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Dépannage
Problème
Solution
L’écran du panneau de commande affiche « 00 » lorsque
l’on appuie sur le bouton marche/arrêt, le bouton de
minuterie ou le bouton de chauffage, mais l’appareil ne
fonctionne pas normalement. Seul le bouton de commande
de la flamme permet à l’appareil de fonctionner normalement.
□
Le foyer est en mode Démo. Pour désactiver le mode
Démo, appuyer sur le bouton de minuterie et maintenir
l’enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce que l’écran
affiche «L4».
Le dispositif ne se met pas en marche.
□
S’assurer que l’unité est branchée dans une prise
standard de 120 V.
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Appuyer sur le bouton d’alimentation sur le panneau de
commande.
Il y a un effet de flamme visible, mais le dispositif de
chauffage ne continue pas à souffle pas d’air chaud
après plusieurs mises en marches. Le chauffage
continue à s’éteindre automatiquement après
quelques minutes.
□
Notez que la température par défaut du thermostat est
réglée sur 72° Fahrenheit. Vérifiez que le réglage de
température de votre chauffage dépasse la température
ambiante de la pièce. Si la température ambiante de la
pièce est supérieure à 72 degrés, votre chauffage
s’éteindra automatiquement, sauf si vous réglez le
thermostat à une température plus élevée.
□
Activer/désactiver le bouton de chauffage plusieurs fois
pour vous assurer qu’il est en position « MARCHE » (ON).
Le chauffage ne fonctionne pas, mais les
commutateurs d’alimentation et de chauffage sont en
position « MARCHE » (ON) et le thermostat est réglé
sur «MARCHE» (ON).
□
Éteignez le foyer et débrancher l’unité de la prise
électrique pendant 5 minutes. Après 5 minutes,
rebrancher l’appareil sur la prise murale, et faire
fonctionner normalement. Assurez-vous qu’aucun objet
n’obstrue les bouches d’aération au-dessus et à l’avant
de votre foyer. Notez que si la température ambiante de
la pièce est très élevée, le chauffage s’éteindra
automatiquement; il s’agit d'un protocole de sécurité.
L’unité d’affichage sur le panneau de commande
affiche « 88 » et l’indicateur de fonction clignote
rapidement, indiquant qu’il est en mode alarme.
□
Débrancher l’appareil de la prise murale pendant 5
minutes. Après 5 minutes, rebrancher l’appareil sur la
prise murale, et faire fonctionner normalement. Assurez-
vous qu’aucun objet n’obstrue les bouches d’aération
au-dessus et à l’avant de votre foyer. Notez que si la
température ambiante de la pièce est très élevée, le
chauffage s’éteindra automatiquement; il s’agit d'un
protocole de sécurité.
La télécommande ne fonctionne pas.
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Changer les piles de la télécommande.
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Faire fonctionner le transmetteur à distance lentement.
Appuyer sur les boutons de la télécommande d’un
mouvement stable et léger.
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Presser les boutons à répétition et rapidement peut nuire
au fonctionnement du transmetteur.
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Tenez-vous près de votre foyer.
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Déplacez les objets susceptibles d’entraver la capacité
de la télécommande à communiquer avec votre foyer.
Lorsque l’on appuie sur le bouton de chauffage, les
bûches produisent des éclairs et le ventilateur du
chauffage ne s’allume pas et ne produit pas de
chaleur.
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Votre chauffage a été verrouillé en position « ARRÊT ».
Pour le déverrouiller, mettez l’alimentation principale en
marche, puis appuyez sur le bouton de chauffage et
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce
que vous voyiez les bûches produire des éclairs
plusieurs fois. Le chauffage est alors déverrouillé et peut
être mis en « MARCHE » en utilisant normalement le
bouton de chauffage.