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Solución de problemas
Problema
Solución
El ventilador no
enciende.
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Verifica los fusibles o disyuntores principales y secundarios.
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Verifica las conexiones de cables en línea al ventilador y conexiones de cables del interruptor en la caja de
interruptores.
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Revisa la batería del control remoto.
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Asegúrate de estar en el rango normal de 10 a 20 pies.
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Apaga la electricidad y asegúrate de que coincidan las configuraciones del interruptor en el control remoto y el
receptor.
El ventilador hace
ruido.
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Asegúrate de que los tornillos de la carcasa del motor estén ajustados.
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Asegúrate de que los tornillos que unen el soporte del aspa al cuerpo del motor están bien ajustados.
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Asegúrate de que las conexiones de tuerca de cable no choquen unas con otras o con la pared interior de la caja
del interruptor.
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Permite un período de 24 horas de “adaptación”. La mayoría de los ruidos asociados con un nuevo ventilador
desaparecen en ese período.
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Si usas el kit de luces de ventilador de techo, asegúrate de que los tornillos que sujetan el vidrio estén bien
colocados. Verifica que las bombillas estén bien aseguradas.
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Asegúrate de que la cubierta esté a una corta distancia del techo. No debería tocar el techo.
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Asegúrate de que tu caja eléctrica esté bien segura y las almohadillas aislantes de goma se hayan instalado
entre la placa de montaje y la caja eléctrica.
El ventilador oscila.
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Verifica que todas las aspas y tornillos de los brazos de aspas estén seguros.
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La mayoría de los problemas de oscilación del ventilador se deben a que las aspas no están a un mismo nivel.
Verifica este nivel seleccionando un punto en el techo sobre la punta de una de las aspas. Mide desde un punto
en el centro de cada aspa al punto en el techo. Mide esta distancia. Gira el ventilador hasta que la próxima aspa
quede posicionada para medir. Repite para cada aspa. Las desviaciones de la medición deben estar dentro de
un rango de 0.3 cm. Enciende el ventilador durante diez minutos. Si el ventilador continúa oscilando, comunícate
con el servicio al cliente y te enviarán un kit de compensación de aspas, sin costo alguno.
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Debido al movimiento natural del ventilador, algunas conexiones pueden aflojarse. Revisa las conexiones de soporte, soportes y accesorios
de aspas dos veces al año. Verifica que estén seguros. No es necesario desmontar el ventilador del techo.
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Limpia tu ventilador con frecuencia, para que luzca como nuevo con el paso de los años. No uses agua al limpiar, esto puede dañar el
motor o la madera, o causar descargas eléctricas. Usa solamente un cepillo suave o un trapo sin pelusas para evitar arañar el acabado. El
revestimiento está sellado con laca para minimizar la decoloración u opacidad.
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Puedes aplicar a la madera una fina capa de pulimento para muebles para una mayor protección y belleza. Cubre los arañazos pequeños
con una leve aplicación de lustrador para calzado.
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No necesitas lubricar tu ventilador. El motor tiene cojinetes de bola sellados, permanentemente lubricados.
ADVERTENCIA: Asegúrate de que la corriente esté
apagada antes de limpiar el ventilador.
Mantenimiento y limpieza