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Cuidado y Limpieza
Solución de Problemas
Garantía
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Antes de intentar limpiar la lámpara, desconecta la electricidad apagando el cortacircuitos o quitando el fusible correspondiente en la caja de fusibles.
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Para limpiar la lámpara, usa un paño seco o ligeramente humedecido.
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No uses ningún limpiador con químicos, solventes o productos abrasivos para no dañar la lámpara.
El fabricante garantiza que este producto no presentará defectos debidos a materiales o fabricación defectuosos, durante dos (2) años. Esta garantía es válida sólo
para el consumidor original y sólo cubre productos en uso y funciones normales. Si se descubre algún defecto en este producto, la única obligación y solución
exclusiva del fabricante, a criterio del mismo, será reparar o reemplazar el producto siempre y cuando el defecto no sea resultado de un mal uso, abuso, accidente,
modificaciones, alteraciones, negligencia o manejo indebido. Esta garantía no cubre ningún producto instalado, configurado o usado incorrectamente sin seguir
las instrucciones adjuntas al producto. Esta garantía no cubre fallas del producto a consecuencia de un accidente, mal uso, abuso, negligencia, modificaciones o
instalaciones defectuosas, o cualquier otra falla no relacionada con defectos de fabricación. Esta garantía no se aplica al acabado de ninguna parte del producto,
como por ejemplo el de la superficie, ni al deterioro por condiciones ambientales, ya que eso se considera un desgaste normal. El fabricante no garantiza y se exime
especialmente de cualquier garantía, explícita o implícita, de la capacidad del producto de asumir una función específica, distinta de la indicada en la garantía
incluida en la presente. El fabricante se exime específicamente de cualquier obligación y no es responsable de daños o pérdida directos o indirectos, incluidos
cualquier costo de mano de obra o gastos relacionados con el reemplazo o reparación de dicho producto.
Comuníquese con el Equipo de Servicio al Cliente por el 1-877-527-0313 o visite www.HamptonBay.com.
Problema
Causa Posible
Solución
Las lámparas no encienden.
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No hay energía
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Desconexión/ruptura en
el cable
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Configuración del
transformador
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Revisa el tomacorriente y asegúrate de que un cortacircuitos o circuito diferencial no se ha
fundido.
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Sigue los cables de la lámpara para asegurar una conexión continua hasta el transformador.
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Revisa la configuración del transformador.
Las luces parpadean.
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El conector de cable que
va a la lámpara está suelto
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Aprieta el conector de cable y asegúrate de que los contactos de metal perforen el
aislamiento en el cable de bajo voltaje del transformador.
Las luces parpadean (en
todas las lámparas).
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Conexión suelta en el
transformador
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Desconecta el transformador del tomacorriente y revisa los postes de conexión positivo y
negativo. Cada cable debe estar seguramente atornillado y no estar en contacto con ningún
otro cable.