Nr
.
cr
t.
CLIENT
1. Nu au f
ost r
espect
ate instrucţiunile de tr
anspor
t, manipular
e, inst
alar
e, utiliz
ar
e şi într
eţiner
e pr
escrise
.
2. S
ubansamblurile şi acce
soriile casabile car
e se deterior
eaz
ă în timpul tr
anspor
tului v
or fi înlocuite de v
ânz
ător (în cazul în car
e asigur
ă tr
anspor
tul).
3. Gar
anţia nu se acor
dă subansamblelor şi acce
soriilor casabile ale pr
oduselor car
e suf
er
ă deterior
ări din vina consumatorului.
4. T
ensiune
a de aliment
ar
e ar
e v
alori car
e nu se încadr
eaz
ă în limitele pr
ev
ăzute de st
andar
de (SR EN 5
016
0).
5. Inst
alaţia electrică a utiliz
atorului pr
ezint
ă impr
oviz
aţii sau neconf
ormit
ăţi.
6. Pr
odusul a f
ost f
olosit în alte scopuri decât cel pentru car
e a f
ost pr
oiect
at.
7. Pr
odusul a supor
tat inter
venţii (r
epar
aţii, modificări) din par
te
a unor per
soane ne
autoriz
ate de pr
oducător
.
PR
ODU
SUL NU BENEFICIA
ZĂ DE G
ARANȚIE LE
G
AL
Ă DE CONF
ORMIT
ATE ȘI DE G
ARANȚIE COMER
CIAL
Ă ÎN URMĂ
TO
ARELE C
A
ZURI:
a) nefuncționar
ea lămpilor de iluminar
e;
b) acce
soriile car
e nu au def
ecte ascunse de material const
at
ate de tehnicienii Ser
vice;
c) pie
sele şi acce
soriile car
e pr
ezint
ă lo
vituri, zgârieturi, spăr
turi sau def
ormări.
R
eclama
țiile r
ef
eritoar
e la aspectele pr
ev
ăzute mai jo
s, s
e r
ez
olv
ă numai contr
a co
st :
Dr
epturile consuma
torului sunt cele pr
ev
ăzute în L
ege
a 449
/2
00
3 (r
epublic
at
ă) și OG 2
1/
19
92 (r
epublic
at
ă).
UNIT
Ă
ŢILE SER
VICE ALE AR
C
TIC S
.A
. EXE
CUT
Ă REP
ARA
ŢII ÎN TERMENUL DE G
ARANŢIE ŞI ÎN AF
ARA A
CE
STUIA
Pentru orice def
ecţiune aparut
ă în perioada de gar
anţie sau post gar
anţie
, apelaţi la magazinul de unde a f
ost achiziţionat pr
odusul sau dir
ect la
C
all Center Ar
ctic
.
Pr
elungir
ea termenului de gar
anţie se v
a înscrie în cer
tificatul de gar
anţie de cătr
e unit
ate
a SER
VICE car
e a ef
ectuat r
epar
aţia.
Gar
anţia acoper
ă r
epar
ar
ea şi/
sau înlocuir
ea pie
selor const
at
ate ca def
ecte (necauz
ate de consumator) de cătr
e tehnicienii Ser
vice
.
Termenul de r
ealiz
ar
e a oper
aţiilor de r
epar
ar
e, înlocuir
e sau într
eţiner
e e
ste de 15 zile calendaristice de la dat
a la car
e cumpăr
ătorul a se
siz
at
def
ecţiune
a la magazinul de unde a achiziţionat pr
odusul sau dir
ect la C
all Center Ar
ctic
.
CONDIȚII DE G
ARANȚIE LE
G
AL
Ă DE CONF
ORMIT
A
TE ȘI G
ARANȚIE COMER
CIAL
Ă
:
Dat
a
Reclamaţiei
Dat
a primirii
în r
epar
aţie
Pr
ogr
amat
Dat
a ridicării
apar
atului
C
auz
a
înt
ârzierii
Repar
aţia cur
ent
ă şi/
sau
component
a înlocuit
ă
Pr
elungir
ea
termenului de gar
anţie
Ef
ectuar
ea v
erificării
SER
VICE
Repar
at
