33
Pour obtenir plus de solutions de dépannage ou consulter la foire aux questions, n’hésitez pas à visiter le site Hoover.com ou Hoover.ca.
Dépannage
Ce produit ne contient pas de pièces réparables.
Si l’appareil ne fonctionne pas comme il le devrait, est tombé, est endommagé, a été laissé à l’extérieur ou a pris l’eau, communiquez avec le service à la clientèle au 1-800-944-9200 avant de continuer à l’utiliser.
Problème
Solution possible
L’aspirateur ne s’ALLUME pas
1. Veillez à toujours le brancher fermement et correctement.
2. Le rupteur thermique est peut-être activé. Débranchez votre aspirateur et laissez-le refroidir pendant 30 minutes. Si cela ne fonctionne pas, il se peut que la prise de courant murale
ne soit pas sous tension.
3. Vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs de votre domicile. Si un fusible est brûlé ou un disjoncteur s’est déclenché, remplacez le fusible ou réarmez le disjoncteur.
Mon aspirateur est difficile à pousser
1. Si l’aspirateur est difficile à pousser, appuyez et tournez le levier de réglage de hauteur vers le réglage supérieur.
Mon aspirateur perd de sa
puissance d’aspiration
AVERTISSEMENT DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE LE NETTOYER OU D’EN EFFECTUER L’ENTRETIEN AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES.
1. Veillez à vider le vide-poussière s’il est plein.
2. Le filtre de votre aspirateur est peut-être obstrué. Consultez le chapitre « Entretien » du manuel de l’utilisateur pour savoir comment retirer les obstructions.
3. Votre filtre est peut-être sale. Votre filtre doit être nettoyé après 4 à 6 utilisations. Reportez-vous à la section Entretien pour savoir comment nettoyer vos filtres.
4. Si le problème persiste, il se peut qu’il y ait une obstruction dans le système. Reportez-vous à la section Entretien pour savoir comment retirer les obstructions dans votre système.
Mon rouleau-brosse ne tourne pas
MISE EN GARDE DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT D’EN EFFECTUER LE NETTOYAGE OU L’ENTRETIEN AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES CAUSÉES PAR LES PIÈCES MOBILES.
1. Débranchez l’aspirateur et retirez tout amas de poils ou obstruction autour du rouleau-brosse.
2. Nettoyez les filtres. Consultez le chapitre « Entretien » pour connaître les instructions de nettoyage des filtres.
3. Vérifiez s’il y a des obstructions dans le système. Reportez-vous à la section Entretien pour des instructions pour retirer les obstructions.
4. Remplacez la courroie si elle est endommagée, coupée ou cassée. Consultez le chapitre « Remplacement de la courroie » pour connaître les instructions.
5. Reprenez le travail normalement.
