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Dépannage
Le thermostat exige peu ou pas d’attention. La plupart des problèmes sont
décrits au tableau qui suit :
Symptômes
Vérifications
Mesures correctives
Absence de chaleur.
S’assurer qu’il y a du
courant au panneau de
service principal. Faire
tourner le cadran de
réglage jusqu’au bout
dans le sens horaire
.
L’appareil de chauffage devrait se mettre en
marche (2 minutes). S’il ne se met pas en
marche, communiquer avec un électricien
qualifié pour qu’il vérifie le thermostat et
l’appareil de chauffage.
Raccordements
incorrects au thermostat.
Couper l’alimentation de l’appareil de
chauffage. Resserrer toutes les connexions.
Réparer les fils effilochés ou cassés.
Autre.
Communiquer avec un électricien qualifié
pour obtenir de l’aide.
Le chauffage
fonctionne sans
cesse.
Faire tourner le cadran
de réglage jusqu’au bout
dans le sens antihoraire
.
L’appareil de chauffage devrait commencer
à refroidir (2 minutes). Sinon, couper le
courant du circuit de chauffage au panneau
de service principal et communiquer avec
un électricien qualifié.
Le point de consigne
du thermostat et le
relevé du thermomètre
ne correspondent pas.
Le thermostat est
influencé par des
courants d’air ou de la
chaleur rayonnante.
Communiquer avec un électricien qualifié
pour modifier l’emplacement du thermostat.
Le thermostat devrait être situé à environ
1,5 m (5 pi) du sol et sur un mur intérieur.
Garantie limitée d’un an
Resideo garantit ce produit, à l’exception des piles, contre tout défaut de pièce ou de main-d’oeuvre, durant une
période d’un (1) an à partir de la date d’achat par le consommateur d’origine si le produit est utilisé et entretenu
convenablement. En cas de défaillance ou de mauvais fonctionnement pendant la période de garantie, Resideo
remplacera ou réparera le produit, à sa discrétion.
Si le produit est défectueux
(i) renvoyez-le avec la facture ou une autre preuve d’achat date au lieu d’achat; ou
(ii) appelez le service à la clientèle de Resideo en composant le 1-800-468-1502. Le service à la clientèle
déterminera si le produit doit être retourné à l’adresse suivante : Resideo Return Goods, 1985 Douglas Dr. N., Golden
Valley, MN 55422, ou si un produit de remplacement peut vous être expédié.
La présente garantie ne couvre pas les frais de retrait ou de réinstallation. La présente garantie ne s’applique pas
s’il est démontré par Resideo que la défaillance ou le mauvais fonctionnement sont dus à un endommagement du
produit alors que le consommateur l’avait en sa possession.
La responsabilité exclusive de Resideo se limite à réparer ou à remplacer le produit conformément aux modalités
susmentionnées. RESIDEO N’EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES, Y COMPRIS LES
DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT D’UNE VIOLATION
QUELCONQUE D’UNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, APPLICABLE AU PRÉSENT PRODUIT, OU TOUTE AUTRE
DÉFAILLANCE DU PRÉSENT PRODUIT. Certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la restriction des
dommages indirects ou accessoires et, par conséquent, la présente restriction peut ne pas s’appliquer.
CETTE GARANTIE EST LA SEULE GARANTIE EXPRESSE FAITE PAR RESIDEO POUR CE PRODUIT. LA DURÉE DE
TOUTE GARANTIE IMPLICITE, INCLUANT LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UNE
UTILISATION PARTICULIÈRE, EST LIMITÉE PAR LES PRÉSENTES À LA PÉRIODE D’UNE ANNÉE DE LA PRÉSENTE
GARANTIE. Certaines provinces ne permettent pas de limiter la durée des garanties tacites et, par conséquent, la
présente limitation peut ne pas s’appliquer.
La présente garantie donne au consommateur des droits spécifiques et certains autres droits qui peuvent varier
d’une province à l’autre.
Pour toute question concernant la présente garantie, prière d’écrire aux Services à la clientèle de Resideo à l’adresse
suivante : Resideo Customer Relations, 1985 Douglas Dr, Golden Valley, MN 55422 ou composer le 1-800-468-
1502.
