background image

Symptom

Remedy

No display

Check for 24 VAC at thermostat; display is blank when 24 VAC is not 
present or if batteries are completely discharged. Time and day of week 
must be reset after extended power loss.

System fan does not come on 
properly

Verify wiring is correct, check Gas/Electric Configuration (see Setting 4).

No response with first button press

First button press activates backlight only (when back light is configured 
“ON”).

Program schedule activates at the 
wrong time

Check time (AM/PM) set on thermostat (see Setting the Time).

Thermostat turns on and off too 
frequently

Adjust temperature differential (see Configuration Mode Setting 2).

Thermostat does not follow program

Verify it is operating in program mode (PROG displays); check time (AM/
PM); may be in 2 hour program override.

Fan runs continuously

Press FAN (right) button to turn fan off.

Fan turns on occasionally

Program Mode: Check programmable fan setting in program mode 
schedule.

Status indicator light not on during 
call

Turn status indicator function on (see Configuration Mode Setting 12).

on display instead of room temp.

Check for a bad connection at S1 & S2 terminals, if used (see 
Configuration Mode Setting 10).

Heat or Cool not coming on

Verify wiring is correct, verify RC/RH jumper is in place (for single 
transformer system).

Remote or outdoor sensor not 
accurate

Press 

SYS

 and 

down

 buttons simultaneously to display remote or outdoor 

temperature.
Verify connections at S1 and S2 terminals.

LO BAT

 on display

Replace batteries with two fresh “AAA” batteries. 

LO BAT

 may display if 

no batteries are installed and there is a loss of power.

Err or Erd on display

Abnormal Rate of Change (ARC) detected. Thermostat defaults into 
lockout sequence. When normal operation resumes, error message can 
be cleared with press of any button

Problem not listed above

Press Reset button once*.

* Reset Button Function

Time and day are reset, configuration and program settings are unchanged.

Troubleshooting

Program Overview

The 

MP5010

 programmable thermostat has four periods (MORN, DAY, EVE, NITE) that are customizable for each 

day of the week. Each period will have a start time, heat temperature, cool temperature and programmable fan 
option. The 

MP5010

 monitors the day and time, while maintaining the specific conditions you have chosen for each 

period in your program.

Mode of Operation

The 

MP5010

 is a programmable, manual or auto changeover, single stage heat, single stage cool thermostat. It 

functions with air conditioning, heat pumps, gas, oil or electric heat systems. 

The thermostat activates the heating appliance when the room temperature is below the set heat temperature 
(by the differential temperature) and the red indicator light (configurable) on the thermostat will light. The 

MP5010

 

will stop outputting and the red light will turn off when the call for heat has been satisfied. With heat pumps, the 
thermostat will not let the compressor come on for 4 minutes after it turns off. This protects your compressor.

When the room temperature is greater than the set cool temperature (by the differential temperature), the cooling 
device is activated and the green indicator light (configurable) on the thermostat will turn on. The 

MP5010

 will 

stop outputting and the green light will turn off when the call for cooling is satisfied. The thermostat will not let the 
compressor come on for 4 minutes after it turns off. This protects your compressor.

The 

MP5010

 has five possible operating modes: 

OFF

Heat

Cool

Heat & Cool

, and 

Program

 mode. In off mode, 

the thermostat will not turn on heating or cooling devices. The manual fan can be turned on in all operating modes 
using the fan button. In heat mode, the thermostat controls the heating system. In the cool mode, the thermostat 
controls the cooling system. In heat & cool mode, the thermostat controls both the heating and cooling systems. In 
program mode, the thermostat will automatically be controlled by the set program. Program mode can function with 
heat mode, cool mode, or heat & cool mode. The clock display alternates with the set temperature display for heat & 
cool mode.

The programmable fan feature can be used to run the fan during occupied periods.

The program schedule can be overridden by changing the set temperature (up or down button). This puts the 

MP5010

 thermostat into a 2-hour temporary hold. After 2 hours, it will automatically return to the program schedule.

The 

MP5010

 also has a button lockout feature. This enables the thermostat to be set to the proper mode and 

temperature and locked so it cannot be tampered with.

12. 

Status Indicator Light

 (0 or 1) 

 

0 = Status indicator never on (best for long battery life)

 

1 = Status indicator on with first stage

 

Press the 

up

 or 

down

 button to select.

 

Press the 

right

 button to advance to the next screen.

13. 

Back Light

 (0 or 1) 

 

0 = Back light never on (best for long battery life)

 

1 = Back light on when button pressed

 

Press the 

up

 or 

down

 button to select.

 

Press the 

CONFIG

 button for 2 seconds to exit configuration.

From any of the previous screens, you can press the 

FAN

 (right) button to begin entering your program schedule. 

The days shown on the display will all be programmed simultaneously.

Once the 

FAN

 (right) button is pressed, 

MORN

 blinks.

Use the 

up

 or 

down

 button to select a different period (

MORN

DAY

EVE

NITE

).

Press 

FAN

 (right) button to advance to the next screen. Transition time 

hour

 blinks.

Use the 

up

 or 

down

 button to select a different hour. 

Press 

FAN

 (right) button to advance to the next screen. Transition time 

minutes

 blink.

Use the 

up

 or 

down

 button to select different minutes. 

Press 

FAN

 (right) button to advance to the next screen. 

Heat set temperature

 displays.

Use the 

up

 or 

down

 button to adjust the heat set temperature.

Press 

FAN

 (right) button to advance to the next screen. 

Cool set temperature

 displays.

Use the 

up

 or 

down

 button to adjust the cool set temperature.

Press 

FAN

 (right) button to advance to the next screen. 

Programmable fan

 screen displays.

Choose: 

OFF

 –  Programmable fan disabled.

 

 

ON

 –  Indoor fan on continuously during the period.

Repeat above steps to program the four periods per day.

When the program schedule is complete, press and hold the 

PROG

 button (

SYS

 and 

FAN

 buttons pressed 

simultaneously) in for 2 seconds to return to the 

OFF

 mode.

Programming

From this screen you have 2 options: 
1.  Press the 

FAN

 (right) button to begin programming all 7 days at one time, or

2.  Press the up button to see the other programming options.

 

Note:

 

The days of the week shown on the display will be programmed simultaneously.

 

 

The screens are listed below.

SUN MON TUE WED THU FRI SAT

PROG

Screen 1

SUN

MON

TUE

WED

THU

FRI

SAT

Screen 2

MON

TUE

WED

THU

FRI

Screen 3

MON

Screen 4

TUE

Screen 5

WED

Screen 6

THU

Screen 7

FRI

Screen 8

SUN

SAT

Screen 9

SAT

Screen 10

SUN

Setting the program schedule:
1.  Press the 

SYS

 (left) button until you are in 

OFF

 mode.

2.  Press and hold the 

PROG

 button (

SYS

 and 

FAN

 buttons pressed simultaneously) for 6 seconds.

3.  Press the 

FAN

 (right) button 3 times.

4.  SUN thru SAT are blinking.

Setting the Time and Day of the Week

TODAY

MON

5.  Press the 

FAN

 (right) button once to select day of the week (TODAY flashing).

 

Press the 

up

 or 

down

 button to select current day of the week.

 

Note:

 

At any time, press the 

SYS

 (left) button to return to the previous screen or 

press the 

FAN

 (right) button to advance to the next screen.

Press the 

PROG

 button in for 2 seconds to lock values into memory and return to the 

OFF mode or press the 

FAN

 (right) button once to enter programming.  

3.  Time displays (hour flashing).
 

Press the 

up

 or 

down

 button to adjust the hour.

2.  Press and hold the 

PROG

 button (

SYS

 (left) and 

FAN

 (right) buttons pressed 

simultaneously) in for 6 seconds.

1.  Press the 

SYS

 (left) button until you are in the OFF mode.

The time and day of the week must be set for your program schedule to operate correctly.

4.  Press the 

FAN

 (right) button once to select minutes (minutes flashing).

  Press the 

up

 or 

down

 button to adjust the minutes.

Operating Modes

There are five possible operating modes for the 

MP5010

. Off, Cool, Heat, and Cool & Heat modes are accessed 

by pressing the 

SYS

 (left) button. Program mode is accessed by pressing the 

SYS

 (left) and 

FAN

 (right) buttons 

simultaneously.

OFF Mode

•  In this mode, the thermostat will not turn on the heating or cooling 

devices

 

Note:

 

The indoor fan can be turned on manually in every operating mode by 
pressing the 

FAN

 (right) button. The word 

FAN 

shows on the display and 

the fan icon   appears when the fan operates.

OFF

Testing the Thermostat

Once the thermostat is configured, it should be thoroughly tested.

 

CAUTION!

Do not energize the air conditioning system when the outdoor temperature is below 50 
degrees. It can result in equipment damage or personal injury.

Heat Test

1. Press 

SYS

 (left) button until heat mode is displayed.

2. Adjust the set temperature so it is 5 degrees above the room temperature.
3. Heat should come on within a few seconds. Red LED may turn on.
4. Adjust the set temperature 2 degrees below the room temperature and the heat 

should turn off. There may be a fan delay on your system.

 

Note:

 

For heat pumps, there is a four-minute delay to protect your compressor after it turns off.

 

To bypass the compressor time delay, go to 

OFF

 mode for 5 seconds.

PM

Cool Test

1. Press SYS (left) button until cool mode is displayed. 
2. Adjust set temperature so it is 5 degrees below room temperature.
3. A/C should come on within a few seconds. Green LED may turn ON.
4. Adjust the set temperature 2 degrees above the room temperature 

and the A/C should turn off. There may be a fan delay on your system.

 

Note:

 

There is a four-minute time delay to protect the compressor after it turns off.

 

To bypass the compressor time delay, go to 

OFF

 mode for 5 seconds 

PM

Fan Test

1. Press 

FAN

 (right) button. Fan displays. Indoor fan turns ON.

2. Press 

FAN

 (right) button. Indoor fan turns OFF.

PM

OFF

Heat Mode

•  In this mode, the thermostat controls the heating system. When the heat outputs, 

the flame icon   apprears on the display.

 

Note:

 

For heat pumps, there is a four minute delay for your compressor to 
restart after it has turned off.

Cool Mode

•  In this mode, the thermostat controls the cooling system. When the cooling outputs, 

the snowflake icon   apprears on the display.

 

Note:

 

There is a four minute delay for your compressor to restart after it has 
turned off.

Cool and Heat Mode (Auto Changeover)

•  In this mode, the thermostat controls the cooling and heating systems, automatically 

changing over from one to the other as needed.

•  The timing display alternates with the set temperature every 10 seconds in the cool 

and heat mode.

Program Mode

•  In this mode, the program function is on (PROG displays), and the thermostat will automatically be controlled by 

the set program schedule. Program mode can function with heat mode, cool mode, or heat & cool mode. The 
program schedule can  be overridden by changing the set temperature (up or down button). After 2 hours, the 
program schedule will automatically be resumed. To manually return to the program schedule, press the PROG 
button twice.

PROG

PROG

PROG

Factory Preprogramming

MORN

6:00 AM

DAY

8:00 AM

EVE

6:00 PM

NITE

10:00 PM

HEAT

70°F

HEAT

62°F

HEAT

70°F

HEAT

62°F

COOL

78°F

COOL

85°F

COOL

78°F

COOL

82°F

FAN

Off

FAN

Off

FAN

Off

FAN

Off

MONDAY

thru

SUNDAY

The 

MP5010

 comes preprogrammed with the following schedule:

THURSDAY

4

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

FRIDAY

5

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

SATURDAY

6

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

SUNDAY

7

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

Personal Program Schedule

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

MONDAY

1

TUESDAY

2

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

WEDNESDAY

3

MORN

DAY

EVE

NITE

HEAT

HEAT

HEAT

HEAT

COOL

COOL

COOL

COOL

FAN

FAN

FAN

FAN

Use the following personal program schedule to record your settings:

LIAF193

ARC Detection Technology

This thermostat comes enabled with ICM Controls’ patent-pending Abnormal Rate of Change (ARC) detection 
technology that helps deter tenants from attempting to “trick” the thermostat into a false reading. Upon sensing an 
abnormal rise or drop in temperature, the thermostat operation will automatically default into a lockout sequence. 
The display will show 

Err

 for an abnormal RISE in temperature, or 

Erd

 for an abnormal DROP in temperature. 

When the thermostat returns to normal operation, the error message can be cleared with the press of any button.

ONE-YEAR LIMITED WARRANTY

The Seller warrants its products against defects in material or workmanship for a period of one (1) year from the 
date of manufacture. The liability of the Seller is limited, at its option, to repair, replace or issue a non-case credit for 
the purchase prices of the goods which are provided to be defective. The warranty and remedies set forth herein 
do not apply to any goods or parts thereof which have been subjected to misuse including any use or application 
in violation of the Seller’s instructions, neglect, tampering, improper storage, incorrect installation or servicing not 
performed by the Seller. In order to permit the Seller to properly administer the warranty, the Buyer shall: 1) Notify 
the Seller promptly of any claim, submitting date code information or any other pertinent data as requested by the 
Seller. 2) Permit the Seller to inspect and test the product claimed to be defective. Items claimed to be defective 
and are determined by Seller to be non-defective are subject to a $30.00 per hour inspection fee. This warranty 
constitutes the Seller’s sole liability hereunder and is in lieu of any other warranty expressed, implied or statutory. 
Unless otherwise stated in writing, Seller makes no warranty that the goods depicted or described herein are fit for 
any particular purpose.

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Patent No. 6,597,275 – Thermal Intrusion Barrier

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