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Firmware Update:
Aktuellste Updates können Sie unter
https://www.hailo-einbautechnik.de/de/produkte/funktionssysteme/hailo-libero
downloaden.
Zur Durchführung eines Updates wählen Sie die Datei auf der Homepage aus und speichern diese Lokal auf ihren Rechner ab.
Zunächst müssen Sie analog der Anleitung „
Hailo
Libero 3.0 Konfiguration“
vorgehen um auf die Webbrowserseite zu gelangen.
Gehen Sie nun zum Bereich Firmware Update.
Danach wählen Sie
Durchsuchen
und gehen auf den lokalen Ablageort Ihrer gespeicherten Updatedatei und wählen diese aus.
Sobald die Datei hochgeladen ist, klicken Sie auf
UPDATE
.
Das Gerät spielt automatisch die Datei auf und startet das Gerät neu. (
Während des Updatevorgangs bitte nicht vom Strom trennen
)
Nach ca. 30 Sekunden ist das Gerät wieder betriebsbereit
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fehlerbild
Maßnahme
Der Stößel fährt unkontrolliert aus
Bitte überprüfen Sie in der Konfiguration den
Sensorerfassungsbereich. Der Sensorerfassungsbereich darf nicht
größer sein als die Sockelhöhe
Die LED leuchtet nicht oder ist zu hell
Bitte überprüfen Sie in der Konfiguration die LED Helligkeit.
Gegebenenfalls auf die optimale Helligkeit einstellen.
Das Gerät ist über ALEXA nicht auffindbar
Bitte überprüfen Sie, ob sich der Hailo Libero 3.0 in Ihrem
Heimnetzwerk befindet.
Ansonsten bitte beide Geräte vom Strom nehmen und neu starten.
Das Gerät lässt sich über die Sprachsteuerung nicht öffnen
Bitte überprüfen Sie, ob sich der Hailo Libero 3.0 in Ihrem
Heimnetzwerk befindet.
Ansonsten bitte beide Geräte vom Strom nehmen und neu starten.
Öffnungsverzögerung:
Zwischen dem Smart Speaker und dem Libero 3.0 kann es zu Verzögerungen in der Auslösung kommen, die wir als Fa. Hailo nicht
beeinflussen können.
Mehrere Faktoren können zu Verzögerungen führen, wie z.B. Netzwerkqualität, Kommunikation zwischen Smart Speaker und Cloud.