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DEPANNAGE
Voir ci-dessous des solutions pour les problèmes courants.
Symptôme
Solution
Le haut-parleur ne marche pas
La touche d'alimentation n'est pas sur la position marche. La batterie
est aplat.
Panne de connexion
Vérifiez que la fonction Bluetooth du Smartphone ou autres appareils
est activée.
N'allumez pas plusieurs appareils Bluetooth en même temps lors de
la connexion. Veuillez éteindre les autres casques et appareils
Bluetooth pour éviter les interférences.
Si l'appareil n'arrive pas apparié en 3 minutes, veuillez recommencer
la procédure d'appairage.
Assurez que le LED bleu clignote rapidement (mode appairage)
Assurez que le mot de passe est correcte (si nécessaire).
Le son comporte des
distorsions
Vérifiez si le LED rouge clignote. Si le LED rouge clignote, la batterie
est faible. Veuillez recharger la batterie immédiatement
Vérifiez le volume et réduise le volume si nécessaire. Assurez que
l'appareil Bluetooth est à la portée. Rapprochez de l'appareil et
vérifiez si la qualité du son s'améliore.
Si vous avez d'autres problèmes ou si les solutions ci-dessous ne marchent pas, contactez notre assistance
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