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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los siguientes problemas pueden ser manejados por el usuario. Entre en contacto con servicio al cliente, si los problemas no se resuel-
ven.
Problema
Qué hay que revisar
La unidad no
funciona para
nada
• Verifique que la unidad está conectada a un tomacorrientes que funciona
• Revise el tomacorrientes para asegurar que el voltaje es el adecuado
• Revise si el circuito de energía se ha disparado
Olor
• Los alimentos olorosos deben taparse muy bien
• Revise si no hay alimentos echados a perder
• Limpie las superficies interiores
Operación del
compresor por
largo tiempo
• Es normal que el refrigerador opere por más tiempo durante la época del verano cuando la temperatura
ambiente es más alta
• No almacene muchos alimentos en el congelador
• No coloque alimentos calientes o tibios en el refrigerador hasta que se enfríen
• Abrir frecuentemente el refrigerador puede causar que el compresor trabaje más seguido
La luz interna
no prende
• Revise si el refrigerador está conectado
• Revise el foco y reemplácelo si ya se ha fundido
No se puede
cerrar la puerta
del refrigerador
• El congelador está demasiado lleno. Acomode el contenido y asegúrese de que la puerta cierra adecuada-
mente
• Use las patas niveladoras para ajustar el refrigerador
Ruidos fuertes
• Revise las patas niveladoras para asegurar que el refrigerador está balanceado
• Inspeccione la unidad para asegurar que todas sus piezas está bien instaladas
Notas adicionales:
•
Se puede detectar condensación en la superficie externa y sellos de la puerta del congelador cuando la humedad del ambiente es
alta. Esto es un fenómeno natural y la humedad puede limpiarse con un paño seco.
•
Puede ocurrir un ligero zumbido generado por el compresor, especialmente cuando arranca y se apaga.
SOPORTE AL CLIENTE
Antes de entrar en contacto con soporte al cliente, lea nuestra guía de solución de problemas presentada anteriormente en este manual.
Visite nuestro sitio web para entrar en contacto con nosotros, encontrar respuestas a las Preguntas Más Frecuentes y otros recursos entre
los cuales podría encontrar una actualización a este manual.
WWW.IMPECCA.COM
Si desea entrar en contacto con nosotros por teléfono, asegúrese de tener a la mano el número de modelo y el número de serie de su
electrodoméstico y llámenos entre 9:00am y 6:00pm Tiempo del Este al +1 888-945-4440.
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