Hytera PT580H Plus, Руководство пользователя

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故障处理
故障描述 原因分析 解决方法
无法开机 电池电量过低 为电池充电
网络注册失败或找
不到网络
处于直通模式 切换至集群模式
未在服务区内 检查信号强度，保证位于服务区内
未获得网络授权 联络网络运营商获得网络授权
建立呼叫失败
本产品或目的终端未在服务区内 查看信号强度确保终端在服务区内
未切换至正确通话模式 确认各终端处于正确的通话模式
无法发送
/
接收组呼
未加入该通话组 确保终端已加入该组
未获得通话组的授权 联系网络运营商获取权限
正常通话被打断 收到优先级更高的呼叫或紧急呼叫 待其他呼叫结束后重新建立通话
半双工呼叫建立过
程中被终止
呼叫建立超时 保证呼叫建立时间不超过预设定时间
优先级更高的终端在请求建立呼叫 待其呼叫结束后重新建立呼叫
网络繁忙，网络资源被分配给其它业务 待网络空闲时重新建立呼叫
通话中意外掉线
未处于服务区内（集群模式） 检查信号强度，保证位于服务区内
所处位置不佳，如受高大建筑物阻挡，或
处于地下室隧道等信号受屏蔽的位置（直
通模式）
转移至开阔平坦地后，关闭并再次打开终
端重试
接收方与发送方终
端的状态信息内容
不一致
状态信息
ID
定义不一致
重新定义状态信息
ID
，确保接收方与发送
方终端的状态信息
ID
保持一致
如上述方法仍未解决您的问题，或您遇到一些其它故障，请联系当地经销商或我司以获取更多的技术支持。
保修范围与期限
我司承诺，凡我司生产的产品，自购买之日起，在正常
使用、操作与维护条件下，出现材料或制造工艺方面的
缺陷，可享受以下规定的保修服务。
主机
24
个月
电池、充电座、电源适配器
12
个月
保养与清洁
为了保证本产品发挥其良好性能，延长其使用寿命，请
熟悉以下内容，以便更好地对本产品进行日常保养与清
洁。
保养
●
请勿用硬物穿刺或刮花本产品。
●
请勿将本产品存放于含有腐蚀电子电路物质的环境。
●
携带或使用本产品过程中，请勿用手提天线或耳机
线。
●
当不使用附件时，请盖好附件接口盖。
清洁
注意：在您进行清洁之前，请关机并断开电源。
●
请定期使用洁净干燥的无绒布或毛刷拭去本产品表面
及充电极片附着的粉尘。
●
本产品的按键、控制旋钮和机壳极易变脏。可用中性
洗涤剂和无纺布对其进行清洁，请勿用去污剂、酒
精、喷雾剂或石油制剂等化学药剂进行清洁，以避免
产品表面和外壳受损。
●
清洁之后，务必保证本产品彻底干燥，否则请勿使
用。