
61
Tüketicilerin Seçimlik Haklar
ı
• Tüketicinin
Korunmas
ı
Hakk
ı
ndaki Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde
mal
ı
n ay
ı
pl
ı
oldu
ğ
unun anla
ş
ı
lmas
ı
durumunda tüketici, sat
ı
c
ı
dan (i) sat
ı
lan
ı
geri vermeye haz
ı
r oldu
ğ
unu bildirerek sözle
ş
meden dönme, (ii) sat
ı
lan
ı
al
ı
koyup ay
ı
p oran
ı
nda sat
ı
ş
bedelinden indirim isteme, (iii) a
ş
ı
r
ı
bir masraf
gerektirmedi
ğ
i takdirde, bütün masraflar
ı
sat
ı
c
ı
ya ait olmak üzere sat
ı
lan
ı
n
ücretsiz onar
ı
lmas
ı
n
ı
isteme, (iv) imkan varsa, sat
ı
lan
ı
n ay
ı
ps
ı
z bir misli ile
de
ğ
i
ş
tirilmesini isteme seçimlik haklar
ı
na sahiptir. Ücretsiz onar
ı
m veya
mal
ı
n ay
ı
ps
ı
z misli ile de
ğ
i
ş
tirilmesi haklar
ı
üretici veya ithalatç
ı
ya kar
ş
ı
da
kullan
ı
labilir.
• Ücretsiz
onar
ı
m hakk
ı
n
ı
n seçilmesi durumunda i
ş
çilik masraf
ı
, de
ğ
i
ş
tirilen
parça bedeli ya da ba
ş
ka herhangi bir ad alt
ı
nda hiçbir ücret talep
etmeksizin mal
ı
n onar
ı
m
ı
yap
ı
lacak veya yapt
ı
r
ı
lacakt
ı
r.
• Ücretsiz
onar
ı
m hakk
ı
n
ı
n kullanmas
ı
halinde mal
ı
n, garanti süresi içinde
tekrar ar
ı
zalanmas
ı
, tamiri için gereken azami sürenin a
ş
ı
lmas
ı
, tamirinin
mümkün olmad
ı
ğ
ı
n
ı
n, yetkili servis istasyonu, sat
ı
c
ı
, üretici veya ithalatç
ı
taraf
ı
ndan bir raporla belirlenmesi durumlar
ı
nda, mal
ı
n bedel iadesi, ay
ı
p
oran
ı
nda bedel indirimi veya imkan varsa mal
ı
n ay
ı
ps
ı
z misli ile
de
ğ
i
ş
tirilmesi (mevzuattaki istisnalar sakl
ı
kalmak kayd
ı
yla) talep
edilebilecektir.
Sözle
ş
meden dönme veya ay
ı
p oran
ı
nda bedelden indirim hakk
ı
n
ı
n seçildi
ğ
i
durumlarda, sat
ı
c
ı
, mal
ı
n bedelinin tümünü veya bedelden yap
ı
lan indirim tutar
ı
n
ı
derhal tüketiciye iade edecektir.
Mal
ı
n ay
ı
ps
ı
z misli ile de
ğ
i
ş
tirilmesi hakk
ı
n
ı
n seçilmesi durumunda talep
kendilerine bildirilmesinden itibaren sat
ı
c
ı
veya üretici taraf
ı
ndan azami otuz i
ş
günü içerisinde, bu talep yerine getirilecektir.
Kullan
ı
m Hatalar
ı
•
Cihaz
ı
n kullanma k
ı
lavuzunda yer alan hususlara ayk
ı
r
ı
kullan
ı
lmas
ı
ndan
kaynaklanan ar
ı
zalar garanti kapsam
ı
d
ı
ş
ı
ndad
ı
r.
Tüketici
Ş
ikayetleri
• Ç
ı
kabilecek sorunlar için tüketiciler
ş
ikayet ve itirazlar
ı
konusundaki
ba
ş
vurular
ı
n
ı
tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine
yapabilirler.
Üretici Firma:
Indesit Company Beyaz E
ş
ya Sanayi ve Ticaret A.
Ş
.
Organize Sanayi Bölgesi
45030 / Manisa
Tel: (0236) 226 15 00
Faks: (0236) 233 16 52
Türkiye Genel Da
ğ
ı
t
ı
c
ı
s
ı
:
Indesit Company Beyaz E
ş
ya PAZARLAMA A.
Ş
.
Balmumcu Cad. Karahasan Sok.
No: 11, 34349 – Balmumcu Be
ş
ikta
ş
–
İ
stanbul
Tel: (0212) 355 53 00
Faks: (0212) 212 95 59
Sat
ı
ş
Sonras
ı
Hizmetler:
Indesit Company Beyaz E
ş
ya Sanayi ve Ticaret A.
Ş
.
Balmumcu Cad. Karahasan Sok.
No: 11, 34349 – Balmumcu Be
ş
ikta
ş
–
İ
stanbul
Tel: (0212) 355 53 00
Ürün ile birlikte verilmeyen komponentler
Содержание HHBS 6.5F AM X
Страница 2: ...2...
Страница 3: ...3...
Страница 4: ...4...
Страница 5: ...5...
Страница 6: ...6...
Страница 7: ...7...
Страница 8: ...8...
Страница 9: ...9...
Страница 10: ...10...
Страница 11: ...11...
Страница 12: ...12...
Страница 62: ...62 RU 8 50cm 65cm...
Страница 63: ...63 3 90...
Страница 66: ...66 4 90...
Страница 69: ...69 UK 8 50cm 65cm...
Страница 70: ...70 III 90...
Страница 87: ...Kazakh 87 KK 8 50cm 65cm...
Страница 88: ...88 3 90...
Страница 93: ...93...
Страница 94: ...94...
Страница 95: ...95...
Страница 96: ...96 LIB0115074 11 2015...