29
RO
8. CONDIŢII DE gArANŢIE
- Producătorul a stabilit o perioadă de garanţie de 6 ani pentru produsul inclus pe acest
certificat de garanţie;
- Perioada de garanţie pentru piese (perlator, racord flexibil, duş) este de 6 luni;
- Perioada de garanţie începe din ziua vânzării en detail a produsului sau din ziua aprobării
tehnice a clădirii;
- Produsul va funcţiona fără defecţiuni în timpul perioadei de garanţie, cu condiţia ca
instrucţiunile ataşate să fie respectate;
- Dacă produsul nu funcţionează corespunzător, expertul nostru de service va remedia
toate defecţiunile şi erorile produselor pe propria cheltuială, la cererea utilizatorului în
timpul perioadei de garanţie. termenul cheltuială cuprinde piesele de schimb necesare
pentru reparaţie, manopera aferentă reparaţiei cât şi aducerea sau transportul produsului.
Valoarea redusă a acestuia din urmă poate fi acceptată conform listei de preţuri valabilă,
aferentă căilor ferate sau poştei.
- Produsul va fi reparat la atelierul service în cel mult 45 zile. Perioada de garanţie se
extinde cu perioada reparaţiei. Dacă reparaţia nu este efectuată în perioada susmenţionată,
producătorul va înlocui produsul cu unul nou, la cererea dumneavoastră;
- Producătorul va pune la dispoziţie piesele de schimb şi serviciile de reparaţie pentru
cel puţin 3 ani după încetarea perioadei de garanţie. În acest caz, factura va fi prezentată
obligatoriu.
- La intrarea în vigoare a garanţiei, se va prezenta certificatul de garanţie confirmat sau
factura. Certificatul de garanţie neconfirmat poate fi acceptat doar dacă este însoţit de
factura corespunzătoare.
9. CAZUrI ÎN CArE gArANŢIA NU SE APLICĂ
- pentru deteriorări sau defecţiuni cauzate de lovituri mecanice ce sunt din vina clientului;
- pentru deteriorări sau defecţiuni rezultate din manevrarea incorectă şi neatentă a
produsului;
- dacă clientul nu ţine cont de condiţiile stabilite în instrucţiunile ataşate pentru instalarea,
utilizarea şi întreţinerea produsului;
- în cazul în care o persoană necalificată a manipulat produsul sau dacă s-au montat piese
neoriginale pe acesta.
10. NOtĂ
Acest produs a plecat din fabrică complet şi în stare perfectă. Pentru daunele legate de
transport, vă rugăm să contactaţi transportatorul. În cazul altor plângeri, vă rugăm să ataşaţi
certificatul de garanţie.
tub flexibil pentru duş extractibil
placă de fixare
robinete de colţ
Herz Armaturen romania SrL, Calea rahovei 266-268, Corp 61, Etaj 3, Cam.24-26, Sector 5
Electromagnetica Business Park, 050912 Bucuresti, romania
[email protected], (0040-21) 456 1066, (0040-21) 456 1068, www.herz-romania.ro