and Incoming Files
“监视输出和输入文
件”。
注意!有关配置
eTrust
的详细信息,请参见
eTrust
帮助系统。
更新
StorCenter Pro
Iomega
不推荐在
StorCenter Pro
上安装
Microsoft Service Pack
。安装
Service Pack
可能会影响
StorCenter Pro
的性能
并可能使
StorCenter Pro
无法启动。
我们建议,如果网络环境的需要请根据具体情况判断是否需要安装各“关键更新”和“安全补丁”。这些更新和补丁程序经
过了
Microsoft
的测试并受
StorCenter Pro
支持。.
Iomega
强烈建议您在进行任何软件安装和更新前备份数据并关闭
StorCenter Pro
上运行的所有应用程序。另
外,
Iomega
建议将所有需要的文件加载至
StorCenter Pro
并通过“终端服务”进行安装。有关安装更新程序的其他信息和
建议,请查看
Microsoft Updates
网站。
Iomega
将定期测试并向客户提供所有必要的补丁和更新程序。有关当前更新程序的列表,请查看
Iomega
网站。
电源
LED
指示
StorCenter Pro
的引导时间已超过了
10
分钟
在启动
StorCenter Pro
后,检查电源
LED
以确保
StorCenter Pro
已完成引导过程,并且目前运行正常。如果电源
LED
灯
指示
StorCenter Pro
正在引导,并且”驱动器活动”
LED
指示灯很长时间(超过
10
分钟)一直不亮,则
Iomega StorCenter Pro
设备没有成功完成引导。
要获得有关此问题的更多帮助,请访问
www.iomega.com
。
警告!与我们联系获取帮助前,请勿执行任何故障排除操作或对
StorCenter Pro
设备进行任何修改。
Iomega Discovery Tool Pro
未找到
StorCenter Pro
1.
确保 Iomega StorCenter Pro 已启动(请检查电源 LED,确保 StorCenter Pro 已完成引导过程且目前运行正常)。
2.
确保 Iomega StorCenter Pro 与运行 Iomega Discovery Tool Pro 实用程序的计算机位于相同的子网或网段中。
3.
有关更多“故障排除”步骤,请参见《解决方案光盘》上包括的用户手册。.
使用终端服务
使用
Microsoft
远程桌面连接(也就是所谓的”终端服务”),可登录和配置
Iomega StorCenter Pro
。远程桌面连接允许您登
录到 StorCenter Pro,如同直接通过键盘操作一样。有两种使用”终端服务”的方式:
•
使用基于 web 的管理工具。当通过
Iomega Discovery Tool Pro
软件管理
StorCenter Pro
时,您将连接到基于
Web 的管理工具。基于
Web
的工具在浏览器窗口运行。基于
Web
的”终端服务”要求在
Windows PC
机上安装
Microsoft Internet Explorer
和
ActiveX
。
•
使用
Microsoft Windows XP
中内置的”远程桌面连接”应用程序(开始
l
程序
l
附件
l
通讯
l
远程桌面连
接)。从
www.microsoft.com
下载”远程桌面连接”应用程序。远程桌面连接也可用于
Mac OS X
。
