background image

www.hp.com

1

Global Limited Warranty and 

Technical Support

Hardware Limited Warranty

General Terms 

This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited warranty 
rights from HP, the manufacturer. Please refer to HP's Web site for an extensive description 
of your limited warranty entitlements. In addition, you may also have other legal rights 
under applicable local law or special written agreement with HP.
EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY, HP MAKES 
NO OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING 
ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A 
PARTICULAR PURPOSE.  HP EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND 
CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. ANY IMPLIED 
WARRANTIES THAT MAY BE IMPOSED BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO 
THE LIMITED WARRANTY PERIOD. Some states or countries do not allow a limitation 
on how long an implied warranty lasts or the exclusion or limitation of incidental or 
consequential damages for consumer products.  In such states or countries, some exclusions 
or limitations of this Limited Warranty may not apply to you.
THE LIMITED WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT 
TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR 
MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS 
APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.  
This Limited Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any country or 
region where HP or its authorized service providers offer warranty service subject to the 
terms and conditions set forth in this Limited Warranty. However, warranty service 
availability and response times may vary from country to country and may also be subject to 
registration requirements in the country of purchase. If so, your HP authorized service 
provider can provide you with details.
This Limited Warranty applies only to HP-branded and Compaq-branded hardware products 
(collectively referred to in this Limited Warranty as "HP Hardware Products") sold by or 
leased from Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, affiliates, authorized 
resellers, or country distributors (collectively referred to in this Limited Warranty as "HP") 
with this Limited Warranty.  The term "HP Hardware Product" is limited to the hardware 
components and required firmware.  The term "HP Hardware Product" DOES NOT include 
any software applications or programs; non-HP products or non-HP branded peripherals.  
All non-HP products or non-HP branded peripherals external to the HP Hardware Product- 
such as external storage subsystems, displays, printers and other peripherals-are provided 
"AS IS" without HP warranty.  However, non-HP manufacturers and suppliers, or publishers 
may provide their own warranties directly to you.
HP warrants that the HP Hardware Products that you have purchased or leased from HP are 
free from defects in materials or workmanship under normal use during the Limited 
Warranty Period. The Limited Warranty Period starts on the date of purchase or lease from 
HP, or from the date HP completes installation. Your dated sales or delivery receipt, showing 
the date of purchase or lease of the product, is your proof of the purchase or lease date. You 
may be required to provide proof of purchase or lease as a condition of receiving warranty 
service. You are entitled to hardware warranty service according to the terms and conditions 
of this document if a repair to your HP Hardware Product is required within the Limited 
Warranty Period. 

379333-DP1 (BladePC).book  Page 1  Wednesday, October 20, 2004  10:16 AM

Содержание Blade bc1000

Страница 1: ...onse times may vary from country to country and may also be subject to registration requirements in the country of purchase If so your HP authorized service provider can provide you with details This Limited Warranty applies only to HP branded and Compaq branded hardware products collectively referred to in this Limited Warranty as HP Hardware Products sold by or leased from Hewlett Packard Compan...

Страница 2: ...een removed or that has been damaged or rendered defective a as a result of accident misuse abuse contamination improper or inadequate maintenance or calibration or other external causes b by operation outside the usage parameters stated in the user documentation that shipped with the product c by software interfacing parts or supplies not supplied by HP d improper site preparation or maintenance ...

Страница 3: ... where applicable HP strongly encourages you to accept the use of or to employ available support technologies provided by HP If you choose not to deploy available remote support capabilities you may incur additional costs due to increased support resource requirements Listed below are the types of warranty support service that may be applicable to the HP Hardware Product you have purchased Advance...

Страница 4: ...he products Transfer of the products may be covered by export controls issued by the United States or other governments Service Upgrades HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be purchased locally However some support and related products may not be available in all countries For information on availability of service upgrades and the cost for these ser...

Страница 5: ...ense Agreement EULA Software Technical Support includes assistance with Answering your installation questions how to first steps and prerequisites Setting up and configuring the software how to and first steps Excludes system optimization customization and network configuration Interpreting system error messages Isolating system problems to software usage problems Obtaining support pack informatio...

Страница 6: ...writing Warranty Service indicated in this table reflects base level warranty offerings Enhancements to base warranty may be included with your HP Hardware Product for current warranty information contact the nearest HP Sales office Response times are based on local standard business days and working hours Unless otherwise stated all responses are measured from the time the customer calls until HP...

Страница 7: ...egara kawasan atau negara bagian yang tidak mengizinkan pembatasan atas jangka waktu berlakunya jaminan tersirat atau pengecualian atau batasan atas kerusakan insidental atau konsekuensial bagi produk produk konsumen Di negara bagian atau negara kawasan tersebut sejumlah pengecualian atau batasan dari Jaminan Terbatas ini mungkin tidak berlaku bagi Anda KETENTUAN JAMINAN TERBATAS YANG TERCANTUM DA...

Страница 8: ...uskan untuk menunjukkan bukti pembelian atau bukti sewa guna sebagai syarat untuk memperoleh layanan jaminan Anda berhak memperoleh layanan jaminan perangkat keras sesuai persyaratan dan ketentuan dokumen ini jika Produk Perangkat Keras HP yang Anda miliki perlu diperbaiki dalam Masa Jaminan Terbatas Kecuali dinyatakan lain dan sejauh diizinkan oleh hukum setempat Produk Perangkat Keras HP yang ba...

Страница 9: ...s dilakukan ANDA HARUS SECARA BERKALA MEMBUAT SALINAN CADANGAN ATAS DATA YANG DISIMPAN DALAM HARD DRIVE ATAU PERANGKAT PENYIMPANAN LAINNYA SEBAGAI TINDAKAN PENCEGAHAN TERHADAP KEMUNGKINAN KEGAGALAN PERUBAHAN ATAU KEHILANGAN DATA SEBELUM MENGEMBALIKAN SUATU UNIT UNTUK DISERVIS PASTIKAN ANDA MEMBUAT CADANGAN DATA DAN MEMINDAHKAN SEMUA INFORMASI YANG BERSIFAT RAHASIA KEPEMILIKAN ATAU PRIBADI HP TIDAK...

Страница 10: ...KU WALAUPUN ANDA TELAH MEMBERI TAHU HP ATAU WAKIL RESMI HP MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA TUNTUTAN GANTI RUGI TERSEBUT NAMUN BATAS PERTANGGUNGJAWABAN INI TIDAK BERLAKU UNTUK KLAIM CEDERA PRIBADI JAMINAN TERBATAS INI MEMBERIKAN HAK HAK LEGAL TERTENTU KEPADA ANDA ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK HAK LAIN YANG BERVARIASI DARI SATU NEGARA BAGIAN ATAU NEGARA KAWASAN KE NEGARA BAGIAN ATAU NEGARA KAWASAN LAIN...

Страница 11: ...uksi dan dokumentasi yang disediakan Jika diperlukan bantuan lebih lanjut hubungi Pusat Dukungan Teknis HP untuk mendapat bantuan dari teknisi melalui telepon Dalam kasus di mana suku cadang pengganti harus dikembalikan ke HP Anda harus mengirimkan suku cadang yang rusak kepada HP dalam jangka waktu tertentu biasanya lima belas 15 hari Suku cadang rusak harus dikembalikan beserta dokumentasi terka...

Страница 12: ...nan Terbatas bagi kebanyakan perangkat tambahan bermerek HP Opsi HP tercantum dalam Jaminan Terbatas yang berlaku bagi Opsi HP tersebut dan disertakan dalam kemasan produk Opsi HP Jika Opsi HP Anda diinstal pada sebuah Produk Perangkat Keras HP HP dapat menyediakan layanan jaminan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam dokumen jaminan Masa Jaminan Terbatas Opsi HP yang disertakan bersama Opsi HP...

Страница 13: ...lam waktu sembilan puluh 90 hari sejak tanggal pembelian Lihat Menghubungi HP untuk informasi mengenai sumber daya online dan dukungan melalui telepon Setiap pengecualian terhadap ketentuan ini akan dicantumkan dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir End User License Agreement atau EULA Dukungan Teknis Perangkat Lunak mencakup dukungan untuk Menjawab pertanyaan mengenai instalasi cara langkah pert...

Страница 14: ...ayanan Jaminan yang dicantumkan dalam tabel ini adalah jaminan tingkat dasar Peningkatan terhadap jaminan tingkat dasar mungkin termasuk dalam Produk Perangkat Keras HP Anda Untuk mendapatkan informasi jaminan terkini hubungi kantor Penjualan HP terdekat Waktu tanggapan didasarkan pada standar hari kerja dan jam kerja setempat Kecuali dinyatakan lain semua tanggapan diukur sejak pelanggan menghubu...

Страница 15: ...www hp com 15 ...

Страница 16: ...www hp com 16 ...

Страница 17: ...www hp com 17 ...

Страница 18: ...www hp com 18 ...

Страница 19: ...www hp com 19 ...

Страница 20: ...www hp com 20 ...

Страница 21: ...www hp com 21 ...

Страница 22: ...www hp com 22 ...

Страница 23: ...www hp com 23 ...

Страница 24: ...www hp com 24 ...

Страница 25: ...www hp com 25 ...

Страница 26: ...www hp com 26 ...

Страница 27: ...www hp com 27 ...

Страница 28: ...www hp com 28 ...

Страница 29: ...www hp com 29 ...

Страница 30: ...www hp com 30 ...

Страница 31: ...www hp com 31 ...

Страница 32: ...www hp com 32 ...

Страница 33: ...www hp com 33 ...

Страница 34: ...www hp com 34 ...

Страница 35: ...www hp com 35 ...

Страница 36: ...www hp com 36 ...

Страница 37: ...www hp com 37 ...

Страница 38: ...www hp com 38 ...

Отзывы: