Troubleshooting
/ Problemas, posibles causas y soluciones
Connections are possibly not tightened enough.
/
Es posible que las conexiones no estén
firmemente apretadas.
No water flow.
/ No sale agua.
The main water supply valves are closed.
/ Las válvulas
de alimentación principal se encuentran cerradas.
Open the water supply valves (page 2, step 7).
/ Abra las válvulas principales de agua (pág. 2, paso 7).
The faucet is loose.
/ La salida está floja
There are leaks in the
connections.
/ Hay fuga
en las conexiones.
There is low water flow. /
Existe poco flujo de
agua.
The nut is not tightened.
/ La tuerca no está apretada.
Tighten the nut firmly (page 2, step 4).
/ Apriete
firmemente la tuerca (pág. 2, paso 4).
The lever handle is closed.
/ La palanca maneral se
encuentra cerrada.
Lift and/or turn the handle’s lever, according to the product
operation (page 2, step 8).
/ Levante y/o gire la palanca
maneral según la operación del producto (pág. 2, paso 8).
Clogged aerator.
/ Aireador obstruido.
Remove the aerator and clean it (page 3, step 9 and 10).
/ Retire el aireador y límpielo (pág. 3, paso 9 y 10).
Tighten the connections firmly (page 2, step 6) Hoses
installation.
/ Apriete firmemente la conexión (pág. 2, paso 6)
Instalación de las mangueras.
RE
C
Y
C
L
E
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily.
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Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
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/ Recomendaciones de Limpieza
Cleaning Recommendations
Toll free number
/ línea sin costo
(855) 267 2498
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