Pridobivanje pomoči in storitev
Če imate težave z računalnikom, imate na voljo veliko virov pomoči.
Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov
Veliko računalniških težav lahko rešite brez tuje pomoči. Če pride do težave z
računalnikom, najprej preglejte informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji
računalnika. Če sumite, da gre za težavo v programski opremi, preglejte dokumentacijo,
vključno z datotekami PREBERI in zaslonsko pomočjo, za operacijski sistem ali
uporabniški program.
Večina IBM-ovih računalnikov nudi niz diagnostičnih programov, s katerimi lahko
določite težave s strojno opremo. Navodila za uporabo diagnostičnega programa so na
voljo v informacijah o odpravljanju težav v dokumentaciji računalnika.
V informacijah o odpravljanju težav in diagnostičnih programih boste morda prebrali, da
potrebujete dodatne ali ažurirane gonilnike naprav ali drugo programsko opremo. IBM na
svetovnem spletu vzdržuje spletne strani, na katerih lahko najdete najnovejše tehnične
informacije in presnamete gonilnike naprav in popravke. Če želite dostopiti do teh strani,
pojdite na naslov http://www.ibm.com/pc/support/ in sledite navodilom.
Klic za pomoč
Če ste poskusili sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, lahko v času
garancije prek IBM-ovega centra za pomoč za PC-je zahtevate pomoč in informacije prek
telefona. V času garancije so na voljo naslednje storitve:
v
Določanje težav - Izšolano osebje vam bo pomagalo določiti, ali gre za težavo v strojni
opremi in kaj je potrebno narediti za njeno rešitev.
v
Popravilo IBM-ove strojne opreme - Če se ugotovi, da težavo povzroča IBM-ova
strojna oprema, ki je v garanciji, vam bo izšolano osebje nudilo ustrezno raven storitev.
v
Upravljanje tehničnih sprememb - Včasih je po prodaji izdelka potrebno v njem
opraviti spremembe. IBM ali preprodajalec, ki ima pooblastilo IBM-a, bosta naredila
izbrane razpoložljive tehnične spremembe (EC-je), ki so potrebne za vašo strojno
opremo.
V garancijo ni vključeno naslednje:
v
Zamenjava ali uporaba delov, ki niso IBM-ovi ali IBM-ovih delov brez garancije
Opomba:
Vsi deli, za katere velja garancija, vsebujejo 7-mestno identifikacijo, ki ima
obliko IBM FRU XXXXXXX.
v
Določanje virov programskih težav
v
Konfiguracija BIOS-a kot del namestitve ali nadgraditve
v
Spremembe, popravki ali nadgraditve gonilnikov naprav
v
Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS)
v
Namestitev in vzdrževanje uporabniških programov
72
Navodila za uporabnike
Содержание NetVista X40
Страница 2: ......
Страница 14: ...xii Navodila za uporabnike...
Страница 28: ...12 Navodila za uporabnike...
Страница 46: ...30 Navodila za uporabnike...
Страница 57: ...Poglavje 5 Name anje komponent 41...
Страница 64: ...48 Navodila za uporabnike...
Страница 92: ...76 Navodila za uporabnike...
Страница 94: ...78 Navodila za uporabnike...
Страница 114: ...98 Navodila za uporabnike...
Страница 118: ...102 Navodila za uporabnike...
Страница 119: ......
Страница 120: ...IBM tevilka dela 22P2810 Natisnjeno na Danskem 1P P N 22P2810...