IBM PC 300, Руководство по быстрому старту

Страница: 21 / 42

Kapitel 3. Hjælp, service og andre oplysninger
Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have nogle
flere oplysninger om IBM-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp
fra IBM.
IBM har f.eks. sider på World Wide Web, hvorfra du kan få oplysninger om
IBM-produkter og -service og de nyeste tekniske oplysninger samt overføre
styreprogrammer og opdateringer. Nogle af disse sider er:
http://www.ibm.com IBM’s overordnede hjemmeside
http://www.ibm.com/pc IBM Personal Computing
http://www.ibm.com/pc/support IBM Personal Computing Support
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop-pc’er (USA)
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
IBM IntelliStation-arbejdsstationer (USA)
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
Options by IBM (USA)
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
IBM Netfinity-servere (USA)
Fra disse sider kan du vælge Web-steder, der er specifikke for Danmark.
Du kan også få hjælp via elektroniske opslagstavler (Bulletin Board), onlineser-
viceudbydere samt via fax og på telefon. Disse faciliteter beskrives nærmere i
dette kapitel.
Der tages forbehold for ændringer i serviceydelser eller telefonnumre uden
forudgående varsel.
Service og support
Ved køb af et IBM-hardwareprodukt får du adgang til en omfattende support. I
garantiperioden for et IBM-hardwareprodukt kan du ringe til IBM HelpCenter
for at få assistance. Denne assistance er dækket af betingelserne i Servicebevi-
set. Du kan finde telefonnumre til HelpCenter i andre lande i afsnittet “Hjælp
via telefonen” i dette kapitel.
© Copyright IBM Danmark A/S 2000
13