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Fehlerbehebungstabellen für Einheiten

In den Fehlerbehebungstabellen in diesem Abschnitt finden Sie Lösungsvor-
schläge für Fehler mit klar umrissenen Symptomen.

Wichtige Information:

Falls Sie die Abdeckung des Computers entfernen müssen, lesen Sie vorher die
wichtigen Sicherheitsinformationen und Anweisungen in den Abschnitten
„Sicherheitshinweise” auf Seite iii und „Abdeckung entfernen” auf Seite 51.

Wenn Sie gerade neue Software oder eine neue Zusatzeinrichtung hinzugefügt
haben und Ihr Computer nicht funktioniert, führen Sie vor Verwendung der
Fehlerbehebungstabellen die folgenden Schritte aus:

1.

Entfernen Sie die gerade hinzugefügte Software oder Einheit.

2.

Führen Sie die Diagnoseprogramme aus, um festzustellen, ob Ihr Computer
ordnungsgemäß funktioniert. (Informationen zu den zu Ihrem Computer
gelieferten Diagnoseprogrammen finden Sie im Abschnitt „Programm IBM
Enhanced Diagnostics” auf Seite 107.)

3.

Installieren Sie die neue Software bzw. die neue Einheit nochmals.

Die folgende Übersicht soll Ihnen helfen, die einzelnen Kategorien in den
Fehlerbehebungstabellen schneller zu finden.

Art des Fehlers

Schlagen Sie folgenden Abschnitt auf:

Audiofehler

„Audiofehler” auf Seite 93

CD-ROM-Laufwerk

„Fehler des CD-ROM-Laufwerks” auf Seite 95

Diskettenlaufwerk

„Fehler des Diskettenlaufwerks” auf Seite 97

Allgemein

„Allgemeine Fehler” auf Seite 92

Sporadisch

„Sporadisch auftretende Fehler” auf Seite 92

Tastatur, Maus oder
Zeigereinheit

„Fehler bei der Tastatur, der Maus oder Zeigereinheit” auf
Seite 101

Hauptspeicher

„Fehler des Hauptspeichers” auf Seite 102

Bildschirm

„Bildschirmfehler” auf Seite 97

Zusatzeinheit

„Fehler der Zusatzeinrichtungen” auf Seite 103

Parallelanschluss

„Fehler des Parallelanschlusses” auf Seite 104

Drucker

„Druckerfehler” auf Seite 105

Serieller Anschluss 1

„Fehler des seriellen Anschlusses” auf Seite 105

Serieller Anschluss 2

„Fehler des seriellen Anschlusses” auf Seite 105

Software

„Anwendungsfehler” auf Seite 106

USB-Einheit

„USB-Fehler” auf Seite 106

Kapitel 6. Fehlerbehebung

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Содержание NetVista A40

Страница 1: ...IBM NetVista Benutzerhandbuch A20 Typ 6269 A40 Typen 6568 6578 6648 A40p Typen 6569 6579 6649 IBM...

Страница 2: ......

Страница 3: ...IBM NetVista Benutzerhandbuch A20 Typ 6269 A40 Typen 6568 6578 6648 A40p Typen 6569 6579 6649 IBM...

Страница 4: ...ben von International Business Machines Corporation USA Copyright International Business Machines Corporation 2000 Copyright IBM Deutschland GmbH 2000 Informationen die nur f r bestimmte L nder G ltig...

Страница 5: ...nicht v mit Wasser in Ber hrung bringen v ber 100 C erhitzen v reparieren oder zerlegen Bei der Entsorgung von Batterien die rtlichen Richtlinien f r Sonderm ll sowie die allgemeinen Sicherheitsbesti...

Страница 6: ...en Teile vorhanden Laufwerkabdeckungen nicht entfer nen Einige CD ROM und DVD ROM Laufwerke enthalten einen Laser der Klasse 3A oder 3B Bei diesen Laufwerken ist folgendes zu beachten DANGER Laserstra...

Страница 7: ...d exposition au rayon laser Pour toute intervention faites appel du person nel qualifi Certaines unit s de CD ROM DVD ROM peuvent contenir une diode laser de classe 3A ou 3B Tenez compte de la consign...

Страница 8: ...vi Benutzerhandbuch...

Страница 9: ...tellen und auf wichtige Online Ver ffentlichungen zuzugreifen v Understanding Your Personal Computer Diese Online Ver ffentlichung verf gbar im World Wide Web enth lt allge meine Informationen zur Ver...

Страница 10: ...Computers erfahren m chten Sie finden diese Ver ffentlichung im World Wide Web auf der folgenden Website http www ibm com pc support pc Geben Sie im Feld Quick Path die Modellnummer und den Maschinent...

Страница 11: ...omische Arbeitsumgebung 14 Blendung und Lichteinfall 15 Bel ftung 16 Netzsteckdosen und Kabell ngen 16 Kapitel 3 Computerbetrieb und Umgang mit dem Computer 17 Computer starten 17 Videofunktionen verw...

Страница 12: ...einrichten 38 Kennw rter verwenden 39 Sicherheit f r Adapter ROM 42 IBM Embedded Security Chip verwenden 42 Erkennungsfunktion f r Seriennummer des Pentium III Prozessors aktivie ren 43 Weitere Einste...

Страница 13: ...gemeine Fehler 92 Sporadisch auftretende Fehler 92 Audiofehler 93 Fehler des CD ROM Laufwerks 95 Fehler des Diskettenlaufwerks 97 Bildschirmfehler 97 Fehler bei der Tastatur der Maus oder Zeigereinhei...

Страница 14: ...29 Tischmodell mit kleinem Formatfaktor in vertikaler Position aufstellen 129 Tischmodell in vertikaler Position aufstellen 130 Anhang D Ger tedaten 131 Anhang E Bemerkungen und Marken 133 Bemerkungen...

Страница 15: ...en anhand der Typ Modellnummer identifi ziert werden Die Typ Modellnummer gibt Auskunft ber die verschiedenen Komponenten des Computers z B ber den Mikroprozessortyp oder die Anzahl der Laufwerkpositi...

Страница 16: ...em Formatfaktor besitzen ein Diskettenlaufwerk und ein Festplattenlaufwerk Einige Modelle sind mit einem flachen CD ROM Laufwerk ausgestattet Der Netzschalter befindet sich von der Vorderseite des Com...

Страница 17: ...erk und einem Festplattenlaufwerk ausgestattet Einige Modelle besitzen dar ber hinaus ein CD ROM Laufwerk Der Netzschalter befindet sich von der Vorderseite des Computers aus gesehen auf der linken Se...

Страница 18: ...mit 1 44 MB v Internes Festplattenlaufwerk v EIDE CD ROM Laufwerk einige Modelle Video Controller v Technologie f r dynamischen Videospeicher v AGP Adapter einige Modelle Audiosubsystem Integriertes...

Страница 19: ...mit Unterst tzung f r Plug and Play Adapter v Tischmodelle Vier Laufwerkpositionen Drei PCI Erweiterungssteckpl tze mit Unterst tzung f r Plug and Play Adapter Ein AGP Erweiterungssteckplatz einige Mo...

Страница 20: ...crosoft Windows NT Workstation Version 4 0 mit Service Pack 6 v Microsoft Windows 98 SE v Microsoft Windows Millennium Me v Novell NetWare Versionen 3 2 4 11 5 0 Auf Kompatibilit t gepr fte Betriebssy...

Страница 21: ...und weitere Einheiten zur Verf gung stehen W hlen Sie einen Standort an dem der Computer keiner Feuch tigkeit ausgesetzt ist Halten Sie um den Computer einen Abstand von ca 50 mm ein damit die Luft un...

Страница 22: ...staturanschluss 7 Audioausgangsanschluss Anmerkung Diese Anschl sse an der R ckseite des Computers sind mit roten Symbolen markiert Diese Symbole helfen Ihnen dabei die Kabel den richtigen Anschl ssen...

Страница 23: ...Anschluss 1 5 Serieller Anschluss 2 Joystick MIDI an einigen Modellen 11 USB Anschluss 1 6 Audioausgangsanschluss 12 Tastaturanschluss Anmerkung Diese Anschl sse an der R ckseite des Computers sind mi...

Страница 24: ...nicht geschehen und dann an den Bildschirmanschluss am Computer an Ziehen Sie anschlie end die Schrauben fest Anmerkung Ist Ihr Computer mit einem AGP Adapter Accelerated Gra phics Port ausgestattet...

Страница 25: ...Lautsprecher Mikrofone oder Kopfh rer f r Modelle mit einer Audioeinheit v Ist der Netzteilanschluss durch einen Aufkleber abgedeckt entfernen Sie den Aufkleber Schlie en Sie die Netzkabel zuerst an d...

Страница 26: ...ten Schalten Sie zuerst den Bildschirm und andere externe Einheiten und dann den Computer ein In der folgenden Abbildung sehen Sie wo sich die Netzschalter am Bildschirm und am Computer befinden 12 Be...

Страница 27: ...folgreicher Task Ausf hrung wird die Logoanzeige aus geblendet Das BIOS und die Software bei Modellen mit vorinstallierter Soft ware werden geladen Anmerkung Falls Sie vermuten dass ein Fehler vorlieg...

Страница 28: ...port Installationsanweisun gen finden Sie in den Readme Dateien zu den Einheitentreiberdateien Arbeitsplatz einrichten Um ein effektives Arbeiten mit dem Computer zu erm glichen sollten Arbeits ger te...

Страница 29: ...te sein die Sie regelm ig verwenden z B Telefon und Maus Blendung und Lichteinfall Stellen Sie den Bildschirm so auf dass m glichst wenig Blendung und Reflex ionen durch Deckenlampen Fenster und ander...

Страница 30: ...sst rungen und Sch den kommen Beim Aufstel len von Computer und Bildschirm m ssen Sie darauf achten dass die L ftungsschlitze frei bleiben Normalerweise ist ein Bel ftungsabstand von ca 5 cm ausreiche...

Страница 31: ...nsprogramms die Taste F1 dr cken Zum Starten des IBM Programms f r Produktwiederherstellung die Taste F11 dr cken Anmerkung Die Option zum Dr cken der Taste F1 f r den Aufruf des Konfi gurationsdienst...

Страница 32: ...esse aus dem World Wide Web herunterladen http www ibm com pc support Weitere Informationen finden Sie in Kapitel 7 Hilfe Service und Informatio nen anfordern auf Seite 113 Bildschirmeinstellungen nde...

Страница 33: ...t genie en zu k nnen Die Prozedur f r die Tonaufzeichnung und wiedergabe ist von Betriebssystem zu Betriebssystem verschieden Informationen zu diesem Programm und Anweisungen f r das Aufzeichnen find...

Страница 34: ...halb bei der Handhabung und Aufbewahrung von Dis ketten die folgenden Richtlinien v Die Daten werden auf der magnetischen Oberfl che der Diskette gespeichert Die Oberfl che ist durch ein Plastikgeh us...

Страница 35: ...t tet Diese Laufwerke k nnen CD ROMs wiedergeben und lesen aber keine Daten auf die Datentr ger schreiben In diese Laufwerke k nnen CDs nach Industrienorm mit einem Durchmesser von 12 cm eingelegt wer...

Страница 36: ...mit dem Etikett nach oben in das Fach Anmerkung Besitzen Sie ein Tischmodell mit kleinem Formatfaktor dr k ken Sie die CD ROM nach unten bis sie einschnappt und von den mit Federn ausgestatteten Halte...

Страница 37: ...r Kontextmen Mit dieser Taste k nnen Sie ein Kontextmen f r das aktive Pro gramm Symbol oder Objekt aufrufen 4 Stift zum Bewegen des Cursors Mit diesem Stift k nnen Sie die Verschiebung des Cursors s...

Страница 38: ...ache Weise aktualisieren indem Sie Ihren Com puter ber eine FLASH Aktualisierungsdiskette starten Falls die Funktion f r Fernverwaltung aktiviert ist k nnen Sie auch diese dazu verwenden Weitere Infor...

Страница 39: ...Arten von Funktionen wie Daten bertragungen Softwareaktualisierungen sowie POST und BIOS Aktualisierungen von einem fernen Standort aus eingeleitet werden Weitere Informationen hierzu finden Sie in d...

Страница 40: ...auf der Website http www ibm com pc us desktop lccm im World Wide Web System Migration Assistant SMA System Migration Assistant SMA bietet assistenten hnliche Funktionen die Administratoren dabei unt...

Страница 41: ...finden Sie im Abschnitt Kennw rter verwenden auf Seite 39 Komponentenschutz Ihr Computer ist mit Seriennummern versehenen Komponenten ausgestattet die Sie bei einer Sicherheitsfirma registrieren lass...

Страница 42: ...L sungen geh ren folgende Komponenten v Ein integrierter Sicherheitschip der Ihnen die Funktionalit t einer SMART Karte ohne zus tzliche Kosten bietet nur bei einigen Modellen v Unterst tzung f r erwe...

Страница 43: ...tzten nichtfl chtigen Sicherheits EEPROM Modul gespeichert das losgel st ist vom CMOS Speicher und dem EEPROM Modul in dem die Systemprogramme gespeichert sind Wenn das Administratorkennwort und die...

Страница 44: ...ildschirms oder Computers Die Entl f tungsschlitze sorgen f r eine ausreichende Luftzirkulation und sch tzen Ihren Computer vor berhitzung v Halten Sie Speisen und Getr nke von allen Komponenten des C...

Страница 45: ...irmanzeige bewegen l sst muss m glicherweise die Maus gereinigt werden Gehen Sie zum Reinigen der Maus wie folgt vor 1 Schalten Sie den Computer aus 2 Ziehen Sie das Mauskabel vom Computer ab 3 Drehen...

Страница 46: ...n Computer und alle angeschlossenen Einheiten aus Das Festplattenlaufwerk Ihres Computers parkt die Lese Schreibk pfe automa tisch in einem Bereich ohne Daten Dadurch wird eine Besch digung der Festpl...

Страница 47: ...n sind Die POST Nachricht 162 wird angezeigt Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Power On Self Test POST auf Seite 81 Gehen Sie wie folgt vor um das Konfigurationsdienstprogramm zu starten 1...

Страница 48: ...en oder eine weitere Anzeige verf gbar Dieser Eintrag der Systemkonfiguration wurde ge ndert oder das Konfigurationsdienstprogramm hat einen Fehler festgestellt und versucht diesen zu beheben F r eine...

Страница 49: ...einen ausgew hlten Men eintrag auf den Standardwert setzen Anmerkung Welche Tasten aktiv sind k nnen Sie jeweils unten in der Anzeige sehen Nicht alle der oben aufgef hrten Tasten sind in jedem Men a...

Страница 50: ...rieren Bei einer festen Sperre wird die ferne Verwaltung gesperrt nachdem der Computer eingeschaltet wurde und die Systemprogramme die Startroutine durchlaufen haben Die Sperre wird erst dann wieder a...

Страница 51: ...f r austauschbare Datentr ger wie z B Diskettenlaufwerke und CD ROM Laufwerke v Festplattenlaufwerke v Netzeinheiten Diese Einheiten k nnen so eingestellt werden dass sie ein Benutzerkennwort ein Admi...

Страница 52: ...rt werden Falls Sie ein Administratorkennwort f r Ihren Computer definiert haben m ssen Sie f r die ferne Aktualisierung der Programme das Kennwort nicht eingeben Wenden Sie sich an Ihren Netzadminist...

Страница 53: ...cheiden Wenn Sie bei aktivierter Fernverwaltung versuchen den Modus Ein auszuw hlen wird er automatisch auf Dual zur ckgesetzt Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Fernverwaltung einri...

Страница 54: ...ort erneut ein und dr cken Sie die Taste mit dem Abw rts pfeil 5 Dr cken Sie bei Anzeige von Startkennwort ndern die Eingabetaste 6 Unterst tzt Ihr Computer verschiedene Modi f r die Aufforderung zur...

Страница 55: ...Sie im Men des Konfigurationsdienstprogramms den Eintrag Systemschutz aus und dr cken Sie die Eingabetaste 3 W hlen Sie die Option Administratorkennwort aus und dr cken Sie die Eingabetaste 4 Geben Si...

Страница 56: ...5 Setzen Sie die Br cke von der Standardposition Kontaktstifte 1 und 2 auf die Kontaktstifte 2 und 3 6 Bringen Sie die Abdeckung wieder an und stecken Sie den Netzstecker in die Netzsteckdose Weitere...

Страница 57: ...ht Die Funktion f r den IBM Embedded Security Chip wird inaktiviert Erkennungsfunktion f r Seriennummer des Pentium III Prozessors aktivieren Der Mikroprozessor Pentium III bietet eine Erkennungsfunkt...

Страница 58: ...Sie zum Anzeigen oder ndern der prim ren Startreihenfolge und der Startreihenfolge f r automatisches Einschalten wie folgt vor 1 Starten Sie das Konfigurationsdienstprogramm Diesbez gliche Anweisun g...

Страница 59: ...es Computers und zur Verwendung dieser Funktionen ACPI BIOS IRQ Das Betriebssystem steuert die Stromsparfunktionen Ihres Computers mit der ACPI BIOS IRQ Automatic Configuration and Power Interface Sie...

Страница 60: ...eingestellt werden dass sie nach einer bestimmten Zeit von Inaktivit t in einen Status mit geringerem Stromverbrauch wechseln v Zeit bis zum Wechsel in den Stromsparmodus Wenn Sie die automatische Str...

Страница 61: ...e 3 W hlen Sie APM aus und dr cken Sie die Eingabetaste 4 Stellen Sie APM BIOS Modus auf Aktiviert oder Inaktiviert ein 5 Stellen Sie Automatische Stromverbrauchssteuerung f r Hardware auf Aktiviert e...

Страница 62: ...f r automatisches Einschalten die folgenden Schritte aus 1 Starten Sie das Konfigurationsdienstprogramm Diesbez gliche Anweisun gen finden Sie im Abschnitt Konfigurationsdienstprogramm starten und ver...

Страница 63: ...heitsvorkehrungen um Sch den durch statische Aufladung zu vermeiden v Vermeiden Sie unn tige Bewegungen Durch Bewegung kann statische Auf ladung aufgebaut werden v Behandeln Sie Zusatzeinrichtungen im...

Страница 64: ...http www ibm com pc support Wichtiger Hinweis Einige Modelle sind mit nur einem internen L fter ausge stattet der f r die K hlung der Komponenten im Computer verantwortlich ist und eine berhitzung ver...

Страница 65: ...lle Datentr ger Disketten CDs oder B nder aus den Laufwerken und schalten Sie alle angeschlossenen Einheiten sowie den Computer aus 2 Ziehen Sie alle Netzkabel aus den Steckdosen 3 L sen Sie alle Kabe...

Страница 66: ...Abbildung k nnen Sie feststellen an welcher Stelle sich die einzelnen Komponenten Ihres Computers befinden 1 L fter 5 Flaches CD ROM Laufwerk einige Modelle 2 Mikroprozessor 6 Systemplatine 3 DIMM 7...

Страница 67: ...an welcher Stelle sich die einzelnen Komponenten Ihres Computers befinden 1 CD ROM Laufwerk 6 Systemplatine 2 Leere Laufwerkposition 7 Mikroprozessor 3 Festplattenlaufwerk 8 AGP Adapter einige Modelle...

Страница 68: ...omponenten auf der Systemplatine ist m glicherweise erst nach dem Entfer nen von Adaptern m glich Weitere Informationen zu Adaptern finden Sie im Abschnitt Adapter installieren auf Seite 59 Notieren S...

Страница 69: ...erstellung 2 Mikroprozessor 13 Anschluss f r vorderen L fter 3 DIMM 1 14 Batterie 4 DIMM 2 15 Anschluss f r LED des SCSI Adapters 5 Anschluss f r Betriebsanzeige 16 Anschluss f r Wake on LAN 6 RFID An...

Страница 70: ...bei Tisch modellen mit kleinem Formatfaktor Die folgende Abbildung zeigt wo sich die PCI Anschl sse auf der Erweiterungskarte f r Adapter bei Tischmodellen mit kleinem Formatfaktor befinden 1 PCI Ste...

Страница 71: ...ere Infor mationen 1 Anschluss f r CPU L fter 9 Batterie 2 Mikroprozessor 10 Br cke f r CMOS l schen Wiederherstellung 3 Netzteilanschluss 11 Anschluss f r vorderen L fter 4 DIMM 1 12 Anschluss f r Wa...

Страница 72: ...ombina tion Anmerkungen 1 Lokalisieren Sie mit Hilfe der Informationen im Abschnitt Komponenten auf der Systemplatine erkennen auf Seite 54 die Stecksockel f r Speicher module auf der Systemplatine 2...

Страница 73: ...it kleinem Formatfaktor ist mit zwei Erweiterungssteck pl tzen ausgestattet in denen Adapter installiert werden k nnen die mit dem PCI Bus Peripheral Component Interconnect verbunden werden Sie k nnen...

Страница 74: ...ischmodell mit kleinem Formatfaktor Gehen Sie wie folgt vor um einen Adapter in einem PCI Erweiterungssteckplatz zu installieren 1 Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie alle Kabel ab Weitere Info...

Страница 75: ...Schraube und die Abdeckung des Adaptersteckplatzes in dem Sie den Adapter installieren m chten 5 Installieren Sie den Adapter und setzen Sie die Sicherungsschraube wieder ein Kapitel 5 Zusatzeinrichtu...

Страница 76: ...und schlie en Sie die Kabel an Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Abdeckung wieder anbrin gen und Kabel anschlie en auf Seite 73 Fahren Sie im Anschluss daran mit dem Abschnitt Konfiguratio...

Страница 77: ...gelung des entsprechenden Adaptersteckplatzes 3 Entnehmen Sie den Adapter aus der antistatischen Verpackung 4 Installieren Sie den Adapter im entsprechenden Steckplatz auf der System platine Kapitel 5...

Страница 78: ...eder an und schlie en Sie die Kabel an Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Abdeckung wieder anbrin gen und Kabel anschlie en auf Seite 73 Fahren Sie im Anschluss daran mit dem Abschnitt Konfi...

Страница 79: ...Laufwerken geh ren unter anderem v Festplattenlaufwerke v Bandlaufwerke v CD ROM Laufwerke v Laufwerke f r austauschbare Datentr ger Interne Laufwerke werden in Positionen installiert In diesem Handb...

Страница 80: ...Laufwerk installiert ist sind statt dessen mit einem Abschirmblech in dieser Position ausgestattet In der folgenden Tabelle sind einige der Laufwerke beschrieben die Sie in den einzelnen Positionen i...

Страница 81: ...sitionen im Tischmodell befinden In der folgenden Tabelle sind einige der Laufwerke beschrieben die Sie in den einzelnen Positionen installieren k nnen Die H henanforderungen sind eben falls aufgef hr...

Страница 82: ...efinden sich an dem Kabel drei Anschl sse wird ein Anschluss mit dem Laufwerk verbunden einer als Reserve verwendet und der dritte mit dem prim ren oder sekund ren IDE Anschluss auf der Systempla tine...

Страница 83: ...l an welches Laufwerk angeschlossen wird v Der Laufwerkanschluss am Ende des Signalkabels muss immer mit einem Laufwerk verbunden sein Das andere Ende des Signalkabels muss an die Systemplatine angesc...

Страница 84: ...te 51 Anmerkung Ist in Ihrem Computer ein CD ROM Laufwerk installiert m ssen Sie m glicherweise die Signal und Strom versorgungskabel vom CD ROM Laufwerk abziehen 2 Schwenken Sie zuerst den Verriegelu...

Страница 85: ...rk in der Position Richten Sie die Schraubl cher bereinander aus und setzen Sie die beiden Schrauben ein 4 Schwenken Sie das Geh use mit den Laufwerkpositionen an seinen Platz zur ck Kapitel 5 Zusatze...

Страница 86: ...Sie auf diese Weise vorsichtig das Abschirmblech von der Laufwerk position 6 Handelt es sich bei dem zu installierenden Laufwerk um ein Laufwerk f r austauschbare Datentr ger m ssen Sie die Positionsb...

Страница 87: ...tionen hierzu finden Sie im Abschnitt Abdeckung wieder anbringen und Kabel anschlie en 4 Ziehen Sie das Stahlseil durch den U Bolzen und f hren Sie es um ein Objekt das fest mit der Wand oder dem Fu b...

Страница 88: ...Geh use und schwenken Sie sie dann ber den Computer bis sie einrastet 4 Schlie en Sie die externen Kabel wieder an den Computer an Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Computerkabel anschlie...

Страница 89: ...n Computer beispielsweise nach der Installation der meisten inter nen Festplattenlaufwerke starten werden die Einstellungen m glicherweise aktualisiert Sollten die Einstellungen nicht ordnungsgem aktu...

Страница 90: ...chdem Sie nderungen an den Zusatzeinrichtungen vorgenommen und den Computer erneut gestartet haben POST Startup Error s The following error s were detected when the system was started 162 Configuratio...

Страница 91: ...tem durchsucht wird als Startreihenfolge bezeichnet Nach dem Installieren neuer Einheiten im Computer m chten Sie die Startreihenfolge m glicherweise ndern Verwenden Sie das Konfigurationsdienstprogra...

Страница 92: ...78 Benutzerhandbuch...

Страница 93: ...Sie k nnen die Hardware anhand der folgenden Prozeduren berpr fen Au erdem k nnen Sie die Diagnoseprogramme verwenden die mit Ihrem Computer bereitgestellt werden Eine Beschreibung dieser Programme fi...

Страница 94: ...inen Fehler feststellen fahren Sie mit dem Abschnitt Fehlerbehebungstabellen f r Einheiten auf Seite 91 fort 2 Die Anzeige ist nicht lesbar es wird eine Fehlernachricht angezeigt oder der Computer gib...

Страница 95: ...r direkt nach der Installation oder dem Entfernen einer neuen Zusatzeinrichtung aufgetreten sein und wurde eine Fehler nachricht des Konfigurationsdienstprogramms angezeigt trennen Sie die neue Einhei...

Страница 96: ...Kundendienst 102 Zeitgeberfehler Wenden Sie sich an den Kundendienst 106 Systemplatinenfehler Wenden Sie sich an den Kundendienst 110 Parit tsfehler Wenden Sie sich an den Kundendienst 111 E A Parit...

Страница 97: ...d nicht aktualisiert Wenden Sie sich an den Kundendienst 164 Falsche Arbeitskapazit t im CMOS Schlagen Sie den Abschnitt Programm IBM Enhanced Diagnostics auf Seite 107 auf und folgen Sie den Anweisun...

Страница 98: ...ratorkennwort ein 184 Asset Control Antenne nicht erkannt Wenden Sie sich an den Kundendienst 186 Fehler bei der Systemplatine oder bei der Hardwaresicherheit Wenden Sie sich an den Kundendienst 187 A...

Страница 99: ...Sollte der Fehler weiterhin auftreten wenden Sie sich an den Kundendienst 602 IPL Boot Satz der Diskette nicht g ltig 1 Die Diskette ist m glicherweise fehlerhaft Verwenden Sie eine andere Diskette 2...

Страница 100: ...ellen Anschlusses Wenden Sie sich an den Kundendienst 1762 Fehler in der Festplattenkonfiguration 1 Schlagen Sie Kapitel 4 Konfigurationsdienstprogramm verwenden auf Seite 33 auf und folgen Sie den An...

Страница 101: ...den Kundendienst POST Signalt ne Wird ein Signalton ausgegeben und auf dem Bildschirm Text angezeigt weist dies auf den erfolgreichen Abschluss des POST hin Mehr als ein Signalton sind ein Hinweis dar...

Страница 102: ...gisters festgestellt 2 2 2 Fehler beim Test des Tastatur Controller festgestellt 2 3 2 Test des Anzeigespeichers l uft oder Speicherfehler festgestellt 2 3 3 Zur ckverfolgungstests f r Bildschirm lauf...

Страница 103: ...er cannot be found RPL ROM ERR 101 The Ethernet adapter was unable to initialize RPL ROM ERR 102 The Ethernet adapter could not be reset RPL ROM ERR 103 There are multiple Ethernet adapters in the sys...

Страница 104: ...ient or server IP M43 No bootfile name M44 Cannot ARP redirected BOOTP server M6f System is locked Press Ctrl Alt Del to restart M90 Cannot initialize controller for multicast M91 MTFTP canceled by ke...

Страница 105: ...ite 107 3 Installieren Sie die neue Software bzw die neue Einheit nochmals Die folgende bersicht soll Ihnen helfen die einzelnen Kategorien in den Fehlerbehebungstabellen schneller zu finden Art des F...

Страница 106: ...e Fehler Sporadisch auftretende Fehler Aktion Ein Fehler tritt nur gelegentlich auf und ist schwer zu reproduzieren berpr fen Sie die folgenden Punkte 1 Alle Kabel sind ordnungsgem auf der R ckseite d...

Страница 107: ...n verwendete Programm f r die Ausf hrung unter Windows geeignet ist Falls es sich um ein DOS Programm handelt kann es die Ton funktionen von Windows nicht nutzen und muss f r die SoundBlaster Pro oder...

Страница 108: ...m gelieferten Dokumentation 2 F hren Sie einen Systemabschluss durch und starten Sie den Computer dann im DOS Modus Versuchen Sie erneut das Programm auszuf hren L sst sich der Fehler auf diese Weise...

Страница 109: ...Ger te Manager 5 Klicken Sie doppelt auf den Listeneintrag CD ROM und dann doppelt auf das angezeigte CD ROM Laufwerk 6 Klicken Sie im Fenster mit den Eigenschaften auf das Register Einstellungen 7 W...

Страница 110: ...icht lesen k nnen liegt m glicherweise ein Laufwerkfehler vor berpr fen Sie ob das Stromversorgungs und das Signalkabel ordnungsgem an das Laufwerk angeschlossen sind Anweisungen f r das Entfernen der...

Страница 111: ...ch oben und dem Metallschutz nach vorn in das Laufwerk eingelegt 5 Die Diskette enth lt die zum Starten des Computers erforderlichen Dateien Es muss sich um eine start f hige Diskette handeln 6 Das Ka...

Страница 112: ...e beim Positions wechsel auch darauf dass zu Diskettenlaufwerken ein Mindestabstand von 75 mm eingehalten wird um Lese Schreibfehler des Diskettenlaufwerks zu vermeiden c Schalten Sie den Bildschirm e...

Страница 113: ...Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgem an den Bildschirm und den Bildschirmanschluss des Grafikadapters angeschlossen An welcher Stelle des in Ihrem Computer installierten Grafikadapters sic...

Страница 114: ...nschluss auf der Systemplatine angeschlossen Die Position des Bildschirmanschlusses auf der Systemplatine k nnen Sie dem Abschnitt Computerkabel anschlie en auf Seite 7 entnehmen Ist Ihr Computer mit...

Страница 115: ...wenden Sie sich an den Kundendienst Die Maus oder Zeiger einheit funktioniert nicht berpr fen Sie die folgenden Punkte 1 Das Kabel der Maus oder Zeigereinheit ist ordnungsgem an den entsprechenden An...

Страница 116: ...lieren von DIMMs finden Sie im Abschnitt Hauptspeicher installieren auf Seite 58 2 Die DIMMs sind ordnungsgem installiert und sitzen richtig in den Anschl ssen 3 Nachdem Sie Speicher hinzugef gt oder...

Страница 117: ...bei der Zusatzeinrichtung um einen Adapter handelt haben Sie dem Adapter ausreichende Hardwareressourcen f r einen fehlerfreien Betrieb zugeordnet Welche Ressourcen f r den Adapter erforderlich sind...

Страница 118: ...ist mit einem korrekten Abschluss versehen 3 Alle externen SCSI Zusatzeinrichtungen sind eingeschaltet Externe SCSI Zusatzeinrichtungen m ssen vor dem System eingeschaltet werden Weitere Informationen...

Страница 119: ...t ordnungsgem mit dem richtigen seriellen Parallel oder USB Anschluss verbunden Wo sich der Parallelanschluss sowie der serielle und der USB Anschluss befinden k nnen Sie dem Abschnitt Computerkabel a...

Страница 120: ...der zur Software gelieferten Dokumentation die Beschreibung zur Nachricht und die Informationen zur Behebung des Fehlers Sollten Sie den Fehler nicht beheben k nnen wenden Sie sich an den Kundendienst...

Страница 121: ...Diese Art von Tests werden im allgemeinen verwendet wenn keine anderen Methoden verf gbar sind oder ein Fehler der vermutlich auf die Hardware zur ckzuf hren ist mit diesen Methoden nicht isoliert wer...

Страница 122: ...Wiederherstellungsdiskette erstellen 6 W hlen Sie die Option Diagnosediskette erstellen aus und dr cken Sie die Eingabetaste Folgen Sie anschlie end den am Bildschirm angezeigten Anweisungen Gehen Sie...

Страница 123: ...hres Computers enthaltenen CD ROM Softwareaus wahl finden Sie au erdem Diagnoseprogramme die speziell f r bestimmte Betriebssysteme entwickelt wurden Da diese Versionen mit dem Betriebs system arbeite...

Страница 124: ...ssitzung entnehmen Sie die Diskette aus dem Diskettenlaufwerk und schalten Computer und Bildschirm aus 9 Ziehen Sie die Netzkabel aus den Netzsteckdosen 10 Entfernen Sie die Abdeckung Weitere Informat...

Страница 125: ...orgen der Batterie finden Sie im Abschnitt Hinweis zur Lithiumbatterie auf Seite iii Wenn Sie die Originallit hiumbatterie gegen eine Schwermetall oder eine schwermetallhaltige Batterie austauschen be...

Страница 126: ...inem Formatfaktor auf Seite 60 oder Adapter installieren Tischmodell auf Seite 62 8 Bringen Sie die Abdeckung wieder an und stecken Sie den Netzstecker in die Netzsteckdose Weitere Informationen finde...

Страница 127: ...World Wide Web stehen auf der IBM Website aktuelle Informationen zu IBM PC Produkten und der zugeh rigen Unterst tzung zur Verf gung Die Adresse der Homepage IBM Personal Computing ist http www ibm co...

Страница 128: ...ten technischen Informationen suchen und Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen k nnen F r den Zugriff auf diese Seiten rufen Sie die Adresse http www ibm com pc support auf und folgen Si...

Страница 129: ...worten v Installation des Computers und des IBM Bildschirms v Installation und Konfiguration von IBM Zusatzeinrichtungen die bei IBM oder einem IBM H ndler erworben wurden v Serviceleistungen vor Ort...

Страница 130: ...z sisch Belgique 02 714 35 15 Belgien niederl ndisch Belgie 02 714 35 70 D nemark Danmark 35 25 02 91 Deutschland Deutschland 069 6654 9040 Deutschland Suomi 09 22 931 840 D nemark France 01 69 32 40...

Страница 131: ...IBM Vertriebs beauftragten Wenn Sie technische Unterst tzung bei der Installation der Service Packs f r das vorinstallierte Microsoft Windows Produkt ben tigen oder Fragen dazu haben rufen Sie die We...

Страница 132: ...118 Benutzerhandbuch...

Страница 133: ...ysteme Damit Sie die CD ROM Softwareauswahl verwenden k nnen muss das Betriebssystem auf dem Computer installiert sein Sie k nnen die CD ROM Softwareauswahl f r folgende Aufgaben verwenden v Softwarep...

Страница 134: ...Das Men f r Softwareauswahl wird ange zeigt 4 W hlen Sie die gew nschte Option aus und folgen Sie den am Bildschirm angezeigten Anweisungen oder 1 Klicken Sie unter Access IBM auf Anpassen 2 Klicken...

Страница 135: ...rogramme angezeigt werden Klicken Sie auf OK um mit der Installation fortzufahren oder klicken Sie auf Abbrechen um Ihre Einstellungen zur ckzusetzen 3 Zum Ausf hren einer Task w hlen Sie die gew nsch...

Страница 136: ...122 Benutzerhandbuch...

Страница 137: ...bis 35 C Bei ausgeschaltetem System 10 bis 43 C Feuchtigkeit Bei eingeschaltetem System 8 bis 80 Bei ausgeschaltetem System 8 bis 80 Maximale H he 2 134 m Elektrische Versorgung Eingangsspannung Mind...

Страница 138: ...er Grenzwert f r Schallpegel Im Leerlauf 4 8 Bel im Betrieb 5 1 Bel Anmerkung Diese Werte wurden unter definierten akustischen Bedingungen gem den Prozeduren des American National Standards Insti tute...

Страница 139: ...er Bereich Mindestens 90 V Wechselstrom Maximal 137 V Wechselstrom Eingangsfrequenzbereich 57 63 Hz Einstellung des Spannungswahlschalters 115 V Oberer Bereich Mindestens 180 V Wechselstrom Maximal 26...

Страница 140: ...r Grenzwert f r Schallpegel Im Leerlauf 4 8 Bel im Betrieb 5 1 Bel Anmerkung Diese Werte wurden unter definierten akustischen Bedingungen gem den Prozeduren des American National Standards Insti tute...

Страница 141: ...ereich Mindestens 90 V Wechselstrom Maximal 137 V Wechselstrom Eingangsfrequenzbereich 57 63 Hz Einstellung des Spannungswahlschalters 115 V Oberer Bereich Mindestens 180 V Wechselstrom Maximal 265 V...

Страница 142: ...r Grenzwert f r Schallpegel Im Leerlauf 4 8 Bel im Betrieb 5 1 Bel Anmerkung Diese Werte wurden unter definierten akustischen Bedingungen gem den Prozeduren des American National Standards Insti tute...

Страница 143: ...vertikaler Position aufstellen m chten Tischmodell mit kleinem Formatfaktor in vertikaler Position aufstellen Die folgenden Ausf hrungen beziehen sich auf das Tischmodell mit kleinem Formatfaktor 1 Z...

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Страница 145: ...____________________________ Kaufdatum _________________________________________________ Registrierungsnummer _________________________________________________ Die Registrierungsnummer ben tigen Sie w...

Страница 146: ...132 Benutzerhandbuch...

Страница 147: ...sdr cklich von IBM best tigt sind Die Verantwortung f r den Betrieb von Fremd produkten Fremdprogrammen und Fremdservices liegt beim Kunden F r in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahre...

Страница 148: ...mmt keine Haftung f r die Datumsverarbeitungsfunktionen in Produkten anderer Hersteller Dies gilt auch f r vorinstallierte oder anderwei tig von IBM vertriebene Produkte anderer Hersteller Wenden Sie...

Страница 149: ...m rique de classe B Toute fois lorsque la carte r seau qu il contient est utilis e il est consid r comme un appareil de classe A Il a t d clar de classe A dans l avis de conformit car la pr sence de c...

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Страница 156: ...m Anschlussstecker Dieses Ger t nur an eine Schutzkontakt steckdose mit ordnungsgem er Schutzleiterverbindung anschlie en Die IBM Netzstecker entsprechen den einschl gigen Sicherheitsbestimmungen Einh...

Страница 157: ...ei ehemalige UdSSR Vietnam ehemaliges Jugoslawien Zaire Simbabwe 13F9997 D nemark 14F0015 Bangladesch Burma Pakistan S dafrika Sri Lanka 14F0033 Antigua Bahrain Brunei Kanalinseln Zypern Dubai Fidschi...

Страница 158: ...144 Benutzerhandbuch...

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Страница 160: ...er Administratorkennwort 5 29 40 ndern 41 festlegen 41 l schen 41 Startkennwort 5 29 39 Kennw rter Forts ndern 40 festlegen 40 l schen 40 verwenden 39 Konfigurationsdienstprogramm Einstellungen 33 34...

Страница 161: ...ell mit kleinem Format faktor 123 Startreihenfolge Fehler 44 prim r 44 Stromverbrauchssteuerung ACPI BIOS IRQ 45 automatisches Einschalten 48 Stromverbrauchssteuerung Forts festlegen 46 Komponenten 45...

Страница 162: ...Bildschirmeinstellungen 18 Controller 4 17 Einheitentreiber 18 Komponenten 17 Modi 17 Speicher 4 W Wake on LAN 25 Z Zusatzeinrichtungen Disketten 110 Fehler 103 installieren 49 verf gbar 50 148 Benut...

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Страница 164: ...IBM Teilenummer 19K8338 1P P N 19K8338...

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