background image

www.hp.com

5

your sole remedy shall be to return the removable media to HP for replacement. For blank 
tape removable media please refer to the following Web site: 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/

 

Document.jsp?objectID=lpg50101

It is your responsibility to contact non-HP manufacturers or suppliers for their warranty 
support.

Software Technical Support 

Software Technical Support for your HP Software, HP pre-installed third-party software and 
third-party software purchased from HP is available from HP via multiple contact methods, 
including electronic media and telephone, for ninety (90) days from date of purchase. See 
"Contacting HP" for online resources and telephone support. Any exceptions to this will be 
specified in your End User License Agreement (EULA).
Software Technical Support includes assistance with:

Answering your installation questions (how to, first steps, and prerequisites).

Setting up and configuring the software (how-to and first steps). 

Excludes

 system 

optimization, customization and network configuration.

Interpreting system error messages.

Isolating system problems to software usage problems.

Obtaining support pack information or updates.

Software technical support does NOT include assistance with:

Generating or diagnosing user generated programs or source codes.

Installation of non-HP products.

Linux Operating Systems and Applications

HP does not provide software technical support for Linux operating systems or other Linux 
applications. Software technical support for Linux software sold with HP Hardware 
Products is provided by the Linux vendor.  Please refer to the Linux operating system or 
other Linux application support statement included with your HP Hardware Product. 

379333-DP1 (BladePC).book  Page 5  Wednesday, October 20, 2004  10:16 AM

Содержание Blade bc1000

Страница 1: ...onse times may vary from country to country and may also be subject to registration requirements in the country of purchase If so your HP authorized service provider can provide you with details This Limited Warranty applies only to HP branded and Compaq branded hardware products collectively referred to in this Limited Warranty as HP Hardware Products sold by or leased from Hewlett Packard Compan...

Страница 2: ...een removed or that has been damaged or rendered defective a as a result of accident misuse abuse contamination improper or inadequate maintenance or calibration or other external causes b by operation outside the usage parameters stated in the user documentation that shipped with the product c by software interfacing parts or supplies not supplied by HP d improper site preparation or maintenance ...

Страница 3: ... where applicable HP strongly encourages you to accept the use of or to employ available support technologies provided by HP If you choose not to deploy available remote support capabilities you may incur additional costs due to increased support resource requirements Listed below are the types of warranty support service that may be applicable to the HP Hardware Product you have purchased Advance...

Страница 4: ...he products Transfer of the products may be covered by export controls issued by the United States or other governments Service Upgrades HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be purchased locally However some support and related products may not be available in all countries For information on availability of service upgrades and the cost for these ser...

Страница 5: ...ense Agreement EULA Software Technical Support includes assistance with Answering your installation questions how to first steps and prerequisites Setting up and configuring the software how to and first steps Excludes system optimization customization and network configuration Interpreting system error messages Isolating system problems to software usage problems Obtaining support pack informatio...

Страница 6: ...writing Warranty Service indicated in this table reflects base level warranty offerings Enhancements to base warranty may be included with your HP Hardware Product for current warranty information contact the nearest HP Sales office Response times are based on local standard business days and working hours Unless otherwise stated all responses are measured from the time the customer calls until HP...

Страница 7: ...egara kawasan atau negara bagian yang tidak mengizinkan pembatasan atas jangka waktu berlakunya jaminan tersirat atau pengecualian atau batasan atas kerusakan insidental atau konsekuensial bagi produk produk konsumen Di negara bagian atau negara kawasan tersebut sejumlah pengecualian atau batasan dari Jaminan Terbatas ini mungkin tidak berlaku bagi Anda KETENTUAN JAMINAN TERBATAS YANG TERCANTUM DA...

Страница 8: ...uskan untuk menunjukkan bukti pembelian atau bukti sewa guna sebagai syarat untuk memperoleh layanan jaminan Anda berhak memperoleh layanan jaminan perangkat keras sesuai persyaratan dan ketentuan dokumen ini jika Produk Perangkat Keras HP yang Anda miliki perlu diperbaiki dalam Masa Jaminan Terbatas Kecuali dinyatakan lain dan sejauh diizinkan oleh hukum setempat Produk Perangkat Keras HP yang ba...

Страница 9: ...s dilakukan ANDA HARUS SECARA BERKALA MEMBUAT SALINAN CADANGAN ATAS DATA YANG DISIMPAN DALAM HARD DRIVE ATAU PERANGKAT PENYIMPANAN LAINNYA SEBAGAI TINDAKAN PENCEGAHAN TERHADAP KEMUNGKINAN KEGAGALAN PERUBAHAN ATAU KEHILANGAN DATA SEBELUM MENGEMBALIKAN SUATU UNIT UNTUK DISERVIS PASTIKAN ANDA MEMBUAT CADANGAN DATA DAN MEMINDAHKAN SEMUA INFORMASI YANG BERSIFAT RAHASIA KEPEMILIKAN ATAU PRIBADI HP TIDAK...

Страница 10: ...KU WALAUPUN ANDA TELAH MEMBERI TAHU HP ATAU WAKIL RESMI HP MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA TUNTUTAN GANTI RUGI TERSEBUT NAMUN BATAS PERTANGGUNGJAWABAN INI TIDAK BERLAKU UNTUK KLAIM CEDERA PRIBADI JAMINAN TERBATAS INI MEMBERIKAN HAK HAK LEGAL TERTENTU KEPADA ANDA ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK HAK LAIN YANG BERVARIASI DARI SATU NEGARA BAGIAN ATAU NEGARA KAWASAN KE NEGARA BAGIAN ATAU NEGARA KAWASAN LAIN...

Страница 11: ...uksi dan dokumentasi yang disediakan Jika diperlukan bantuan lebih lanjut hubungi Pusat Dukungan Teknis HP untuk mendapat bantuan dari teknisi melalui telepon Dalam kasus di mana suku cadang pengganti harus dikembalikan ke HP Anda harus mengirimkan suku cadang yang rusak kepada HP dalam jangka waktu tertentu biasanya lima belas 15 hari Suku cadang rusak harus dikembalikan beserta dokumentasi terka...

Страница 12: ...nan Terbatas bagi kebanyakan perangkat tambahan bermerek HP Opsi HP tercantum dalam Jaminan Terbatas yang berlaku bagi Opsi HP tersebut dan disertakan dalam kemasan produk Opsi HP Jika Opsi HP Anda diinstal pada sebuah Produk Perangkat Keras HP HP dapat menyediakan layanan jaminan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam dokumen jaminan Masa Jaminan Terbatas Opsi HP yang disertakan bersama Opsi HP...

Страница 13: ...lam waktu sembilan puluh 90 hari sejak tanggal pembelian Lihat Menghubungi HP untuk informasi mengenai sumber daya online dan dukungan melalui telepon Setiap pengecualian terhadap ketentuan ini akan dicantumkan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir End User License Agreement atau EULA Dukungan Teknis Perangkat Lunak mencakup dukungan untuk Menjawab pertanyaan mengenai instalasi cara langkah pert...

Страница 14: ...ayanan Jaminan yang dicantumkan dalam tabel ini adalah jaminan tingkat dasar Peningkatan terhadap jaminan tingkat dasar mungkin termasuk dalam Produk Perangkat Keras HP Anda Untuk mendapatkan informasi jaminan terkini hubungi kantor Penjualan HP terdekat Waktu tanggapan didasarkan pada standar hari kerja dan jam kerja setempat Kecuali dinyatakan lain semua tanggapan diukur sejak pelanggan menghubu...

Страница 15: ...www hp com 15 ...

Страница 16: ...www hp com 16 ...

Страница 17: ...www hp com 17 ...

Страница 18: ...www hp com 18 ...

Страница 19: ...www hp com 19 ...

Страница 20: ...www hp com 20 ...

Страница 21: ...www hp com 21 ...

Страница 22: ...www hp com 22 ...

Страница 23: ...www hp com 23 ...

Страница 24: ...www hp com 24 ...

Страница 25: ...www hp com 25 ...

Страница 26: ...www hp com 26 ...

Страница 27: ...www hp com 27 ...

Страница 28: ...www hp com 28 ...

Страница 29: ...www hp com 29 ...

Страница 30: ...www hp com 30 ...

Страница 31: ...www hp com 31 ...

Страница 32: ...www hp com 32 ...

Страница 33: ...www hp com 33 ...

Страница 34: ...www hp com 34 ...

Страница 35: ...www hp com 35 ...

Страница 36: ...www hp com 36 ...

Страница 37: ...www hp com 37 ...

Страница 38: ...www hp com 38 ...

Отзывы: