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GARANTIE
Garantie limitée
Qu'est-ce que la Garantie Couvre?
Ces balances Health o meter® Professional sont garanties à partir de la date d
’
achat contre les défauts matériels ou de
main-d
’
œuvre pour une période de deux (2) ans. Si le produit ne fonctionne pas correctement, retournez le produit,
livraison prépayée et emballé de manière appropriée à Pelstar, LLC (voir « Pour Obtenir un service de Garantie », ci-
dessus pour les instructions). Si le manufacturier détermine qu
’
un défaut de matériel ou de main-d
’
œuvre existe, la
compensation pour le client sera la réparation ou le remplacement du produit sans aucun frais. Un remplacement sera
effectué avec une composante ou un produit neuf ou remanufacturé. Si le produit n
’
est plus disponible, un remplacement
pourra être fait avec un produit similaire de valeur égale ou plus élevée. Toutes les pièces remplacées sont couvertes
seulement à partir de la date originale de la garantie.
Qui est couvert?
L
’
acheteur original du produit doit détenir une preuve d
’
achat pour recevoir un service de garantie. Veuillez garder votre
facture ou reçu. Les fournisseurs Pelstar ou magasins vendant des produits Pelstar n
’
ont pas le droit d
’
altérer, de
modifier ou de changer de quelque façon les termes et conditions de cette garantie.
Qu'est-ce qui est exclus?
Votre garantie ne couvre pas l
’
usure normale des pièces ou dommages résultant de:
Utilisation négligente ou
mauvaise utilisation du produit, utilisation d
’
un voltage ou courant inapproprié, utilisation contraire aux opérations
d
’
instructions, abus incluant l
’
altération, le dommage pendant un transit, ou une réparation ou des altérations non-
autorisées. De plus, la garantie ne couvre pas les catastrophes naturelles, telles que le feu, les inondations, les ouragans
et les tornades. La garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et il est possible que vous ayez aussi d
’
autres
droits qui varient d
’
un pays à l
’
autre, d
’
un état à l
’
autre, d
’
une province à l
’
autre ou d
’
une juridiction à l
’
autre.
Pour obtenir un Service de Garantie, assurez-vous que vous gardez votre reçu de ventes ou document montrant
la preuve de votre achat.
Appelez-le (+1) 800-638-3722 ou (+1) 708-377-0600 pour recevoir un numéro d
’
autorisation
de retour (RA), numéro qui doit être inclus sur l
’
étiquette de retour. Attachez votre preuve d
’
achat sur votre produit
défectueux avec votre nom, adresse, numéro de téléphone de jour et description du problème. Emballez le produit avec
soin et envoyez-le avec transport et assurance prépayée à:
Pelstar, LLC
Attention R/A#_____________
Département des Retours
9500 West 55
th
Street
McCook, IL 60525
Garantie prolongée disponible
Ce produit se qualifie pour le programme de garantie prolongée Health o meter® Professional ScaleSurance.
ScaleSurance étend la période de la garantie de deux ans. Cette extension à la garantie limitée standard peut être
acheté pour de nouveaux produits ou pour les produits existants d'un établissement avant la fin de la période de garantie
actuelle. Pour en savoir plus, visitez www.homscales.com/scalesurance/ ou contactez votre distributeur de fournitures
médicales.
La durée de vie typique d'un produit est de 5 ans, mais peut varier considérablement en fonction de l'utilisation
quotidienne, du traitement et d'autres facteurs.
PELSTAR, LLC
9500 West 55th St. McCook, IL 60525-7110 USA
1-800-638-3722 or 1-708-377-0600
VEUILLEZ ENREGISTRER VOTRE BALANCE POUR LA COUVERTURE DE GARANTIE AU :
www.homscales.com
Health o meter® est une marque de commerce enregistré de Sunbeam Products, Inc. Utilisée sous licence. Les produits Health o
meter® Professional sont manufacturés, conçus, et possédés par Pelstar, LLC. Nous nous réservons le droit d
’
améliorer, rehausser,
ou modifier les fonctionnalités ou les spécifications des produits Health o meter® Professional sans préavis.
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